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1.維護管理新進及現有客戶關係，負責合作客戶的服務對接（相關資料的收集、本公司相關產品的推廣與促進銷售）。 2.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 3.建置客戶需求訊息檔案(包含合作內容、跟進情況、服務的情況)。 4.負責客戶問題的答疑與解決，並對處理結果進行跟蹤及回報。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6.培養客戶關係；與客戶和內部團隊溝通，有效內外部的溝通橋樑，以期客戶服務滿...
1.維護管理新進及現有客戶關係，負責合作客戶的服務對接（相關資料的收集、本公司相關產品的推廣與促進銷售）。 2.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 3.建置客戶需求訊息檔案(包含合作內容、跟進情況、服務的情況)。 4.負責客戶問題的答疑與解決，並對處理結果進行跟蹤及回報。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6.培養客戶關係；與客戶和內部團隊溝通，有效內外部的溝通橋樑，以期客戶服務滿...