CakeResume Job Search

"Pemasaran adalah seni dan sains menciptakan hubungan yang kuat dengan audiens. Kami menggunakan kreativitas dan data untuk menghadirkan pesan yang menarik dan relevan kepada pelanggan, membangun merek yang dikenang dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan."

Seorang Pelayanan Penjualan Online bertanggung jawab memberikan dukungan pelanggan melalui platform e-commerce. Tugasnya meliputi melayani pelanggan, memberikan informasi produk, menangani keluhan, memproses pemesanan, mengelola pengembalian, dan menjaga hubungan pelanggan. Kualifikasi meliputi pengalaman dalam layanan pelanggan atau penjualan online, kemampuan komunikasi yang baik, pengetahuan produk e-commerce, multitasking, dan keterampilan kolaborasi.

Job Descriptions : Selling product on e-commerce to achieve sales target Develop and implement strategic marketing strategies Analyze created marketing campaigns Work with the team to produce daily, weekly and monthly performance reports Manage marketplace accounts or company sales websites: upload products, update stock and product prices Answer incoming customer questions and discussions Establish good relationships with customers Monitor market trends and competitors

Follow up potential customers through chat and telephone with daily target call list Work independently and/or in a team to achieve monthly target Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times by ensure customer satisfaction Ask questions to understand customer requirements and close the lead (make appointment) Communicate the latest information, promotion, campaign, or other company product to customer Keeping records of customer interactions and le

Bertanggung jawab terhadap penjualan secara online Bertanggung jawab terhadap proses update produk,update harga di semua social media yang digunakan untuk penjualan online Bertanggung jawab terhadap timeline untuk posting produk Bertanggungjawab terhadap Ide – ide kreatif untuk konten produk Bertanggung jawab Membalas/merespon pertanyaan dari customer Bertanggung jawab terhadap stock barang Bertanggung jawab terhadap proses packing barang yang dibeli oleh customer Bertanggung jawab terhadap pros

Kualifikasi : Akrab dengan sosial media seperti: IG, Tiktok Tertarik Membuka toko online di e-commerce Memiliki pengalaman siaran Live Punya ide memulai bisnis dan ingin membuka toko online untuk menambah penghasilan. Diutamakan yang pernah bekerja di Evermos Parttime Keuntungan : Bisa bekerja dari mana saja Penghasilan bulanan berkisar 4-5jt per bulan Bonus pembukaan toko gratis (Pemilik Toko) Mendapatkan pelatihan konten secara Gratis Mendapatkan paket promosi secara Gratis

DESKRIPSI PEKERJAAN : 1. Mengupload produk dengan konten yang menarik dengan tata Bahasa Indonesia yang baik dan benar 2. Melakukan promosi di media sosial 3. Maintain akun-akun yang ada setiap hari 4. Update menu-menu di market place dan mendiskusikan dengan atasan 5. Back up proses online shop dari awal hingga selesai, dan pengecekannya 6. Menyelesaikan masalah-masalah yang timbul dengan baik 7. Membuat laporan-laporan TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN : 1. Bertanggung jawab

Closing Data order calon pembeli, follow up Paket yg masih on progress dan membuat rekapitulasi harian/mingguan/bulanan

Memperkenalkan platform belanja online terbaru Membantu konsumen dalam melakukan pemesanan melalui aplikasi

Bertanggung jawab dalam mengembangkan onlineshop. Mengerti sistem promosi dalam online shop ( Shopee, Lazada, Tokopedia, Tiktok, dll) Berpengalaman mengurus onlineshop baru dari awal.