協助公司進行多項系統導入計畫,主要目的是讓需求端與供給端的資訊即時且透明。
協助開發與導入的專案有:
1. 機位配銷管理平台 - 機位為旅行社的重要資源,所以與使用者的來回溝通,耐心協助使用者習慣,並且其中也培養了與工程師溝通的技巧與工具
2. 成本估算系統 - 主導開發,其中因為涉及成本等敏感資訊,故也花了不少心思與現場單位溝通,也同時與管理階層彙報,取得其信任,方能成功
3. 行程模組化系統 - 為了配合公司未來的營運模式,要從根本改動現場單位的作業習慣,此工程耗費不貲,前後花了將近一年半的時間才導入成功。
4. 酒店配銷管理平台 - 酒店房間為國內旅遊重要資源,有幸公司信任我為其整合旅遊業兩大商業模式,打造酒店庫存的共銷平台
軟體開發專案管理流程上並不難,其要訣是是否有與主事者溝通,且對於現場人員有同理心,比較能提高導入成功的機率。