ALUR PERANCANGAN APLIKASI E-COMMERCE BERBASIS MOBILE : STUDI KASUS PADA TOKO SINAR UTAMA KABUPATEN LAMANDAU PROVINSI KALIMANTAN TENGAH

Analisis Sistem Berjalan

Narasi :

Proses bisnis di Toko Sinar Utama dimulai dari datangnya pembeli ke toko untuk menanyakan ketersediaan barang yang ingin dibeli. Setelah pembeli menanyakan ketersediaan barang, karyawan akan mencari barang yang di inginkan pembeli. Apabila barang tersedia maka karyawan akan menunjukan barang tersebut kepada pembeli, bila tidak tersedia maka proses bisnis akan berakhir. Setelah barang ditunjukan kepada pembeli berikutnya adalah pembeli akan menentukan apakah ingin membeli barang tersebut atau tidak. Bila ingin maka pembeli melakukan pembayaran kepada kasir, bila tidak maka proses bisnis akan berakhir. Setelah kasir menerima uang dari pembeli, kasir akan membuat nota penjualan sebanyak 2 rangkap. Rangkap pertama akan diberikan kepada pembeli bersamaan dengan barang yang dibeli. Sedangkan rangkap kedua akan dikumpulkan yang nantinya akan dibuat laporan penjualan. Setelah laporan penjualan dibuat, laporan tersebut akan diberikan kepada pemilik.

Gambar BPMN Pembelian Barang di Toko Sinar Utama

Identifikasi Masalah

Narasi :

Dilihat dari sistem yang berjalan pada saat ini, terdapat beberapa masalah yang dihadapi baik oleh pelanggan maupun pihak toko. Masalah tersebut antara lain : • Barang yang terjual tidak dicatat dengan detail sehingga pemilik tidak dapat memperkirakan kapan stok akan habis • Laporan harian masih ditulis secara manual dan hanya berisi pendapatan harian saja yang beresiko mengalami kesalahan dalam pencatatan serta kerusakan dan kehilangan pada buku laporannya. • Pengadaan barang masih belum terstruktur, hanya dilakukan secara acak ketika barang sudah habis saja dikarenakan belum memiliki data stok barang • Pembeli tidak dapat datang ketoko Sinar Utama secara langsung dikarenakan kebijakan pembatasan aktivitas yang menyebabkan pembeli berkurang dan pendapatan menurun. • Tidak memiliki platform online untuk melakukan penjualan barang sedangkan masyarakat sudah mulai terbiasa menggunakan platform tersebut sehingga toko Sinar Utama tidak dapat bersaing dalam melakukan proses jual-beli dengan competitor local lainnya.

Sistem yang diusulkan

Narasi :

Berdasarkan identifikasi masalah atas sistem yang berjalan saat ini, penulis mengusulkan sebuah sistem baru dimana proses jual-beli akan dilakukan secara online menggunakan smartphone. Sistem diawali dengan menanyakan apakah pembeli sudah memiliki akun atau belum. Bila pembeli belum memiliki akun maka pembeli diharuskan untuk melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu, setelah pembeli mendaftar akun berikutnya pembeli akan melakukan login. Bila pembeli sudah memiliki akun maka pembeli dapat langsung melakukan proses login. Pada proses login pembeli diharuskan memasukan username dan password yang sesuai dengan username dan password yang telah terdaftar. Username dan password tersebut akan di otentikasi oleh database melalui Google Firestore. Bila username dan password benar maka akan diteruskan ke tampilan menu utama, bila tidak maka user diharuskan melakukan login kembali. Pada menu utama pembelu dapat mencari barang barang yang diinginkan kemudian menambahkannya kedalam keranjang. Setelah barang ditambahkan kedalam keranjang, pembeli dapat melihat barang tersbut pada tampilan keranjang. Pada tampilan keranjang pembeli juga dapat melakukan pengubahan terkait jumlah barang yang ingin dibeli. Setelah pembeli yaking dengan barang yang ingin dibeli maka pembeli akan melakukan proses checkout. Pembeli akan diteruskan ke tampilan payment gateaway dimana pembeli akan melakukan pembayaran. Setelah pembeli melakukan pembayaran, karyawan akan mendapat pemberitahuan bahwa pembeli telah melakukan pembayaran. Karyawan akan melakukan verifikasi atas pembayaran tersebut. Bila pembayaran berhasil maka pembeli akan menerima notifikasi pembayaran berhasil dan karyawan akan melakukan packing barang. Bila verifikasi gagal maka pembeli akan menerima notifikasi pembayaran gagal. Setelah barang dipacking oleh karyawan, barang tersebut akan diantar oleh kurir ke alamat pembeli. Setiap pembayaran berhasil akan secara otomatis di record pada database Google Firestore yang berikutnya akan secara otomatis membuat laporan penjualan yang dapat dilihat oleh pemilik.

Gambar BPMN Rancangan Sistem Usulan

Desain Sistem