1. 負責產品專案時程: 跨部門協調光纖網路施派工進度以及入戶約裝進度時程追蹤 2. 社群平台(FB、LINE)小編客服服務、協助業務開發客源轉介 3. 負責記錄追蹤業務聯繫客戶列表保持客戶穩定性達成部門業績目標 4. 彙整業務部門業績報表供主管參考 5. 接聽電話客戶服務處理、整理客服紀錄追蹤 6. 業務代客報修相關行政流程並回報處理進度 7. 業務申裝書審閱與操作訂單掃描進件系統 8. 網路佈纜(外纜)發件派工案件 9. 其他合約書資料、竣工單歸檔 10. 參加部門會議記錄並列管追蹤

一、國貿業務(外貿) 1.維繫各區客戶管理: 負責項目如歐洲區、中南美區、東南亞區的客戶訂單 2.商業英文書信往來集結客戶需求問題並彙整資料分析討論解決方案 3.依據客戶需求處理物流、金流方式討論合適的合作方式 4.熟悉國貿進出口作業方式並協助客戶解決進出貨相關問題 5,彙整出貨相關文件(PI、IN、PL)並處理進出口報關(空海運)事宜 6.追蹤客戶訂單帳務貨款的跟催進度 7.跨部門(生產部門)協調貨物的交期確認 8.產品樣品寄樣(包裝、規格書) 二、展覽行銷(國內外) 1.公司相關類型展場活動情蒐，進行市調分析並撰寫市調報告。 2.分析公司產品行銷模式，進而改善公司的行銷策略 3.公司參展攤位規劃布置作業、產品行銷推廣作業、紀錄集結市場資訊 4.行銷文宣設計(展覽文宣行銷贈品) 5.處理公司展覽補助流程相關事宜(台灣經貿、台北市進出口公會..等) 5.網站行銷管理新資訊: EX: 定期優化更新公司網站功能、集結客戶問題並提出討論改善問題 6.熟悉產品內容及競爭者品牌的產品優劣勢分析 如歐洲最大競爭品牌: (Groz-Beckert) 紡織及縫紉工業針生產和加工企業 7.出差展覽經驗: 德國法蘭克福國際紡織品及柔性材料縫製加工展覽(Texprocess 2017)

1. 包裝資材採購 : 負責採購資材相關貨品規劃分析資材數量以及耗材調配 2. 採購開發 : 統籌規劃並測量相關包材尺寸與包材數量分析 3. 與台灣分公司(東莞)主採購人員配合兩岸產品進出口相關事宜 4. 具備倉管經驗，製作產品型號目錄，進行存貨狀況分析作為採購依據 5. 彙整核對採購廠商的進貨帳單並撰寫申請請款單作業流程 6. 訂定規劃流程提供業務部與生產部之間的溝通協調的角色 7. 定期教育訓練熟悉新產品特色及規格 8. 使用企業管理正航系統作業: 分析產品銷售狀況、追蹤包材存貨量、客戶與廠商的訂單交期控管 9. 產品介紹及推廣經驗，EX: 展覽項目:每年度12月"資訊月"展覽會的業務助理