【全民健保快易通 Redesign】

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【全民健保快易通 Redesign】

Product Designer
New Taipei City, Taiwan
「健保快易通」為台灣健保屬開發的應用程式,然而艱難的使用者體驗一直為人詬病,因此著手重新設計。 除進行產品脈絡梳理,亦著重在使用者需求,透過用戶調查,重整使用動線。 並將繁雜的功能分類,使其視覺化,引導使用者使用。 加強「醫療」、「信任」、「專業」以及「連結」的意象,使使用者更愉悅的使用APP,能夠順利的透過功能,瞭解家人健康狀況,使關心沒有距離。 歡迎查看此專案詳情:https://reurl.cc/7yR5pb -------------------------------------------------------------- 參與階段: ✓ 使用者分析:使用app Annie瞭解使用者評價,調查使用者需求 ✓ 脈絡梳理:瞭解原始功能結構,依造功能類型及權重再整理 ✓ 使用情境假設:依照用戶調查,尋找產品特點與機會點 ✓ 歸納產品願景:採用電梯宣言,凸顯產品價值,為專案聚焦 ✓ Flow Chart:流程再設計,確認會出現的狀態與需要的功能 ✓ UI設計:依照Wireframe,設計符合產品特點的介面
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Published: Feb 19th 2021
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健保
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使用者體驗

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