Sebagai operator di SPBKB swasta yang bertugas menyalurkan BBM bersubsidi maupun non subsidi sesuai dengan peraturan yang berlaku serta menjaga keamanan kesehatan kerja diri sendiri, orang lain, dan lingkungan. Melayani pembeli dengan sebaik-baiknya, menangani keluhan pelanggan, serta menjaga fasilitas tempat kerja.