本專案 T-Work 為 企業資源規劃系統 (ERP),產品目標是以公司為單位,提供資源整合管理,內容涵蓋人資管理、考勤管理、薪資管理以及公文系統,產品可應用於 WEB 、APP雙平台,並提供 WEB 後台管理系統。
其中,前台 Mobile Web、APP 的 UX Design是我個人獨立負責的項目。
專案初期的用戶調研,曾協助 UR 進行使用者訪談、行為分析,並將資訊分類歸納。
並同時和產與產品經理確認專案整體走向與架構。
在設計初期,列出並清點頁面元素、列出使用情境內所需的所有元素,依序繪製各個頁面原型。
同時統整元素製成元件,並盡可能使用這些既有組件,並貼合信息架構進行設計。既能降低用戶學習成本,也減少UI、工程師工作量,降低開發成本,同時確保維護更有效率。
在過程中也持續與PM、UI、開發端保持良好溝通,持續進行可行性評估。
確認頁面後即撰寫交互文檔,確認頁面流程、跳轉邏輯、元素解釋,與產品經理、UI設計師進行討論,確認產品原型設計順利過關。
- 總結與反思 -
T-work 是我任職 UX設計師後,第一個有獨立負責單元的專案。
專案期間,與產品經理、需求方、UI 設計師、工程師等等的各種溝通,與各方都能流暢地合作;
製作的過程,制定與更新專案的設計規範,統一素材重複組件,降低開發及使用者學習成本,甚至後續可能接手的設計師都能夠達到相同的品質。都是很好的經驗。
可惜因公司政策關係,無法在後續進行定期或不定期地觀察用戶行為是否有發生改變,若有機會再次訪談或取得相關數據,定能更了解用戶與市場,也同時審視自己的作品是否有確實達到當初設定的目標。