CakeResume Job Search

Melayani keluhan dan kebutuhan client Melakukan laporan terkait keluhan dan kebutuhan client kepada divisi terkait Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan. Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku di perusahaan. Menjadi perantara pelanggan dan perusahaan dengan cara meneruskan keluhan

Membantu Divisi yang bersangkutan untuk semua hal yang berhubungan dengan masalah administrasi Melakukan dokumentasi dan pengarsipan Melakukan kegiatan administarsi secara umum Mempersiapkan dan menyortir dokumen sebelum datanya dimasukkan ke dalam komputer. Memasukkan data ke dalam database milik perusahaan. Memeriksa dan memastikan keakuratan data yang sudah dimasukkan ke dalam database. Menyelesaikan perbedaan informasi dan data yang tidak lengkap. Menanggapi permintaan informasi dari anggota

Menjawab panggilan telepon dan arahkan kembali jika perlu Mengelola agenda harian/mingguan/bulanan dan atur pertemuan dan janji baru Menyiapkan dan menyebarluaskan korespondensi, memo dan formulir Mengarsipkan dan memperbarui informasi kontak karyawan, pelanggan, pemasok, dan mitra eksternal Mendukung dan memfasilitasi penyelesaian laporan berkala Mengembangkan dan memelihara sistem pengarsipan Sering memeriksa tingkat perlengkapan kantor dan memesan yang sesuai Membuat pengaturan perjalanan Men

Communication: 1. Plan & Executive 360゜communication digital strategies , identify PR opportunities to strengthen the brand Image. 2. Manage overall relationships with media/celebrity/influencers/ 3rd party agencies, and build relationship and support brand initiatives. 3. Develop and execute PR activities, specific to multiple TMC brands (資生堂東京櫃), aligned with regional and local launch plans. 4. Manage digital budget and monthly expense to achieve budget control objectives

• Write and manage all communications materials including press releases, speeches, email newsletters, white papers, and social media content • Manage the content, design, and production of company profiles and corporate videos • Web site management and content development • Plan and execute global PR events • Manage company social media • Maintain corporate identity system across all platforms • Work with various teams to provide support for internal communications, recruiting events, corporate

About you: 1. We would like you are familiar with social media channels (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Twitch, TIKTOK. Use the socials to boost our Brand/product awareness. 2. We require you are creative with the executing power to implement your own plan. You will be entitled to build the digital online events to reach the marketing goals. 3. You are required to be number sensitive. Familiar with universal Google Analytics

【工作內容】 維護並發展現有客戶關係，提供高品質的客戶服務。 提供客戶 SaaS 解決方案相關解說，協助解決客戶需求與痛點。 掌握客戶使用情況，是狀況給予資源及協助，確保客戶滿意度。 與內部團隊

ABOUT THE PROGRAM In this Program, candidates will actively generate and engage with clients to help company increase a number of new investor. This candidates will strategically plan their approach to client and offer compelling solutions for client's needs. They are responsible for maintaining and developing relationships between client and their self. Responsibilities Acquire new clients for needs of being investor Analyse the client's needs, and maintain the relationship with them Identify d

Bertanggung jawab untuk Menangani pertanyaan klien Mengembangkan kontak dengan klien potensial tersebut Memberikan konsultasi atau rekomendasi yang sesuai dengan produk dan kebutuhan klien Mengembangkan rencana strategi berbasis klien untuk klien baru atau yang sudah ada

1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及