【長期實習】使用者體驗研究實習生 UX Researcher Intern (可遠端工作)

Job updated about 2 months ago

Job Description

在 Seekrtech,我們專注於透過科技、設計和行為科學的融合,打造有趣又有效的數位服務,幫助人們在生活和工作中做出改變與行動。我們引以為傲的產品「Forest 專注森林」,已經在全球擁有超過四千萬用戶,最高在 165 個國家獲得效率類付費榜榜首,也榮獲 Google Play 與 App Store 多個獎項肯定!

這一成就的背後是團隊持續不斷深入研究和改進用戶體驗的成果。
作為 UX Researcher Intern,你將有機會深入了解用戶的需求和行為,並加入一個充滿熱情和創新的團隊,與一群致力於提升產品體驗的夥伴一同努力。我們相信每一份用戶反饋都是寶貴的,因此,會希望借助你的力量,運用定量和定性研究方法,捕捉和解析用戶的想法,深挖用戶需求和體驗的細節,從而幫助產品團隊研發出更加人性化、更能引起共鳴的產品。

如果你對於探索用戶行為充滿好奇,熱衷於透過研究發現和創造更好的產品體驗,並希望你的工作能夠對人們的生活產生實際的正面影響,那麼,這個實習機會正等著你。
加入我們,一起創造讓世界讚嘆的產品吧!

【實習期間你將會獲得】
• 深度用戶研究經驗,直接參與資料的收集與分析,深入挖掘用戶需求與行為
• 全面體驗從用戶研究到產品改進的過程,親見你的工作如何轉化為產品優化實踐
• 跨部門協作機遇,提升跨團隊溝通和協作技巧
• 完整的 Mentor 制度及豐富學習資源

【實習內容】
• 設計問卷題目並使用各國平台建立問卷、追蹤用戶填答並進行成果整理
• 設計訪談題目並與用戶進行訪談,深挖用戶洞見並進行訪談成果整理
• 從用戶數據中挖掘用戶使用問題,根據假設驗證原則發想研究計畫
• 和其他部門溝通發掘用戶需求

Requirements

【必備條件】
• 對 UX 有基礎的概念認識,了解 UX 的專業範圍與重要性(如果有 UX 相關課程證明皆可附上)
• 優秀的理解能力,根據研究目的寫出相對應的問卷與訪談題目
• 臨場反應與表達能力,能獨立進行用戶訪談並深挖用戶洞見
• 跨部門溝通能力,協助其他部門釐清用戶研究的需求並以此設計研究計畫
• 數據分析能力,能使用統計軟體(e.g., Google Sheet,Excel,SPSS)快速將用戶研究成果進行初步整理,完成描述型統計
• 熟悉視訊軟體、問卷軟體的運作(e.g., Zoom、Google meet、Survey Monkey)

【語言能力】
訪談對象部分來自歐美,因此希望你能具備英文聽讀能力(能大致理解訪談內容與事後進行文字分析),若能夠流暢溝通者更加分!
如果您具備多益 800 分以上或是同等效力的英文證書或證明,投遞履歷時請一併附上讓我們知道唷!

【配合方式】
• 入職培訓與初次進行訪談時希望能現場溝通,之後皆可以遠端方式協作
• 除每週的固定會議外,其餘工作時間可彈性討論,每週提供總工時 24 小時即可
• 長期配合至少 6 個月以上

投遞履歷時,歡迎附上過往 UI/UX 相關作品集,讓我們更快認識你唷!

1
No requirement for relevant working experience
190 ~ 220 TWD / hour
100% Remote Work
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1
33K ~ 50K TWD / month
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About us

“ Better selves build a better world ”美好的世界來自於人人善盡潛能,但我們都知道提升自我的這條路上總是充滿許多挑戰。Seekrtech 是專注於開發生產力工具 app 的新創團隊,我們透過科技、設計和行為科學的融合,打造有趣又有效的數位服務,鼓勵人們在生活和工作中做出改變與行動,成為更棒的自己,進而創造出更美好的世界。

目前我們在全球擁有超過四千萬用戶,最高在 165 個國家效率類付費榜第一名,也榮獲 Google Play 與 App Store 多個獎項肯定!我們引以為傲的產品「Forest 專注森林」更是將數位專注轉化為實際的環保行動,成功為地球種下超過百萬棵樹木。

接下來,我們也將持續擴大產品功能,提供給每位用戶全方位且完整的生產力服務,引導他們以創新的方式管理時間與計畫,塑造更豐富的生活體驗。Seekrtech 致力於打造開放、創新與支持性高的工作環境,我們重視每位夥伴的專業發展,期待每個懷揣著熱情與創造力的你,能在這裡發揮所長。如果你也想幫助人們在繁忙的生活中找到平衡,為他們帶來更深的專注和成就感,現在就加入我們吧!



我們正在尋找這樣的夥伴:

  • Accountable 積極當責

    對於被交付的事情或團隊共通的事務,願意 taking ownership,積極負責且確保專案或是工作有好的成果

  • Focus on Impact 聚焦成效
    對於每個專案或是工作,能以終為始的思考問題,聚焦在最後成效上有最好的影響力、達到目標

  • Move & Learn Fast 快速迭代
    能快速地嘗試、學習、迭代,擁抱學習的機會去嘗試並在過程中學習讓下一次更好

  • Rationally Creative 理性創新
    能夠清楚地思考每個專案、工作的目標與限制,分析情況後,在框架內做出令人自豪的創新

  • Team Up 眾志成城
    能與自己的團隊、同事一起協作,互信互助的一起達到更好的成果

  • Having Fun 樂在其中
    在過程中能保有樂趣、正向的態度面對每個挑戰,並在嘗試與努力成長的過程中獲得成就感

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