內容品質管理師 Content Quality Control

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Job updated 7 months ago

Job Description

職務說明

良好的課程內容品質與學習體驗,是我們始終如一的堅持。Hahow 每天都有新的課程提案、每週都有募資成功的課程正式開課,在這樣的速度下,我們也需確保每堂課程都符合一定的品質,並發揮線上課程最大的特色,把知識無間隙地傳遞給每位渴求新知的學生。

Hahow 的 Content Quality Control 內容品質管理師就是負責為 Hahow 平台上所有課程把關、給予具體優化建議的重要角色:你會需要在正式開課前,完整看完每一分每一秒的教學,確保內容符合募資提案,也符合學生心目中對於好課程的標準與期待,並將反饋彙整交由內容專案企劃提供給老師;其餘時間,則協助優化 Hahow 課程內容品質與製作、審核流程,進行線上教學環境的資料蒐集、分析與規劃。


工作內容

這份工作的負荷會隨每月的課程量而有所增減,因此以下工作內容區分為「基本職責」與「進階職責」:


基本職責

  • 分階段確保課程內容品質符合 Hahow 正式課程審核標準、並將內容優化建議彙整、提供給內容專案企劃。
    • 在備課時,協助內容專案企劃審核老師的試教影片,並給予審核結果與建議。
    • 在開課前,審核正式課程影片,並針對每一支影片給予審核結果與建。
    • 在開課前,審核字幕正確性。
  • 每週彙整審核過程中值得分享的課程內容。

進階職責(在完成基本職責後,還有空餘時間時才需執行 )

  • 。協助優化審核流程或建立新的機制,進而提升課程內容品質與審核效率。
  • 持續了解、研究分析學生對於內容的需求與期待,適時適度地修正 Hahow 審核標準、提出其他優化建議或創新的解決方案。
  • 觀察學生與老師的互動狀況,進而給予建議並提高學生的學習體驗。
  • 觀察其他平台的優質內容,進而分享給內部團隊參考。

這個工作好玩的地方

  1. 你會看完所有 Hahow 的課程影片,而且還有薪水可以拿。
  2. 了解各種不同領域的「教學」技巧,並鑽研是否有更好的方式,協助 Hahow 優化課程內容品質與機制。
  3. 除了為課程的基本品質把關,你還能在過程中熟悉並研究線上課程的特性,進而有機會找尋、嘗試、實踐更符合學習需求、達成學習成效的知識傳遞方式。

這個工作不好玩的地方

  1. 重複性高:你可能會有一半以上的時間在辦公室看各種類型的課程影片。如果你不是喜歡多元學習、或有耐心的人,你可能不會喜歡這份工作。
  2. 時間壓力大:Hahow 的課程數量眾多,且為了不延遲到每堂課程的籌備進度,有時候你必須在短時間內、有效率地將這些影片審核完畢,並在時間壓力大的狀況下仍能冷靜、有邏輯地處理突發狀況

工作地點

台北市松山區復興北路 231 巷 19 號 4 樓(南京復興捷運站走路 10 分鐘)

薪資福利

  • 月薪 NT$ 36,000 以上,依能力面議。
  • 特休一年 15 天,每一年多一天。
  • 保障年終獎金:兩個月。

應徵方式

請直接至 https://hahow.breezy.hr/p/fd9b8ac3ca9a-content-quality-control 投遞,我們通常會在兩週內通知合適者進行面試;若不符合資格,將不另行通知。

Requirements

【必備條件】
* 熱愛多元學習、求知慾強,並樂於接觸自己過去不熟悉的知識領域。
* 對於「線上教學」有強烈的熱情。
* 有豐富、多元且大量的學習習慣,且習慣整理、分析資料 、樂於分享。
* 擅長文字表達、細心且負責任,無法忍受錯字、語句不順、表達不精確。
* 能夠靈活運用不同媒介傳遞想法(包含:文字、影片、資訊圖像、口語表達等)。
* 願意透過你的專業與熱情,主動協助他人。
* 兼具同理心與完美主義,且能接受預期之外的狀況發生,並樂於從中反思學習。
* 有美感、主見、擁有自己的生活風格,同時具備彈性、保持中立,想法不偏頗、不偏激。

【加分條件】
* 曾擔任內容編輯、校對等相關工作。
* 具備內容生產、傳播設計等相關經驗。
* 具備教學或教學設計相關經驗。
* 具備良好英文溝通能力。
* 熟悉以下任一領域的相關知識:
- 投資理財
- 程式語言
- 智慧財產權
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從 2015 年創立以來,每個月有 10,000+ 名來自台灣、美國、香港、馬來西亞的會員在這裡尋找新知,Hahow 協助超過 700 位老師將深藏的才藝分享給世界並獲得收入,服務守護好的課程內容,創造知識技能有效流動的社群,讓分享與學習成為一種生活體驗!

更多招募資訊請到這:https://hahow.in/joinus



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