在這裡,歡迎以宏觀的視野提出新穎又瘋狂想法,不畏懼的震撼市場,建構美好將來。 身為創新專案規劃師,我們需要你: (1) 提出創新商業模式,協調資源落地專案 (2) 研議適合將來的Cross-Sale/Up-Sale模式 (3) 不厭其煩的內部及外部倡議(BD, Business Development)你瘋狂的想法 (4) 導入創新技術,促進作業效率 我們,要從根本翻轉大家對金融服務的想像。我們,要做到的是讓消費者驚奇的體驗!我們期待的是從零到一 「角色」 策略單位扮演的是開創新局的角色,制定數位金融戰略並落實推動! 「挑戰」 這是一個艱鉅的任務,我們的目標是從零到一,找出並滿足一個個潛藏尚未被滿足的消費者生活需求,進一步打造「生活NEXT生態圈」。 「期許」 我們期待你的加入,從多元角度提出觀察及建議。有你的參與,我們一同發想、打拼、開... 1.新商機/新業務/新模式及生態圈規劃、提案及評估 2.產業分析 3.專案規劃、管理及執行 4.須具備Jugaad能力 外匯及企業金融業務為主 1.熟悉中小企業金融業務,具備專案規劃執行及業務拓展能力 2.新商機/新業務/新模式提案及評估 3.須具備Jugaad能力 【量身定制將來客戶忠誠計畫】 客戶忠誠計畫策略規劃與執行。 能感同身受瞭解客戶需求並規劃點數相關黏著媒介借力使力推動方案設計運用。 研究國內外客戶忠誠計畫方式並尋求符合台灣市場與金融科技結合利基點規劃。 相關報告分析及成效追蹤回饋。 【經營跨界客戶忠誠計畫生態】 打造跨領域客戶忠誠計畫生態系的使命感與原動力。 跨產業異業合作活動之規劃執行與洽談提案。 負責跨界客戶忠誠計畫推廣與合作夥伴關係維... 我們在尋找現代的福爾摩斯,可以從不同的內外部資料數據,甚至與客戶之間的照會對談,拼湊出最貼近客戶的信用評價。 1. 能跳脫過往框架規劃全新的線上徵審作業系統 2. 有能力建構線上徵審政策及依據外規內化成內部規章 3. 案件審核准駁及承作條件之評估 4. 依據風險等級執行查核作業 1. 建立資產負債管理體系、資產負債配置管理機制及ALCO會議運作。 2. 資金調度與建立流動性管理機制與運作:建立同業金融額度、票券市場操作、央行流動性準備等實務操作。 3. 建立FTP制度與運作。 4. 建立利率風險管理機制與運作。 5. 籌資:發行金融債券。 6. 投資:依銀行資產配置做債券市場投資。 1. 建立招募任用制度,包含徵選流程、工具系統,滿足組織現行以及未來人才需求 2. 建立總體獎酬制度,包含薪資及獎金政策、福利措施,確保組織於人才市場之競爭力 3. 建立績效管理制度,公平釐清人員貢獻程度,提高績效與獎酬連結,強化優秀人才留任意願 4. 負責確保組織人力資源相關制度符合法令規範 5. 協助組織以人力資源制度塑造企業文化 1.信託業務自行查核 2.公文處理與公會會務處理 3.部門辦法、程序及相關客戶文件與契約維護 4.信託平台流程管理與優化 5.信託作業業務支援 1.信用評分模型資料來源研究 2.信用評分模型開發或委外負責人員 1.信貸業務主管人員登記 2.eloan 系統開發協助 3. 信貸/周轉金/透支帳戶產品設計與BA 4. 信用評分模型設計與討論 1.行舍及客服中心機電設備規劃設計管理 2.大樓機電設備維護、管理及修繕。 3.勞工安全衛生相關業務的規劃、執行及推動。 4.督導、實施勞工職業災害之調查處理及統計分析。 5.建立公司品質管理系統與推動ISO驗證。 1. 一般外匯匯出匯款業務交易處理 2. 匯款資訊不足之後續處理 3. 相關央媒報送之檢核 4. 資金調度交易相關後續之處理 5. 交易確認書之確認 6. 交割清算之處理 7. 存同銷帳 8. 日終結帳及會計帳產出 9. 系統建置或轉換之測試個案準備 10.系統測試及狀況排除 11.系統上線標準流程確認 12.SOP撰寫以及取得核可 1. 系統建置或轉換之測試個案準備 2. 系統測試及狀況排除 3. 系統上線標準流程確認 4. SOP撰寫以及取得核可 5.外催機制的建立 6. 催收績效的考核及管理 7. 委外催收廠商之管理(含定期查核) 8. 轉催轉呆之管理及績效管理 9. 催收帳務調整之覆核 10.符合主管機關之催收機制及管理制度的建立 11.債務協商制度之建立以及協商系統之建置 1. 系統建置或轉換之測試個案準備 2. 系統測試及狀況排除 3. 系統上線標準流程確認 4. SOP撰寫以及取得核可 5. 卡務/卡管系統功能需求提出以及測試 6. Debit金融卡國外國內清算及調整帳務 7. 存款客戶開戶異常處理 8. 放款帳務調整/ 提前結清 9. Debit金融卡製卡廠商的管理 1.具備2年以上公共事務實務工作經驗 2.