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Definition of Reputation Credits
劉欣怡 Beryl
社群行銷,品牌行銷, • Taipei Special Municipality，TW • [email protected]
雜讀人。喜歡美的事物。喜歡社群、待過代理商、品牌端，希望有機會可以一起玩創意。
❒ 行銷工作：12年
❒ 執行產業：婚紗、文創、3Ｃ、出版、美髮、服裝穿搭、美睫、機油
Item 01
社群行銷、規劃執行
Item 02
網站規劃
Item 03
品牌行銷
專職，工作經歷
88號樂章婚宴會館, 專職：行銷副理, Oct 2020 ~ Dec 2021
1、 重新修改「88號樂章官網」消費者使用流程
❒ 符合行動裝置體驗
❒ 以消費者需求出發，重新分類
❒ 消費者好評內容，重新整理後放置網站，增加好的 閱讀體驗
❒ 與部門同事共同討論執行，依據GA數據分析SEO需求，調整視覺畫面及文案內容
2、執行品牌發展與行銷策略、年度品牌行銷方向，並控管時程與追蹤成效。
3、對外廣告窗口對流量/使用者數據進行整體數據分析，檢視成果並持續提出優化方案。
4、經營官網與管理社群平台，幫助品牌與網路社群創造緊密連結與影響力。
❒ 88 IG
❒ 88 FB
5、品牌對外廣告窗口、與視覺團隊、廣告公司協作，快速回應市場需求。
翔盛美業, 專職：資深行銷企劃, Oct 2018 ~ Jul 2020
[ BIOMOOI 翔盛美業 ] 美睫產品
1、 EC網站重新建置
❒ 由 QDM 轉換成 Shopline
❒ 網站位置：https://www.biomooi.com.tw
❒ 網站經營模式企劃、產品文案撰寫、開站活動規劃執行
❒ EC網站串接ERP：Shopline 與 正航系統 串接建置
3、產品發表會
❒ 年度新品發表會 美好睫日 https://lihi1.cc/s5ib5
4、YT頻道內容製作
❒ 腳本撰寫：11支影片
5、社群經營：FB、IG
[ PEA 中華絹繡植睫協會 ] 美睫技術教學
1、美睫技術動畫腳本企劃：兩個月完成4 支
2、網站重新建置內容企劃
❒ 網站位置：https://www.pea.org.tw/
3、medium內容企劃建置
❒ 內容位置：https://medium.com/pealash
粉趨勢數位行銷, 專職：專案經理, Jan 2016 ~ Feb 2017
1、客戶專案管理：華碩 Global 專案、華碩台灣 IG、華碩數位學園、
2、社群行銷規劃執行：FB、IG、華碩 life3cbar
3、社群廣告操作：FB、IG
愛藝享, 專職：行銷經理, Jan 2014 ~ Sep 2015
1、EC官網：
❒ EC官網客製化規劃、技術團隊溝通
❒ 部落格規劃、產品上架
❒ 建置時間（2014.8.1-12.25 上線，約 4個月）
❒ 網站營運執行
❒ 官網部落格文章撰寫（20篇）邀稿（10篇）
2、社群營運：FB經營、每日Po文、廣告操作
❒ 愛藝享粉絲團：粉絲團人數成長 6,000 （7,000-13,000）
❒ 愛藝享Instagram： 貼文數：622、追蹤數：319（0-319）
3、文創商品上市規劃執行，實體、虛擬通路洽談、維繫。
4、導入Google Business 服務。
蘿亞婚紗, 專職：行銷企劃, Feb 2012 ~ May 2015
1、蘿亞婚紗官網
❒ 官網規劃、建置（2012.6.1-10.31 約 4個月 2012.11.1 上線）
❒ 官網日常更新營運
❒ 部落格文章撰寫（10篇）、部落格分享文邀稿、維繫（10篇）
❒ 攝影師作品、禮服文案撰寫（10篇）
2、社群經營、內容撰寫、圖文設計
❒ FB經營、每日Po文、廣告操作執行
❒ 蘿亞品牌粉絲團：粉絲團成長人數 8,300（6,700-15,000）
