服務品牌：Heineken、SAMSUNG 工作內容： 1.品牌客戶年約-Retainer媒體監測事務處理 2.媒體操作波段規劃暨執行 3.新聞稿撰寫 4.科技產品媒體合作借測曝光 5.媒體活動提案動腦發想、執行 成就與績效表現： Heineken 專案 >Silver City 執行項目： 媒體三波段操作發稿 KOL合作曝光三波段操作 SAMSUNG Retainer 年約服務 >HHP 媒體聲量監測（Daily Report, Buzz Report, Monthly Report) Galaxy A13、A23新品在台上市新聞稿 SAMSUNG產品借測曝光 >Corp SAMSUNG台灣區新聞室維護更新（Global新聞稿翻譯、發佈新聞稿） https://news.samsung.com/tw/ SAMSUNG 專案 >2022 2H Galaxy Unpack (Launch Product: Galaxy Z Flip4, Z Fold4, Watch5 Series, Buds2 Pro) 執行項目： 8/10全球新品發表 8/16 新品在台上市記者會 8/30預購取貨記者會

1.門市陳列規劃，針對各品類品項商品了解銷售等級而提高Ａ級品項的銷售量、收斂調整陳列Ｃ級商品品項數。 2.實體店面營運管理，即掌握銷售狀況並預測銷售情況後調整訂貨品項數量。 3.面銷技巧，主掌結帳櫃檯最重要的銷售技巧，透由與顧客之間的良好互動、拉近關係熟悉度，從而逐步提高客單價。 4.店面形象提升維護，透過多面向與顧客的高互動性，從而提升顧客對店面之形象。

工作內容： 1. 拓展線上線下銷售通路 2. 規劃執行線上、線下活動 3. 公關事務處理、品牌法律事務處理、公關合作規劃執行 4. 顧客關係經營、產品售後服務處理、客訴案件處理、建立產品保固制度、售後服務制度建立與調整 5. 線上電商平台維護，合作平台：官方商城 SHOPLINE, 東森集團 uDesign, Pinkoi, Amazon, Cheerfor 趣活, PChome24h 6. 線下通路管理與維護，產品銷售之教育訓練 成就與績效表現： 1. 線上通路之中，最具代表為 pinkoi，過去曾談合作加入未果，自身爭取成功合作後，該品牌並於2019年成功爭取數次曝光到日本、泰國、台灣等官方pinkoi社群平台，pinkoi單月銷售業績可達15萬營收，Pinkoi佔全線上通路營收近四分之一。 2. 2018曾舉辦品牌年度第一場社群活動，特別邀請演員暨網路創作者張恩嬅一同參與『ZENLET中秋分享體驗會』。 3. 公關合作部分，曾與Facebook for Business合作列為『列為官方中小企業成功案例』、與一位Youtuber啾啾鞋談成合作提供贊助於【啾極知識王】節目露出曝光。 4. 客戶服務方面，售後服務總計超過900人次，曾單月最高服務人次有達到165人次，，已培養出全世界各地眾多品牌愛好者客群，分佈於台灣、香港、中國、荷蘭、澳洲、美國、中東、、馬來西亞、日本等。 5. 因顧客關係經營出眾，曾受SHOPLINE邀請參與電商小聚擔任講者分享【客戶關係處理維護】。 6. 管理線上平台中，優化官方商城（SHOPLINE平台）進行金物流、購物流程之優化、優化使用者介面等，結合客服即時回覆，由此減少超過30%的客戶流失。

1.臨機應變能力，活動前置準備所需的人、物品、資源分配調控，活動中之現場調度與安排。 2.公關能力，活動中客戶、代理商、KOL之接待應對。 合作品牌： DIAGEO - 蘇格登品酩晚宴、威士忌會所(DIAGEO Malt Society) Estée Lauder - VIP體驗活動 SUNTORY - Auchentoshan華山快閃試喝活動 OPPO - Hebe Xmas，與田馥甄的午茶約會 美圖 - 微風之夜

該公司為一家亞洲資本公司（Sudo Asia Capital）並多角化經營開設電商代理銷售事業而成立另一間公司『碩涓舒』 1.產品營運，管理並維護運作電商平台、出差國外代購商品，公司代理品牌：Ajoy Sahu, Spring Vodka, 蒼-訂製旗袍, Vibease。 2.活動策劃，舉辦VIP餐會活動。 3.公關能力，與公司重要之客戶、投資人維繫良好關係。

1.產品介紹、銷售 2.客戶關係維護 3.社群網路培養與維護，於2016成立了『gogoro彩虹團』的車友團，至2021年已有近兩百位車主加入，總計已舉辦有40場以上的活動，現為創始團長。

1.指導影像製作能力，指導社團內學生獨立製作影片之技術 2.培養藝術涵養，分享業界案例作品並討論培養影像藝術的敏感度與深度。 3.提升自我學習能力與習慣，透由舉辦成果展激勵創作培養出自我學習能力並提升各方面技藝能力。

1.於各大活動會議中，處理硬體器材操控 2.有多場商業論壇多方溝通協調之能力，從講員溝通確認設備、軟體需求以及影音調整切換皆在掌控之中。 3.影音設備操作搭配 合作品牌 IBM-多場商務會議、演講活動 Google Play- 2015 Google Play遊樂園

1.剪輯線上課程影片，上架至線上課程平台Moocs。 2.執行教育部-教學卓越計畫之相關企劃內容，拍攝相關影音並剪輯。 3.協助活動之影像錄製、拍攝。 4.3D虛擬攝影棚之錄影拍攝。