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Definition of Reputation Credits
Work Experience
2020.08 - 2023.09
Project Manager, FETC International Co., Ltd.
• Product
- 規劃產品，將現有停車場管理系統改版，並結合維運服務及 CBA 試算後，將營收模式從 買斷式 轉變為 SaaS 訂閱服務。
- 整合現有停車場管理系統，新增帳號權限功能，讓總公司與現場管理員依據帳號有不同權限。
• Project
- 負責海外 ETC 投標工作，根據業主需求規格（RFP），協同相關部門撰寫標案計劃書，標案類型涵蓋系統建置、營運服務等；實際完成泰國、香港、馬來西亞等國家，共四個海外標案。
- 完成海外 POC ，交付車輛辨識結果以證明我方技術能力，並透過 POC 取得資料，強化各國車輛辨識技術，以節省得標後專案執行的開發項目。
- 完成國內國道休息站充電樁標案投標。
• Delivery
- 執行系統上線前 end to end 檢查專案（包含系統檢查、實體門市營運、客服 QA 準備等）。
- 同時在印度、馬來西亞等國家的 PoC 專案階段進行客製化功能開發。
- 整合各國技術需求，主導內外部技術團隊進行系統開發。
2019.08 - 2020.08
Senior Data Application Manager, Leo Burnett
• Project
- 針對台灣 Luxuray Car 進行 Persona 專案，整合線上及線下行為資料，建立完整的消費者輪廓，協助客戶進行線上線下 approach。
- 建立跨國酒商在台灣 CRM 系統，簡化跨國企業資料存取流程與支援行銷工具串接。
2016.09 - 2019.08
Senior Product Manager, Gogolook (Whoscall)
• Product
- 帶領團隊從發想產品至推出上線，並透過優化流程大幅提高 new user 留存率（from 32% to 58%）。
- 從既有資料中定義潛在客戶名單做為線上廣告投放名單，並在四個月嘗試 4 個不同產業以驗證，實際 CTR 為 0.2%~6%（包含銀行、手遊、二手車交易、線上廣告聯播網等）。
- 在既有資源中尋找新商業模式，並帶領團隊進行從 PoC 至產品第一階段上線等過程，共完成實驗性 app*1、數據應用、將既有免費產品轉化為付費產品（Whoscall Card）。
2015.07 - 2016.05
Product Manager, KKBOX
• Product
- 改版現有廣告系統，包含 API 改版、帳號權限管理系統，以及優化廣告上稿流程，提高平均廣告營收 30%~80%，並減少廣告投遞作業流程 30% 時間。
- 除 CPM 外，新增 CPL 獲取新客名單，為公司帶來更高廣告收益（Max CPL=120）。
2010.09 - 2015.06
Project Manager, 17Life
• 管理粉絲團，建立了行銷部的第一版廣告投放策略，並歸納各類商品 ROAS 標準。
• 管理會員分級，透過 EDM 針對不同會員分級，每日發送 200 萬封 EDM。
• 負責 POC 數位場域驗證專案，包括百貨週年慶期間商圈活動，以及資策會數位場景驗證技術支援。
• Delivery
- 在 6 個月內成功增加 FB 粉絲數 5 萬，並提高貼文觸擊率 YoY 25%，以及提高 FB 廣告投放 ROAS 15%~30%。
- 提高 EDM 開信率 YoY 30%，並增加點擊率 20%。
Education
2021 - 2023
Aalto University Executive Education
Executive MBA
Cohort 26 班代
Aalto University 是芬蘭最知名的大學之一，為 全球百大商學院。
EMBA 包含財務分析、變革管理、策略管理與商戰模擬等課程，並完成商業計劃書；該商業計劃書需對實際營運的企業提出可行的商業計畫，並在提交前對企業主報告，取得其認可後再進一步向授課教授報告，最後接受全班同學現場問答。
Reference - Financial Times:
2003 - 2009
國立中央大學
機械工程 光機電工程組
Product/Project
Whoscall Answer
Work Experience
2020.08 - 2023.09
Project Manager, FETC International Co., Ltd.
