中華民國退休基金協會 好命退休理財計算機

民眾在退休理財上常面臨「低估退休金金額」與「準備時間不足」兩大痛點，為了讓民眾更瞭解退休後所需花費，中華民國退休基金協會開發智能化退休金試算工具《好命退休理財計算機》，協助民眾量身訂做個人退休理財計畫。

在產品UI/UX設計過程中：

競品分析：表單、故事互動、對話機器人

區分目標客群為兩大類（數位族群20-30歲、即將退休40-50歲）：

質化訪談：數位族群（9位）、即將退休（4位）

量化問卷：數位族群（194份）、即將退休（204份）

定義產品關鍵痛點為：UX簡單操作、「退休金缺口」概念容易理解、可清楚意識「退休金準備」重要性

設計理念：

1.表單+對話互動

• 表單形式可清楚列示所需輸入資料
• 對話文字增加互動溫度

2.專有名詞提供註解

• 減少線上服務斷點
• 降低「退休規劃」議題門檻

3.響應式圖表及退休現金流圖示

• 容易理解調整「退休規劃」的結果、清楚呈現「退休金不足」時機

📱Prototype Demo

https://drive.google.com/file/d/1mS2j9cKLnzCpjeH8ydCp7czlAKXmRvgz/view?usp=share_link

📰產品報導 2022/12

《好命退休計算機RFA版》訂閱專屬RFA的退休理財智能小幫手 (pension.org.tw)

📰產品報導 2023/04

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