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Definition of Reputation Credits
專長
社群與數位行銷
FB、Google廣告投遞、擁有Google Analytics及Google Ads證照，並結合會員及訂戶經營，名單管理、及關鍵字SEO，達到內外渠道跨平台整合及再行銷操作。
曾經經營《康健雜誌》FB粉絲團《天下雜誌》FB粉絲團、《天下雜誌》LINE@帳號、「企業突圍頻道」，操作品牌論壇網路活動，經營KOL寫手平台「天下部落格」，目前經營「台新優惠市集FB」及「台新銀行LINE官方帳號」。
溝通與異業合作
策展與內容營運
於康健雜誌時期，建立會員制度，從0到1的架構建立，會員機制及營運，另外，創立康健抗癌生活頻道，以客座編輯節目邀請癌友社群、KOL，暢談癌症議題，不僅為編輯部帶來內容，更獲得國建署關注，贏得合作機會。
於台新銀⾏時期，舉辦⾦融博覽會，將 各類創新⾦融科技(如VTM、⼈臉辨識、 VR商城)以未來⾞站做主題包裝，相較去 年參訪⼈次提升1.6倍，更於電視媒體曝 光。
工作經歷
第一商業銀行, 數位銀行處數位創新部 高級辦事員, 2022.12~
1、生態圈異業合作與商戶洽談、提案、執行、成效檢核
2、點數平台行銷規劃，與廣告商聯繫
台新國際商業銀行, 數位金融處電子銀行部 襄理, 2020.06~ 2022.05
1、創新金融科技數位行銷案
2、實體展規劃、營運及統籌(金融博覽會)
3、社群平台管理(台新優惠市集FB)
4、新聞稿撰寫
5、行動銀行實動戶行銷專案統籌
康健雜誌(天下生活股份有限公司), 社群暨會員營運部 副理, 2019.09 ~ 2020.06
1、為部門至主管職，帶領社群、會員、內容策展團隊，負擔考核義務
2、大人社團「大人愛運動」封閉社團經營、線下小聚舉辦
3、康健用戶數據研究及會員經營策略
4、編輯部重點議題SEO
5、部門年度計畫及預算、部門同仁績效考評及專案人力調度
6、品牌活動網站企劃、文案撰寫
學歷
臺北市立大學, 文學士（BA）, 社會暨公共事務學系, 2012 ~ 2015
曾擔任統計學課程助教、參與服務性社團「鳴鐸教育服務社」。
逢甲大學, 肄業, 中國文學系, 2008 ~ 2011
輔修社會傳播學程，並曾為系學會刊物部部長，中國文學系系刊主編，創辦中國文學系耕心文學獎並延續至今。
證照與技能
1、Google Analytics證照
2、Google Ads證照
3、金融市場常識與職業道德證照
4、防制洗錢與打擊資恐專業人員
5、銀行內部控制與內部稽核測驗
6、信託業業務人員信託業務專業
7、投信投顧相關法規乙科
8、債權委外催收人員專業能力測驗
9、Photoshop
數位金融與專案獲獎
負責創新金融實驗室營運及行銷，為該專案榮獲國際性大獎The Digital Banker舉辦Global Banking Innovation Awards 2020 以該專案獲得 Winner:Outstanding Innovation Program之殊榮,，更在2021年8月，獲得獲得國際標竿金融評選機構Global Finance 舉辦之World’s Best Financial Innovation Labs
參與智能客服開發團隊，擔任維運及行銷的角色，透過主動行銷，位行內累積近萬筆分眾資料，並藉由進站招呼，透過事件行銷，ABTEST文案測試，有效提升點擊率2倍，點擊率更為行內其他banner 5倍之高，更協助產品轉換，為平台中產品轉介之第二高，並於2021年10月獲得卓越客服大獎「最佳客服行銷企業」初選，決選尚在準備。
