CRM專員

Job updated over 4 years ago

Job Description

1.客服諮詢(利用Messenger/Line/電話)

2.追蹤客戶使用狀況,了解客戶需求,提升產品使用率

3.客戶關係維護,讓客戶再次使用我們的產品

4.將上述經驗整合歸納,並定期回饋改善建議

Requirements

【必要需求】
1.大學學歷以上,校系不拘
2.1年以上工作經驗(客服或業務相關佳)
3.熟悉Messenger/Line@使用
4.細心/有組織性,能夠理性判斷處理方式
5.能從幫助別人得到成就感

【加分】
1.有參與新創團隊經驗
2.有金融業經驗
3.有信貸經驗或曾任職於金融業信貸相關部門經驗
4.有電信業、金融業電催經驗
5.有野心,勇於挑戰新事物,且不自我設限
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520,000 ~ 650,000 TWD / year
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十萬伙集
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1 - 10 people

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十萬伙集是專注於提供與銀行信貸互補的線上信用貸款服務。團隊設計小額信貸商品,特定天使將直接放款,並與多家科技公司合作,設計出更快速的申貸體驗,希望協助更多人取得小額周轉資金。希望能找到喜歡普惠金融理念的夥伴,一起服務更多需要資金的朋友。


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