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動見科技從影像 AI 演算法開發到使用者網站平台，打造一個為商業車隊賦能的車隊管理服務，並逐步擴大服務面向。這套已經獲得國內外大型企業採用的解決方案正在尋求一位有經驗的FAE客

【 公司特點 】 ✨上市上櫃，成立超過40年以上的大型半導體零組件公司 ✨公司提供公務機、公務車、三節獎金、年終+考核獎金 ✨公司在Power, IT, Wearable, 3C, Industrial, Automotive, ICT, IoT領域皆有相關解決方案 【 工作內容 】 推廣電

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1. 技術支援: 針對客戶各類技術問題提供諮詢服務及提供最佳解決方法 2. 產品應用: 針對產品應用方面相關軟硬體問題進行測試並提供客戶諮詢服務 3. 教育訓練: 針對新機種或新功能

製化作業 Internal communication with R&D for customization projects 協助參加國際展會, 佈展及與客戶討論產品技術項目 Support international exhibition events 協助部門撰寫技術文件 Drafting technical documents and operation guides 問題追蹤處理(Bug tracking) 日常FAE作業報告 Routine work progress report 主管交辦事項Assignment

【Position Overview】 The ideal candidate will possess a blend of technical expertise and customer-facing experience, offering trouble-shooting, issue tracking and technical support to our clients. 【Key Responsibilities】 Technical Support for Customers : Respond to technical inquiries related to the product. Track and resolve customer issues. Suggest suitable product configurations. Manage outsourced products. Key Project Support. Create and maintain channel/customer support material. 【Required Qu

Introduction to the job Works either in Customer Support or in BL Apps (AE, Brion or HMI) and can be located in the field as well as at HQ working on sustaining, NPI or customer projects. Interfaces with project leaders and mostly within own sector or project team. Applies acquired knowledge to the directly related customer problems and industry solutions, and uses this to tackle problems from multiple angles. For a single competency can contribute to translate