秉持服務在地化的精神，堅持物美價廉、貼近國人需求、打造有感城市， 且重視以服務第一、客戶至上的宗旨，品項涵括了日常用品、五金百貨、文具、廚房用品、各種生活所需的百貨商品，為顧客提供最便捷的消費環境與購物需求 - 重新設計品牌標準字，導視系統及其應用物，色彩的選擇上，保留了小北原有的色彩，並降低彩度， 希望擺脫小北百貨老舊雜亂的形象，打造清新、質感，但依然保持初衷的小北百貨。