❒ 蘿亞禮服粉絲團：粉絲數團成長數 10,000（0-10,000）已於2015/7 與品牌粉絲團合併
❒ 蘿亞官方Pinterest： 40 Boards、800 Followers
❒ 蘿亞官方Webi
3、導入Google 企業帳號服務。
4、店內實體、網路活動規劃執行：共 12場次
❒ 2012 [ 蘿亞生日慶 限定週年照 ]
❒ 2012 蘿亞生日慶，特別企劃 [ 好伴 x 好日子 ]
❒ 蘿亞婚紗，官網換新裝 [ 雙雙。喜喜 開站特惠活動 ]
❒ 2012 蘿亞 [ 白金週。享禮服 ]
❒ 禮服職人小約會
❒ 新春好活動 [ 新春開紅盤 ] 初三、初四 兩日限定
❒ 哈囉！老捧友，2013 蘿亞 [ 週年照 ] 開拍！
❒ 2013 蘿亞生日慶 [ 大女孩的幸福主張-全新禮服 幸福 UPGRADE
❒ 2013 蘿亞白金週 [ 禮服的藏衣櫃 ]
❒ 享受我的甜蜜時刻 / 打卡抽獎，甜甜好禮帶回家
❒ 哩來哩來 [ 限定週年照 ] 我愛蘿亞，回來拍照
❒ 2014蘿亞生日慶 [ 打造完美的妳 ]
❒ 2014蘿亞白金週 [ 只想和你在一起 ]
❒ 2015 蘿亞生日慶 [ 初春送好禮 法式高級訂製婚紗 ]
文經社, 行銷企劃, Apr 2011 ~ Apr 2012
1、書籍通路行銷
❒ 實體
❒ 網路活動規劃、執行
2、文經官方粉絲團營運
❒ 內容製作、素材規劃
❒ 網路活動規劃洽談
❒ 粉絲數成長達：4,950（150-5,100）
3、書籍粉絲團營運
❒ 台灣這裡有貓： 粉絲數成長 5,000（0-5,000）
❒ 女醫檢師現身說法教妳高潮一直來一直來！Bravo! Doctor is coming. I'm cumming!） 粉絲數成長 500（0-500）
❒ 文經官方部落格文章撰寫
斜槓，工作經歷
綠能仕rhenus潤滑油：社群編輯, Mar 2017 ~ Nov 2019
1、產品社群定位設定：機油爺爺
2、社群經營：機油爺爺粉絲團（0-2,000）
3、社群活動規劃執行
4、產品官網建置
植寶Ascender：品牌企劃, Feb 2017 ~ Nov 2018
1、品牌網站改版規劃、執行
2、社群行銷規劃執行：
❒ FB Ascender 植寶養髮所（粉絲團成長人數 750（1,290-2,043）
❒ IG ascender_shop
❒ 部落客口碑行銷
3、社群廣告策略規劃執行
4、網路通路維護：PChome商店街、Pinkoi
福福好：內容編輯, Feb 2018 ~ Sep 2018
1、品牌網店內容編輯：mine mine online shop
2、社群內容規劃執行：FB mine mine
3、網路廣告策略規劃：FB、IG 廣告投放
4、廣告代理商溝通執行：FB 廣告投放
我想「社群」是種需要不斷溝通會一直誕生新樣貌的地方，
也是人不斷流動的地方。 因應著時代的不一樣，
會一直產生更多更新的互動方式。
不變得是這裡永遠以「人」為本， 可以說有人的地方，就有社群。
我期待，自己在未來仍希望在這條路上， 能有更多的發揮，
發展出健康又有個性的社群樣貌。
Projects 01：網站
❒ 婚宴場地品牌：88號樂章婚宴會館
❒ 企劃概念：符合消費者行動版本需求
❒ 呈現概念：以目的分類
❒ 調整至完成時間：約2個月工作日
Projects 02：網站
TigerQ 寵物親子品牌
TigerQ 寵物親子品牌
Projects 03：動畫影片腳本企劃
❒ 美睫技術品牌：Pea中華絹繡植睫協會
❒ 企劃概念：睫毛、接著劑（黑膠）是美睫師的營運成本，購買後保存的方式會影響到成本的控管。
❒ TA：美睫師初學者（0-1年內） ❒ 影片長度：2分鐘以內
❒ 呈現概念：以睫毛小姐為主要代言人，擬人化的方式把各式心法，呈現出來，並且說明原因。
❒ 企劃至完成時間：約35個工作日
.