2020金融博覽會，策畫台新銀行創新金融科技，透過VR未來商城、人臉通關閘門，與合作夥伴特力屋、時刻旅行聯名，帶來相當的媒體關注，相較去年參訪人次提升1.6倍，有7成民眾更對創新金融感到高度的肯定。
結合台新銀行跨平台資源、官網、FB、LINE，策畫創新金融客寄智能客服跨平台行銷案，當月智能客服提升1.5倍、更提升品牌能見度，讓許多客戶認識及體驗數位金融服務。
社群操作
2016國際大師論壇《價值主張年代》透過網路測驗活動，及串聯新創圈KOL在網路上分享，測驗活動10萬pv及有效連結品牌與TA的關係。另外架設FB活動專區的討論，藉由討論帶動自然觸及，吸引六百多粉絲參加或感興趣。
2018年龍應台《天長地久》新書發表會，結合實體活動必操作YT和FB直播，同時觀看人數超過一千，另外，在此專案，為了製作社群話題及分享，使用chatbot製作寫給母親的信：情書機器人，不僅超過20萬觸及，更透過再行銷，達成12%轉換。
內容策展
參與《天下雜誌》時尚特刊數位專輯「日常·時尚」擔任策展編輯、協助圖文選材及資訊呈現和專輯上線後宣傳規劃，該專輯在一個月內達到20萬pv。
「人生謝幕 嚴凱泰」，在3小時內，藉由與設計、前端合作，運動視覺呈現，收納過往文章製作的專輯，打破過去操作時事時，以單點式貼文操作模式，短時間內以資訊整理及圖文搭配方式，呈現至讀者眼前。
針對《天下雜誌》數位訂閱產品「全閱讀」，透過與訂戶焦點訪談及行為分析，設計一系列情境溝通，有效提升訂戶續訂率8%，並與數據Team同仁，發展出RFV指標管理。
《天下雜誌》企業突圍頻道經營，針對中小企業二代族群，包含線上社群互動，電子報設計及內容規劃，並與記者及業務單位討論策展，協助招募及辦理線下活動，頻道上線半年，電子報已累積三千位訂戶，月流量超過40萬pv。
自傳
本人姓李名俊佑，喜好閱讀及寫作，畢業於臺北市立大學，社會暨公共事務學系學，在媒體業從事過社群、PM、數位營運等工作，日前跨足金融業，目前任職於第一銀行數位銀行處，負責iLEO數位帳戶點數平台行銷活動及異業合作。
●工作經歷與專案協作
曾於台新國際商業銀行數位金融處電子銀行部擔任襄理，從事包含社群營運、數位行銷、實體活動策展。執行專案包含創新金融科技行銷案(智能客服)、實體策展(金融博覽會)、社群營運，更因為負責創新金融實驗室行銷，為該專案榮獲國際性大獎The Digital Banker舉辦Global Banking Innovation Awards 2020 以該專案獲得 Winner:Outstanding Innovation Program之殊榮。
由於工作成果備受主管及同儕肯定，不僅在專案上盡心負責，完成任務更達標，且為組織找來新的合作夥伴及商機，且能夠以非金融本科生專業出發，將所學和資歷無縫接軌，因此獲選為台新銀行2020年績優員工(MVP)。
關於過去媒體工作經歷，2015年至《天下雜誌》工讀，而後轉正為數位內容助理編輯，2017年7月升遷為數位企劃，執行網站設計企劃、數位宣傳通路執行及成效專案管理、數位產品(app、web)行銷文案設計等，協助「全閱讀產品」內容行銷，將內容做為溝通訴求，吸引讀者對產品認識，並逐步藉由再行銷轉換為訂戶。 另外，負責社群，FB、line文案上撰寫經驗，嘗試不同管道並擬定TA樣貌，另也執行過大型活動線上直播，時常與各部門協調合作，達到專案最大效益。
2018年升遷資深數位企劃，負責數位訂戶維繫、網站流程優化，給予使用者良好的服務體驗、以內容行銷提升數位訂閱服務，並藉由GA、Chatbeat觀測及流量分析。我所擅長的是將內容轉化為行銷溝通素材，透過內容行銷帶來成效轉換，以及與會員和訂戶做差異化溝通；其次，更新希望自己成為內容產製者的角色，更直接與讀者對話。
