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責任： 為客戶IT環境中的有關IT硬、軟體和網路各方面的問題，提供遠端或現場的技術支援。 為客戶的桌面環境（包括筆電/桌上型電腦/工作站/印表機）執行安裝和升級。 為客戶IT環境執行定期

支援產品的技術支援，協助公司客服人員解決他們不會的技術問題。 本職位不需要打電話或接聽客戶電話，而是線上對公司內部溝通。 接觸區塊鏈相關服務。 監控產品運作狀況。