Projects 04：美睫產品新品發表會
❒ 美睫產品品牌：BIOMOOI
❒ 企劃概念： 品牌概念店：包下一間咖啡廳 美到參與者想主動打卡發文 精緻為主：15人以內（邀請國內外頂尖美睫師共同體驗新品：台灣、馬來西亞、哥斯大黎加、中國） 地域特色，專題分享：除體驗新品外，以專題分享方式，共同探討解決方案。
Projects 05：美睫產品EC 網站
❒ 美睫產品品牌：BIOMOOI
❒ 企劃概念：手機購買方便（TA 90%以上都用手機購買） 產品圖片視覺一致
Projects 06：美睫技術教育網站、medium
❒ 美睫技術品牌： PEA 中華絹繡植睫協會
❒ 企劃概念：手機瀏覽（TA 90%以上都用手機瀏覽） 方便清楚，讓想學技術、考檢定的人一目瞭然
Projects 07：
植寶Ascender 粉絲團
- 粉絲團成長人數 750（1,290-2,043）
- 2017.2月-10月
- 廣告操作：每月 5,000
粉絲團內文
Projects 08：左 植寶Ascender 官網、右 植寶 Ascender IG
Project 09：
蘿亞婚紗
- 左 / 2015 蘿亞生日慶 [ 初春送好禮 法式高級訂製婚紗 ]
- 右 / 2012 蘿亞 [ 白金週。享禮服 ]
Project 10：蘿亞婚紗 官方網站
I Do
婚紗業美麗的婚紗，是每個女孩的夢想，因緣際會進入婚紗業。美麗的外表下，在網路的經營這一塊，除了傳統的婚紗必備知識「VeryWed 非常婚禮」外，幾乎是很缺乏。在我的提議之下，導入了整體網路概念：
- 使用Google Business 服務：Gamil 改善網路校稿、客戶漏信狀況、Google Analytics 分析、整合所有表單使用 Google Drive 統計分析來客狀況。
- 重塑品牌形象：重建官網，設計上以「純白乾淨」為主，搭配豐富的禮服顏色、婚紗照，讓主題乾淨呈現。並且將原本分散的部落格，一併整合到官網的其中一部分，並且開發部落客、公司的重度網路客經驗談。五個月內新官網上線營運，並搭配投放Google關鍵字廣告，提高流量。
- FB粉絲頁，分主題營運：將品牌粉絲頁、禮服粉絲頁，分開經營，以提高專業度。並且規劃不同的議題，帶入國外新的資訊。並且操作廣告，接觸更多的客戶族群。
- 年度例行活動，搭配FB網路活動，接觸更多客戶。
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 03：愛藝享
官方網站規劃、建置、含 EC 功能
I Do
- 找尋EC技術夥伴，規劃愛藝享的電子商務
- 建構自媒體的內容。
- 建立社群營運基礎。
- 帶領團隊一同洽談實體通路。
[ Project 10 ]
華碩 Global FB
I Do
產品訴求，視覺設計
- 訴求概念提出
- 攝影師、設計師溝通
IG 營運，社群趨勢分析
Project 10：華碩
[ Project 4 ]
華碩 Instagram
Global 、Taiwan、life3cbar（3C生活有關）
劉欣怡 Beryl
社群行銷,品牌行銷, • Taipei Special Municipality，TW • [email protected]
雜讀人。喜歡美的事物。喜歡社群、待過代理商、品牌端，希望有機會可以一起玩創意。
❒ 行銷工作：12年
❒ 執行產業：婚紗、文創、3Ｃ、出版、美髮、服裝穿搭、美睫、機油
Item 01
社群行銷、規劃執行
Item 02
網站規劃
Item 03
品牌行銷
