La apariencia, por ejemplo, se relaciona con los colores, la fuente y las imágenes utilizadas. El diseño se refiere a cómo se estructura y clasifica la información. Un buen diseño web es fácil de usar, estéticamente agradable y se adapta al grupo de usuarios y la marca del sitio web.
Muchas páginas web están diseñadas con un enfoque en la simplicidad, de modo que no aparece ninguna información y funcionalidad superflua que pueda distraer o confundir a los usuarios.
Gustavo Guzmán - el resultado de un diseñador web es un sitio que gane y fomente la confianza del público objetivo, eliminar tantos puntos potenciales de frustración del usuario como sea posible es una consideración crítica.