國泰世華 - 智慧客服

第二期功能擴增專案

【概述】

負責 國泰MMB智慧阿發客服SDK(framework) APP，第二期功能擴增、Bug修正和程式維護。

這是一個派駐於客戶端服務的專案。

【期間】

2022-09~2022-11

【實作方式】

與客戶端iOS工程師協作，進行 SDK(framework) APP 的開發

依照 UI 設計實現需求畫面，並與後端資料庫進行 API 串接實現功能，

並負責產出 SDK 和 .ipa 檔案，供客戶端進行 SDK 測試。

由於金融業特性，套件僅用 UI 相關的部分，其餘功能以原生方式處理。

【技術應用】

專案APP採用原生的 Swift 開發，使用 MVVM 架構和 RESTful API 進行串接。

第三方套件使用 CocoaPods 進行安裝。

版本控制 GitLab 搭配 Sourcetree 使用。

【主要貢獻】

製作和開發客戶端需求功能。

調整UI，優化UX操作。

處理SDK銜接的BUG問題。

撰寫和更新現有技術文件。

製作教學手冊，教導客戶端進行簡易問題維護。

整合測試環境，管理Git支線。