專職，工作經歷
88號樂章婚宴會館, 專職：行銷副理, Oct 2020 ~ Dec 2021
1、 重新修改「88號樂章官網」消費者使用流程
❒ 符合行動裝置體驗
❒ 以消費者需求出發，重新分類
❒ 消費者好評內容，重新整理後放置網站，增加好的 閱讀體驗
❒ 與部門同事共同討論執行，依據GA數據分析SEO需求，調整視覺畫面及文案內容
2、執行品牌發展與行銷策略、年度品牌行銷方向，並控管時程與追蹤成效。
3、對外廣告窗口對流量/使用者數據進行整體數據分析，檢視成果並持續提出優化方案。
4、經營官網與管理社群平台，幫助品牌與網路社群創造緊密連結與影響力。
❒ 88 IG
❒ 88 FB
5、品牌對外廣告窗口、與視覺團隊、廣告公司協作，快速回應市場需求。
翔盛美業, 專職：資深行銷企劃, Oct 2018 ~ Jul 2020
[ BIOMOOI 翔盛美業 ] 美睫產品
1、 EC網站重新建置
❒ 由 QDM 轉換成 Shopline
❒ 網站位置：https://www.biomooi.com.tw
❒ 網站經營模式企劃、產品文案撰寫、開站活動規劃執行
❒ EC網站串接ERP：Shopline 與 正航系統 串接建置
3、產品發表會
❒ 年度新品發表會 美好睫日 https://lihi1.cc/s5ib5
4、YT頻道內容製作
❒ 腳本撰寫：11支影片
5、社群經營：FB、IG
[ PEA 中華絹繡植睫協會 ] 美睫技術教學
1、美睫技術動畫腳本企劃：兩個月完成4 支
2、網站重新建置內容企劃
❒ 網站位置：https://www.pea.org.tw/
3、medium內容企劃建置
❒ 內容位置：https://medium.com/pealash
粉趨勢數位行銷, 專職：專案經理, Jan 2016 ~ Feb 2017
1、客戶專案管理：華碩 Global 專案、華碩台灣 IG、華碩數位學園、
2、社群行銷規劃執行：FB、IG、華碩 life3cbar
3、社群廣告操作：FB、IG
愛藝享, 專職：行銷經理, Jan 2014 ~ Sep 2015
1、EC官網：
❒ EC官網客製化規劃、技術團隊溝通
❒ 部落格規劃、產品上架
❒ 建置時間（2014.8.1-12.25 上線，約 4個月）
❒ 網站營運執行
❒ 官網部落格文章撰寫（20篇）邀稿（10篇）
2、社群營運：FB經營、每日Po文、廣告操作
❒ 愛藝享粉絲團：粉絲團人數成長 6,000 （7,000-13,000）
❒ 愛藝享Instagram： 貼文數：622、追蹤數：319（0-319）
3、文創商品上市規劃執行，實體、虛擬通路洽談、維繫。
4、導入Google Business 服務。
蘿亞婚紗, 專職：行銷企劃, Feb 2012 ~ May 2015
1、蘿亞婚紗官網
❒ 官網規劃、建置（2012.6.1-10.31 約 4個月 2012.11.1 上線）
❒ 官網日常更新營運
❒ 部落格文章撰寫（10篇）、部落格分享文邀稿、維繫（10篇）
❒ 攝影師作品、禮服文案撰寫（10篇）
2、社群經營、內容撰寫、圖文設計
❒ FB經營、每日Po文、廣告操作執行
❒ 蘿亞品牌粉絲團：粉絲團成長人數 8,300（6,700-15,000）
❒ 蘿亞禮服粉絲團：粉絲數團成長數 10,000（0-10,000）已於2015/7 與品牌粉絲團合併
❒ 蘿亞官方Pinterest： 40 Boards、800 Followers
❒ 蘿亞官方Webi
3、導入Google 企業帳號服務。
