MIXXIMS 是專為內部而生的 IMS 系統，整合訂單、倉儲、客服處理等功能：自動串接來自各平台的訂單，方便客服與物流人員收發貨、處理退換貨等事務。 MIXXIMS 以內部人員操作的需求為出發點，經過第一線使用者訪談，細節規劃上著重在符合現有使用者的習慣，並盡可能在長期交接的需求上使介面操作更簡單易上手。此系統的功能相當複雜，因此在許多繁瑣的細節上盡可能做到系統自動化，希望能為使用者節省工作時間。