2019年，朝向成長編輯(growth editor)職能發展，所經營「企業突圍頻道」，不僅串聯線上和線下社群，更有效經營二代傳承垂直分眾，發揮從社群到用戶經營的長才，洞見金融產業對於二代客群經營的期盼，將此案子包裝企劃，吸引如中國信託、玉山銀行、星展銀行合作；以社群媒體經營與內容行銷專業，引領新訂戶體驗產品，及更維繫續訂戶的關係，讓全閱讀訂閱產品維繫在良好的續訂狀況，由於俊佑對於技術與工具的成熟，更完成用戶生命旅程。
而後有幸被提拔至主管，於天下雜誌集團《康健雜誌》社群暨會員營運部擔任副理期間，負責各產品與社群協作及粉絲團經營。並帶領團隊與各產品協作及執行社群策略。更時常針對特定議題發現社群活動、撰寫影音腳本、並洽談媒體合作，另也肩負團隊營運責任，包含專案人力調度，部門營運績效。
●個人學習與興趣
我的優勢在於自主學習能力強，語言進修上，平時研讀英文雜誌外，因對國際社會、政治新聞議題有所關注，儘管有些艱澀的專業用語，但仍然不減以興趣帶動學習英文動力的方式。 「專業證照方面」，過去因為對於圖文出版編輯的熱忱，曾考取已考取TQC+電腦繪圖與數位配色、TQC電子商務（專業級）、TQC雲端技術及網路服務（專業級）之技能檢定，2020年年初，更考取「Google Analytics (分析) 個人認證」、「Google Ads證照」，更應用在工作中，應用自動化報表，自動彙整數據，更應用Google site協作平台，為部門打造流量觀測報表，並著手定義部門KPI，讓同仁在工作中，能藉由數據即時反饋相對行動。
在專案管理部分，以PMP專案管理師國際證照為持續努力的目標，由於對數位金融持續有熱忱，為了增加金融專業，透過考證照，加強實力，2023年起陸續考到「銀行內部控制與內部稽核測驗」、「洗錢防治打擊資恐專業人員」、「信託業業務人員信託業務專業」證照。
面對未來工作，應用己身經驗，並專注於內容營運及社群操作，更期許發揮寫作熱忱，投入跨產業數位行銷的範疇。我認為數位行銷不應侷限單一領域，期許透過跨域學習，累積實戰經歷，而我持續發揮內容行銷專業，促動組織完成目標，並協助帶動商轉。更期望不僅在行銷這塊，能夠往商模、商務開發領域之發展。
在跨產業的職涯選擇，考量前景及發展性，以金融與科技為投入產業，並從行銷著手，更深地投入產品核心，了解使用者，釐清產品架構，逐步地接觸策略規劃及商務，才能有綜觀產業脈動的能性，知道跨產業需要從零開始，已做好準備，著手迎接挑戰及學習機會。
工作之外，更希望能藉由所愛，經營第二專長，平常喜好登山，考取WFA(野外急救證照)，並完訓山域嚮導訓，有自己的登山社團，擔任團長，常常勝任領隊的角色，負責管理團隊運作及登山企畫籌備；單車、路跑、閱讀人文類書籍，時而用文字記錄當下的感動，現為《微笑台灣》專欄作家，並有自辦登山社群「山閱·旅誌」，另外也擔任《健行筆記》社群主編，撰寫山海圳、登山教育等人物報導，期望把台灣山岳的美，推廣更多人認識。
專長
社群與數位行銷
FB、Google廣告投遞、擁有Google Analytics及Google Ads證照，並結合會員及訂戶經營，名單管理、及關鍵字SEO，達到內外渠道跨平台整合及再行銷操作。
曾經經營《康健雜誌》FB粉絲團《天下雜誌》FB粉絲團、《天下雜誌》LINE@帳號、「企業突圍頻道」，操作品牌論壇網路活動，經營KOL寫手平台「天下部落格」，目前經營「台新優惠市集FB」及「台新銀行LINE官方帳號」。
溝通與異業合作
策展與內容營運
於康健雜誌時期，建立會員制度，從0到1的架構建立，會員機制及營運，另外，創立康健抗癌生活頻道，以客座編輯節目邀請癌友社群、KOL，暢談癌症議題，不僅為編輯部帶來內容，更獲得國建署關注，贏得合作機會。
於台新銀⾏時期，舉辦⾦融博覽會，將 各類創新⾦融科技(如VTM、⼈臉辨識、 VR商城)以未來⾞站做主題包裝，相較去 年參訪⼈次提升1.6倍，更於電視媒體曝 光。
工作經歷