4、店內實體、網路活動規劃執行：共 12場次
❒ 2012 [ 蘿亞生日慶 限定週年照 ]
❒ 2012 蘿亞生日慶，特別企劃 [ 好伴 x 好日子 ]
❒ 蘿亞婚紗，官網換新裝 [ 雙雙。喜喜 開站特惠活動 ]
❒ 2012 蘿亞 [ 白金週。享禮服 ]
❒ 禮服職人小約會
❒ 新春好活動 [ 新春開紅盤 ] 初三、初四 兩日限定
❒ 哈囉！老捧友，2013 蘿亞 [ 週年照 ] 開拍！
❒ 2013 蘿亞生日慶 [ 大女孩的幸福主張-全新禮服 幸福 UPGRADE
❒ 2013 蘿亞白金週 [ 禮服的藏衣櫃 ]
❒ 享受我的甜蜜時刻 / 打卡抽獎，甜甜好禮帶回家
❒ 哩來哩來 [ 限定週年照 ] 我愛蘿亞，回來拍照
❒ 2014蘿亞生日慶 [ 打造完美的妳 ]
❒ 2014蘿亞白金週 [ 只想和你在一起 ]
❒ 2015 蘿亞生日慶 [ 初春送好禮 法式高級訂製婚紗 ]
文經社, 行銷企劃, Apr 2011 ~ Apr 2012
1、書籍通路行銷
❒ 實體
❒ 網路活動規劃、執行
2、文經官方粉絲團營運
❒ 內容製作、素材規劃
❒ 網路活動規劃洽談
❒ 粉絲數成長達：4,950（150-5,100）
3、書籍粉絲團營運
❒ 台灣這裡有貓： 粉絲數成長 5,000（0-5,000）
❒ 女醫檢師現身說法教妳高潮一直來一直來！Bravo! Doctor is coming. I'm cumming!） 粉絲數成長 500（0-500）
❒ 文經官方部落格文章撰寫
斜槓，工作經歷
綠能仕rhenus潤滑油：社群編輯, Mar 2017 ~ Nov 2019
1、產品社群定位設定：機油爺爺
2、社群經營：機油爺爺粉絲團（0-2,000）
3、社群活動規劃執行
4、產品官網建置
植寶Ascender：品牌企劃, Feb 2017 ~ Nov 2018
1、品牌網站改版規劃、執行
2、社群行銷規劃執行：
❒ FB Ascender 植寶養髮所（粉絲團成長人數 750（1,290-2,043）
❒ IG ascender_shop
❒ 部落客口碑行銷
3、社群廣告策略規劃執行
4、網路通路維護：PChome商店街、Pinkoi
福福好：內容編輯, Feb 2018 ~ Sep 2018
1、品牌網店內容編輯：mine mine online shop
2、社群內容規劃執行：FB mine mine
3、網路廣告策略規劃：FB、IG 廣告投放
4、廣告代理商溝通執行：FB 廣告投放
我想「社群」是種需要不斷溝通會一直誕生新樣貌的地方，
也是人不斷流動的地方。 因應著時代的不一樣，
會一直產生更多更新的互動方式。
不變得是這裡永遠以「人」為本， 可以說有人的地方，就有社群。
我期待，自己在未來仍希望在這條路上， 能有更多的發揮，
發展出健康又有個性的社群樣貌。
Projects 01：網站
❒ 婚宴場地品牌：88號樂章婚宴會館
❒ 企劃概念：符合消費者行動版本需求
❒ 呈現概念：以目的分類
❒ 調整至完成時間：約2個月工作日
Projects 02：網站
TigerQ 寵物親子品牌
TigerQ 寵物親子品牌
Projects 03：動畫影片腳本企劃
❒ 美睫技術品牌：Pea中華絹繡植睫協會
❒ 企劃概念：睫毛、接著劑（黑膠）是美睫師的營運成本，購買後保存的方式會影響到成本的控管。
❒ TA：美睫師初學者（0-1年內） ❒ 影片長度：2分鐘以內
❒ 呈現概念：以睫毛小姐為主要代言人，擬人化的方式把各式心法，呈現出來，並且說明原因。
❒ 企劃至完成時間：約35個工作日
.
