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1．執行客房部(櫃台)各項營運工作 2．妥善處理櫃台相關接待服務、交班作業 3．運用有效的分工合作提升效率 4．提供旅遊諮詢，並協助安排交通工具租用、接送等事宜 5．顧客意見(客怨)、特殊及緊急

｜關於OwlStay故事所｜ 我們將故事藏進旅人碰觸的記憶裡 Stay with a Story 2016年，青年旅館『夾腳拖的家』開始『花園』計劃，除了提供旅人住宿服務，團隊也努力經營空間，要把城市文化引入，並持續嘗試各種可能性

1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、check in、check out 等。 2. 處理帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 3. 接待旅客，並提供相關服務。 4. 提供旅客當地旅遊諮詢服務，並協助安排旅行計畫、接送等事宜。

【工作內容】 1.會議客戶服務(場地介紹、現場接待) 2.協助處理各會議主辦單位現場需求 3.活動現場佈置 (依會議類型或客戶需求調整現場桌椅、設備擺設) 4.會議室設備維護保養 5.協

1.客戶住房登記，退房結帳等各項事宜。 2.諮詢解說及接待。 3.夜間稽核。 4.準備隔日進住房客之資料。 5.其他主管交辦事項。

在旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、住宿等的諮詢服務。 接受訂房並記錄。 接待顧客，安排房間。 回答有關旅館、住宿等服務問題。 檢查房間狀態，安排房務人員工作。

1.大廳迎賓送客接待工作。 2.飯店指引、接待旅客、賓客行李及物品遞送服務。 3.旅遊服務、飯店相關服務諮詢。 4.提供旅客咨詢，協助安排接駁及車輛引導交通事宜。 5.主管交辧事項。

南園為管家制，以款待的心，感質的訓練 , 提供住客住宿的服務。 為20房的度 打造台灣計畫性旅遊/定點式度假的精緻宿旅 . 1.住客接待服務及園區介紹 2.住客服務相關工作(櫃台/房務/

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間諮詢服務。 3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 4.處理帳務相關事宜。 5.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接

工作內容 入住客人接待與現場客人問題解決 訂房信件與電話回覆 房務及公共環境打掃 每日結帳與備品管理 主管交辦事項 需輪班至九份館（提供交通費及住宿） 歡迎新人學習訓練，無經驗可。