規劃理財客群經營策略與客群行銷活動規劃執行
工作內容:
1.蒐集個人金融產品及客群業務數據,並透過量化質化分析,發掘客群經營機會及產品跨售商機,規劃專案行銷活動以提升業務動能。
2.優化客戶資源管理機制。
3.建置名單管理機制,優化系統名單處理效能,提升經營效益。
1.具備2年以上銀行財富管理經驗,有客群分析經營、產品行銷之執行經驗尤佳。
2.個性正向積極,邏輯思考及溝通能力佳、具團隊合作精神。
3.具數據分析及提案企劃能力,擅於透過數據發掘問題,提出解方並執行。
4.擅長使用MS Office軟體(Word、Excel、PowerPoint)。
5.具SQL/Tableau能力尤佳。
台北富邦銀行為富邦金控百分之百持有之子公司,由台北銀行與富邦銀行於 2005 年 1 月 1 日正式整併而成,係台灣金融史上第一宗大型官股銀行與民營銀行合併案例;擁有 179 家國內分行、5家海外分行及辦事處 2 家,分行市佔率為台灣民營銀行第一名。
在海外佈局方面,本行投資大陸華一銀行(2014 年 4 月更名為富邦華一銀行),於 2014 年 1 月 7 日持股比率達 51%,富邦華一銀行成為本行之子行;其分別於北京、南京、上海、深圳、天津、蘇州、成都、西安及廣州等地共設有 26 個營運據點,提供大中華客戶各類金融服務需求,為大陸網點數量最多,覆蓋範圍最廣的台資銀行。
此外,本行新加坡分行於 2016 年 3 月 14 日正式開業,成為富邦拓展東協市場的灘頭堡,延伸本行之金融服務平台;除了提供當地台商客戶所需之各項金融服務外,更希望藉由開發在地企業客戶,串連富邦金控旗下中國大陸、香港、越南等地網點拓展跨國企業客戶。印尼雅加達辦事處於 2019 年 9 月 17 日正式開業,將擴大深耕東協市場,成為在海外佈局的新服務據點,更是未來居中銜接串聯台港中越星兩岸五地業務的亞洲金橋樑。
為因應數位化金融環境 Bank3.0 全面啟動,藉由運用大數據分析及客戶對數位化與行動化的金融服務需求日益殷切,本行持續整合實體分行與虛擬通路;一方面積極進行分行設計裝修,改良動線規劃;另一方面持續優化數位化/行動化銀行服務,以創新客戶體驗,提升服務品質。
展望未來,本行將持續建構包括台灣、香港、大陸、越南與新加坡「兩岸五地」的金融平台,配合客戶的營運發展,提供最完整的金融服務網絡。期能以效率的通路平台、完整的產品服務、精進的營運效能,致力成為客戶在大中華市場之首選金融策略夥伴,穩步朝「亞洲一流區域銀行」的目標邁進!
經營理念台北富邦銀行的核心價值,亦即「誠信、親切、專業、創新」,並惕勵每位富邦同仁時刻將四大核心價值實現在日常工作中。
我們對於這四項理念賦予具體的意義如下:
我們堅信,「誠信」是一切事業的根本,「親切」是客戶至上的態度,「專業」是服務客戶的基礎,「創新」則是永保競爭力的關鍵。