Bess Chen
• 04. 2014~04. 2017 福記壓鑄工業公司 業務部/課長
- 美國.加拿大.歐洲(荷蘭.愛沙尼亞瑞典)、中國等約30家客戶的主要聯絡人。主導客戶服務.客戶抱怨處理.業務開發.訂單追蹤.及供應商管理。
- 統籌四大部門(業務.生管.品管.加工)資源,協助高階主管整合資源。
- 協助客戶開發新產品,成功獲得世界最大柴油引擎製造商之訂單,讓公司營業額突破30年新高,在四年間成長300%,至今仍持續成長。
- 主導IATE16949汽車產業品質管理系統建置專案,進行全公司內部作業流程優化,大幅提升工廠自動化程度,稼動率提升30%。