Cloud Support Engineer 雲端工程師

Updated 3 days ago

Job Description

也許你看過另一個 DevOps 的職位了。

如果你覺得那個職位的工作壓力太大,你的熱情還不足以支持你去挑戰他的話,不要緊,這個職位就是為你準備的!

俗話說的好,最好的學習方法就是抄,抄就是照做。上億的機器和設備怎麼上手?就是先照著前輩寫好的程序做,這麼做一方面可以了解應用面的適用情境,另一方面也降低了從頭學起的門檻。

我們這裡不談太多夢想和願景,創意更是不能當飯吃。
老實練功是我們的忠告,確實的做好第一線支援的例行工作,留意各種警示訊息背後的技術意義,沒有當值時不妨翻翻技術手冊或文件對照一下這些昂貴設備裡的設定,或趁新設備還未上線前拿來反覆練手。
如果你平常就喜歡幹這些事情,那我們這一定很適合你。

等到技術蹲穩了,經驗累積起來了,你才看得到營運面或流程面該搭配什麼樣的技術才足以因應,才會有機會來規劃百萬、千萬級的基礎架構,就能理解那些各種層出不窮的 IT 新名詞,哪些是真的能替公司帶來好處的,哪些並不一定適合我們的環境。
能練到這個等級,你縱使不是公司的領導,也會無時無刻的影響著公司的走向。

我們這裡的同仁最喜歡的休閒活動是打電動、玩桌遊,偶而會自己晚上留下來打打桌遊或電動,最近 PS4, Vive, Switch 沒那麼紅了,比較常看到大家晚上圍在一台同事買來放公司的 50 吋電視前看 Netflix。

桌球桌+發球機,賽車架和方向盤也還在,覺得融入的話你也可以帶你自己覺得有趣的東西到公司來(當然請別白目在上班時間玩耍),如果你也喜歡這種氛圍,歡迎加入我們~

•負責第一線事件發生時障礙排除
•即時監控及記錄所有事件。
•確實紀錄報修事件、追蹤並回報處理狀況。
•網路及系統監控,需配合公司輪班。
•協助執行伺服器及網路相關維護工作。
•執行工作相關SOP文件
•輪班on call (另有津貼)

Requirements

語文條件

  • 英文(聽:略懂、說:略懂、讀:中等、寫:中等)

工作經驗
1. 對伺服器維護、機房及網路管理有興趣者
2. 有網路設備或伺服器維護經驗者尤佳

教育程度:
1. 資訊相關科技科系尤佳
2. 能以英文與客戶進行即時通訊之溝通

3
45K ~ 80K TWD / month
Partial Remote Work
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About us

鈦坦科技,是一間總部位於新加坡的軟體開發公司,由一群工程師所建立,專注於線上軟體平台的開發與維護,我們的產品服務超過 150 多個國家的用戶,有超過 200 多個正在運行的專案項目,協助客戶在激烈的產業競爭中保持領先。隨著業務快速擴展,我們大舉擴編,在台灣設立分公司,並仍持續不斷擴充人數,身處快速變動的軟體產業,我們採用敏捷開發(Agile Software Development),同時將敏捷思維(Agile Mindset)注入公司文化,目的是快速、靈活地應對客戶和市場需求的變化。

◆ Never Stop Growing ◆
鈦坦科技台灣分公司座落於台北南港軟體園區內,隨著業務擴展,我們大舉擴編,甚至將版圖擴張至台中,至今我們仍不斷需要優秀人才加入。

◆ Never Stop Trying ◆
我們是不斷嘗試不同方法的一群人,不管是實踐敏捷開發,或是應用資料科學,都是為了讓產品更好,讓技術能夠真正創造價值。

◆ Never Stop Challenging ◆
在鈦坦這個充滿活力的專業團隊中,每位同仁都是不可或缺的成員,我們竭盡所能為每位同仁創造機會、提升自我、實現自我、挑戰自我。

◆ Never Stop Changing ◆
我們歡迎改變,並且隨機應變,面對不斷變化的市場需求,為我們的客戶打造高品質的產品。

◆ Never Stop Improving ◆
在鈦坦學習就是生活的一部分,只要是鈦坦人就可以參與多元的訓練計畫,發揮你全部潛能。 因為我們深信:公司的成長,來自夥伴的成長。

◆◆鈦坦人的日常
◆◆◆ 工程師除了寫Code,還有什麼可能性?


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