• Product
- 規劃產品，將現有停車場管理系統改版，並結合維運服務及 CBA 試算後，將營收模式從 買斷式 轉變為 SaaS 訂閱服務。
- 整合現有停車場管理系統，新增帳號權限功能，讓總公司與現場管理員依據帳號有不同權限。
• Project
- 負責海外 ETC 投標工作，根據業主需求規格（RFP），協同相關部門撰寫標案計劃書，標案類型涵蓋系統建置、營運服務等；實際完成泰國、香港、馬來西亞等國家，共四個海外標案。
- 完成海外 POC ，交付車輛辨識結果以證明我方技術能力，並透過 POC 取得資料，強化各國車輛辨識技術，以節省得標後專案執行的開發項目。
- 完成國內國道休息站充電樁標案投標。
• Delivery
- 執行系統上線前 end to end 檢查專案（包含系統檢查、實體門市營運、客服 QA 準備等）。
- 同時在印度、馬來西亞等國家的 PoC 專案階段進行客製化功能開發。
- 整合各國技術需求，主導內外部技術團隊進行系統開發。
2019.08 - 2020.08
Senior Data Application Manager, Leo Burnett
• Project
- 針對台灣 Luxuray Car 進行 Persona 專案，整合線上及線下行為資料，建立完整的消費者輪廓，協助客戶進行線上線下 approach。
- 建立跨國酒商在台灣 CRM 系統，簡化跨國企業資料存取流程與支援行銷工具串接。
2016.09 - 2019.08
Senior Product Manager, Gogolook (Whoscall)
• Product
- 帶領團隊從發想產品至推出上線，並透過優化流程大幅提高 new user 留存率（from 32% to 58%）。
- 從既有資料中定義潛在客戶名單做為線上廣告投放名單，並在四個月嘗試 4 個不同產業以驗證，實際 CTR 為 0.2%~6%（包含銀行、手遊、二手車交易、線上廣告聯播網等）。
- 在既有資源中尋找新商業模式，並帶領團隊進行從 PoC 至產品第一階段上線等過程，共完成實驗性 app*1、數據應用、將既有免費產品轉化為付費產品（Whoscall Card）。
2015.07 - 2016.05
Product Manager, KKBOX
• Product
- 改版現有廣告系統，包含 API 改版、帳號權限管理系統，以及優化廣告上稿流程，提高平均廣告營收 30%~80%，並減少廣告投遞作業流程 30% 時間。
- 除 CPM 外，新增 CPL 獲取新客名單，為公司帶來更高廣告收益（Max CPL=120）。
2010.09 - 2015.06
Project Manager, 17Life
• 管理粉絲團，建立了行銷部的第一版廣告投放策略，並歸納各類商品 ROAS 標準。
• 管理會員分級，透過 EDM 針對不同會員分級，每日發送 200 萬封 EDM。
• 負責 POC 數位場域驗證專案，包括百貨週年慶期間商圈活動，以及資策會數位場景驗證技術支援。
• Delivery
- 在 6 個月內成功增加 FB 粉絲數 5 萬，並提高貼文觸擊率 YoY 25%，以及提高 FB 廣告投放 ROAS 15%~30%。
- 提高 EDM 開信率 YoY 30%，並增加點擊率 20%。
Education
2021 - 2023
Aalto University Executive Education
Executive MBA
Cohort 26 班代
Aalto University 是芬蘭最知名的大學之一，為 全球百大商學院。
EMBA 包含財務分析、變革管理、策略管理與商戰模擬等課程，並完成商業計劃書；該商業計劃書需對實際營運的企業提出可行的商業計畫，並在提交前對企業主報告，取得其認可後再進一步向授課教授報告，最後接受全班同學現場問答。
Reference - Financial Times:
2003 - 2009
國立中央大學
機械工程 光機電工程組
Product/Project
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