具備專案規劃執行能力 3.細心、善溝通協調 4.具備金融基礎知識 1. 系統建置或轉換之測試個案準備 2. 系統測試及狀況排除 3. 系統上線標準流程確認 4. SOP撰寫以及取得核可 5. 存款/國內匯款功能需求提出以及測試 6. FISC 財金的清算以及後台匯款作業 7. ACH & eACH_ 覆核 & 狀況排除 8. 定期審核開戶/存轉相關管理性帳戶資訊或報表 說到「創業」,想像中多半會是屬於科技人或商管人的人生規劃,法律人大多是當當新創公司的法律顧問,「創業」也大概就是自己開一家小事務所,但實際上開設一家新公司的過程中,法律人可以扮演很重要的角色,公司就是法律規範下的「法人」,所以在公司立基成長的每個階段,其實都需要法律人貢獻專業,處理各種法規議題。 經過了二十多年,台灣又將再次發給新的銀行執照,「將來銀行」團隊也將成為這個浪尖上最積極的團隊,同... 1. 市場/信用/作業/新巴塞爾協定等相關風險管理工作 2. 信用風險資產組合管理 3. 監控信用風險變化,出具預警及監控報告 4. 發行人/保證人/交易對手信用風險額度評估 5. 執行資產減損評估作業 6. 風險管理系統分析、驗證與維護工作 1.授信風險模型建置 2.授信風險模型監控及報表製作 3.規劃與執行大數據評分相關專案 4.資料採礦分析與運用 1.規劃徵授信相關辨法,規章。 2.授信品質控管。 3.授信業務案件分析與評估。 4.授信產品專案品質追蹤與建議 1.年度預算編、審、分析及控管 2.檢視與預測每月損益概況及分析原因 3.建置績效分析系統及測試 4.專案效益評估與追蹤 5.產品別績效管理及異常分析 6.部門別與產品別代號控管 7.主管交辦事項 1.總行會計帳務處理 2.各項稅務計算申報 3.全行營業費用傳票審核 4.各項稅務規劃及諮詢 5.主管交辦事項 1.全行法定報表及財務資訊編制及申報 2.全行財務報告資訊彙整及編輯 3.各項業務會計處理諮詢與規劃 4.會計科目控管 5.會計準則研究與規劃 6.本行會計制度及相關章則修訂 7.主管交辦事項 [Mission] 1. 打造數位金融標竿產品。 2. 讓用戶有成就感,樂於持續使用、回饋與支持。 [Responsibility] 1. 深入瞭解用戶需求、市場趨勢、業界動態與最新技術應用。 2. 規劃產品發展roadmap及每一階段需達成之里程碑。 3. 考慮用戶需求及業務目標,撰寫產品需求文件。 4. 與UX/UI設計師攜手合作,打造最佳用戶產品體驗。 5. 與開發/測試團隊順暢溝通,... 1. Windows及Linux作業系統監控及維運處理流程。 2. 資訊安全監控中心例行作業。 3. 協助資訊安全事件調查追蹤。 4. 資訊安全威脅偵測與趨勢研究。 5. 資訊安全事件通報、應變與處理。 6. 資訊安全監控中心報表製作與分析。 7. 須配合7X24輪班。 熱情邀請您參與純網銀的創建,把握機會不要錯過。 1.【聆聽並妥善處理客戶疑問】需24小時輪班,於第一線值班聆聽客戶需求,完善說明並執行作業程序(例:存/放款、台/外幣、基金理財、保險、金融卡等)。含:客戶申訴處理、收集客戶心聲、相關流程改善。 2.【介紹生態圈應用】生態圈包含手機支付、線上線下商店結合、生活保險、跨業新創模式等多種場景,解答客戶疑惑並向客戶分享其應用。 3.【多重通路服務】值... 熱情邀請您參與純網銀的創建,把握機會不要錯過。 1.【正面思考,帶領團隊成長】 擔任現場客服人員的主管,制定工作職掌及流程,有效推動客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。身先士卒、承擔責任,凝聚團隊向心力,帶領團隊正面成長。 2.【客服現場管理】 積極管理現場狀況及客訴處理,包含: 觀察話務量及班別調度、收集客戶回饋、執行流程改善、系統異常處理、與各部門窗口溝通。 3.【服務品質確保】 確保客服... 熱情邀請您參與純網銀的創建,把握機會不要錯過。 1.【來電預估及排班】 預測通路進線量,進行客服人員24hr排班(需有excel排班經驗)及津貼計算。執行來電真因分析,提出建議並執行流程改善。 2.【數位客服系統建置】 建置數位客服多元化服務通路,並導入社群、生態圈、智能AI服務等應用科技。 3.【規劃最適化服務流程】 與各部門合作規劃最佳客戶體驗之服務接點,並提升系統順暢度及效能,及進行各... 【職務內容】 1. 熟悉銀行外匯存款、國外匯兌業務及外匯系統邏輯概念。 2. 熟悉國內外利匯率市場,能創新規劃數位外匯產品。 3. 熟習相關法令規範,並能制定相關業務規範、準則及契約。 4. 主動、樂於學習、具抗壓性及邏輯統整能力,並能有團隊合作精神。