您好，我叫王騰毅，出生於1994年，目前居住於淡水，平時熱愛運動旅遊，個性樂觀開朗，抗壓性高，為人隨和。樂於和不同類型的人交流合作，當面臨壓力或未知事物時，總是能抱持著積極的態度來面對。我是個責任心強的人，會全心全意將本身的事務完成，努力把事情做到最好。 求學經歷 畢業於國立台中科技大學，主修應用英語系，在學期間所參與的課程皆為全英語教學，課程包含商業書信撰寫、簡報技巧、會議溝通、英語教學等。長期的訓練讓我在面對國外客戶時，能更好的了解對方的實際需求並與之溝通。也曾多次擔任外師助教，協助處理處理相關行政事物，以及研究經費的控管，畢業前，我也獲得了多益金色證照與TKT劍橋英語教師認證。 工作經歷 工作經歷 英格蘭短期英語補習班 (英文老師) 2016/7-2017/8 (1年) 畢業後承蒙學校老師照顧，推薦我進入補教業擔任英語老師一職，主要負責國中、小的英語教學，奠定孩童的英文基礎，教導他們考取英檢以及多益證照。同時負責櫃台接待，工作包含日常行政庶務與課程推廣，藉由與學員和家長之間的交流，了解學員程度與學習目標並推薦適合的課程。 網路中文資訊股份有限公司 (客服人員) 2017/9-2017/12 (3個月) 主要負責的工作為電話接聽與信件回覆，根據客戶提出的問題，協尋解決方案，各項問題統整分類並製作成"常見問題"頁面，讓客戶可以在網頁上先找尋問題解答，降低客服部門所需處理的案件數。 網路中文資訊股份有限公司 (業務人員) 2018/01-2019/6 (1年6個月) 因公司內部業務重劃，通過試用期後轉戰業務人員一職，負責國外廠商業務接洽、行銷活動發想/執行以及其它主管交辦事項，由於責任心強且工作態度積極，於第2個月開始負責企業顧客的關係維繫，業務範圍包含業務問題解決、商業書信回覆、續約洽談等，在職期間企業客戶續約率為9成。 網路中文資訊股份有限公司 (業務主管) 2019/7-目前 部門管理人員數3人，負責任務指派與進度追蹤，同時進行SSL產品的研究與導入，提升該產品質量，並幫助公司節省15%的成本，提高市場的競爭力，於產品導入的第二年，營收增長150萬，成效良好。 於企業客戶業務方面，3年內成功開發3間企業客戶，在職期間該業務業績總成長達200百萬，並與舊有客戶維持良好關係，提供優良且即時的客戶服務。 其它經歷 研討會舉辦 在職期間曾協助舉辦4屆網域名稱研討會，會議人數平均100人，負責活動訊息平台露出，會中擔任議題講師，所演講議題包含域名管理(2017)、年度域名市場概況(2018)、SSL憑證的挑選(2019)、年度域名市場概況(2020)。並於2019年度研討會中，擔任日本合作夥伴的場邊翻譯。 國際會議參與 2018年到2020年，定期參與國際會議，包含ICANN61-69、GDD全球域名高峰會、Verisign 註冊商會議，並於2019年代表公司前往日本、泰國、深圳實地參與會議，透過此機會與國外廠商進行業務交流，藉由當面溝通，進一步了解廠商需求或合作中面臨的其它困難。 未來期許 希望未來有幸能在貴公司發揮所學，將效益最大化，對於自己所欠缺的能力會積極補強，並從的過程中獲取經驗，使能力朝專業水準邁進，以更加符合需求。