Projects 04：美睫產品新品發表會
❒ 美睫產品品牌：BIOMOOI
❒ 企劃概念： 品牌概念店：包下一間咖啡廳 美到參與者想主動打卡發文 精緻為主：15人以內（邀請國內外頂尖美睫師共同體驗新品：台灣、馬來西亞、哥斯大黎加、中國） 地域特色，專題分享：除體驗新品外，以專題分享方式，共同探討解決方案。
Projects 05：美睫產品EC 網站
❒ 美睫產品品牌：BIOMOOI
❒ 企劃概念：手機購買方便（TA 90%以上都用手機購買） 產品圖片視覺一致
Projects 06：美睫技術教育網站、medium
❒ 美睫技術品牌： PEA 中華絹繡植睫協會
❒ 企劃概念：手機瀏覽（TA 90%以上都用手機瀏覽） 方便清楚，讓想學技術、考檢定的人一目瞭然
Projects 07：
植寶Ascender 粉絲團
- 粉絲團成長人數 750（1,290-2,043）
- 2017.2月-10月
- 廣告操作：每月 5,000
粉絲團內文
Projects 08：左 植寶Ascender 官網、右 植寶 Ascender IG
Project 09：
蘿亞婚紗
- 左 / 2015 蘿亞生日慶 [ 初春送好禮 法式高級訂製婚紗 ]
- 右 / 2012 蘿亞 [ 白金週。享禮服 ]
Project 10：蘿亞婚紗 官方網站
I Do
婚紗業美麗的婚紗，是每個女孩的夢想，因緣際會進入婚紗業。美麗的外表下，在網路的經營這一塊，除了傳統的婚紗必備知識「VeryWed 非常婚禮」外，幾乎是很缺乏。在我的提議之下，導入了整體網路概念：
- 使用Google Business 服務：Gamil 改善網路校稿、客戶漏信狀況、Google Analytics 分析、整合所有表單使用 Google Drive 統計分析來客狀況。
- 重塑品牌形象：重建官網，設計上以「純白乾淨」為主，搭配豐富的禮服顏色、婚紗照，讓主題乾淨呈現。並且將原本分散的部落格，一併整合到官網的其中一部分，並且開發部落客、公司的重度網路客經驗談。五個月內新官網上線營運，並搭配投放Google關鍵字廣告，提高流量。
- FB粉絲頁，分主題營運：將品牌粉絲頁、禮服粉絲頁，分開經營，以提高專業度。並且規劃不同的議題，帶入國外新的資訊。並且操作廣告，接觸更多的客戶族群。
- 年度例行活動，搭配FB網路活動，接觸更多客戶。
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 11：愛藝享
- 創作好膠遊：紙膠帶
Project 03：愛藝享
官方網站規劃、建置、含 EC 功能
I Do
- 找尋EC技術夥伴，規劃愛藝享的電子商務
- 建構自媒體的內容。
- 建立社群營運基礎。
- 帶領團隊一同洽談實體通路。
[ Project 10 ]
華碩 Global FB
I Do
產品訴求，視覺設計
- 訴求概念提出
- 攝影師、設計師溝通
IG 營運，社群趨勢分析
Project 10：華碩
[ Project 4 ]
華碩 Instagram
Global 、Taiwan、life3cbar（3C生活有關）