第一商業銀行, 數位銀行處數位創新部 高級辦事員, 2022.12~
1、生態圈異業合作與商戶洽談、提案、執行、成效檢核
2、點數平台行銷規劃，與廣告商聯繫
台新國際商業銀行, 數位金融處電子銀行部 襄理, 2020.06~ 2022.05
1、創新金融科技數位行銷案
2、實體展規劃、營運及統籌(金融博覽會)
3、社群平台管理(台新優惠市集FB)
4、新聞稿撰寫
5、行動銀行實動戶行銷專案統籌
康健雜誌(天下生活股份有限公司), 社群暨會員營運部 副理, 2019.09 ~ 2020.06
1、為部門至主管職，帶領社群、會員、內容策展團隊，負擔考核義務
2、大人社團「大人愛運動」封閉社團經營、線下小聚舉辦
3、康健用戶數據研究及會員經營策略
4、編輯部重點議題SEO
5、部門年度計畫及預算、部門同仁績效考評及專案人力調度
6、品牌活動網站企劃、文案撰寫
學歷
臺北市立大學, 文學士（BA）, 社會暨公共事務學系, 2012 ~ 2015
曾擔任統計學課程助教、參與服務性社團「鳴鐸教育服務社」。
逢甲大學, 肄業, 中國文學系, 2008 ~ 2011
輔修社會傳播學程，並曾為系學會刊物部部長，中國文學系系刊主編，創辦中國文學系耕心文學獎並延續至今。
證照與技能
1、Google Analytics證照
2、Google Ads證照
3、金融市場常識與職業道德證照
4、防制洗錢與打擊資恐專業人員
5、銀行內部控制與內部稽核測驗
6、信託業業務人員信託業務專業
7、投信投顧相關法規乙科
8、債權委外催收人員專業能力測驗
9、Photoshop
數位金融與專案獲獎
負責創新金融實驗室營運及行銷，為該專案榮獲國際性大獎The Digital Banker舉辦Global Banking Innovation Awards 2020 以該專案獲得 Winner:Outstanding Innovation Program之殊榮,，更在2021年8月，獲得獲得國際標竿金融評選機構Global Finance 舉辦之World’s Best Financial Innovation Labs
參與智能客服開發團隊，擔任維運及行銷的角色，透過主動行銷，位行內累積近萬筆分眾資料，並藉由進站招呼，透過事件行銷，ABTEST文案測試，有效提升點擊率2倍，點擊率更為行內其他banner 5倍之高，更協助產品轉換，為平台中產品轉介之第二高，並於2021年10月獲得卓越客服大獎「最佳客服行銷企業」初選，決選尚在準備。
2020金融博覽會，策畫台新銀行創新金融科技，透過VR未來商城、人臉通關閘門，與合作夥伴特力屋、時刻旅行聯名，帶來相當的媒體關注，相較去年參訪人次提升1.6倍，有7成民眾更對創新金融感到高度的肯定。
結合台新銀行跨平台資源、官網、FB、LINE，策畫創新金融客寄智能客服跨平台行銷案，當月智能客服提升1.5倍、更提升品牌能見度，讓許多客戶認識及體驗數位金融服務。
社群操作
2016國際大師論壇《價值主張年代》透過網路測驗活動，及串聯新創圈KOL在網路上分享，測驗活動10萬pv及有效連結品牌與TA的關係。另外架設FB活動專區的討論，藉由討論帶動自然觸及，吸引六百多粉絲參加或感興趣。
2018年龍應台《天長地久》新書發表會，結合實體活動必操作YT和FB直播，同時觀看人數超過一千，另外，在此專案，為了製作社群話題及分享，使用chatbot製作寫給母親的信：情書機器人，不僅超過20萬觸及，更透過再行銷，達成12%轉換。
內容策展
參與《天下雜誌》時尚特刊數位專輯「日常·時尚」擔任策展編輯、協助圖文選材及資訊呈現和專輯上線後宣傳規劃，該專輯在一個月內達到20萬pv。
「人生謝幕 嚴凱泰」，在3小時內，藉由與設計、前端合作，運動視覺呈現，收納過往文章製作的專輯，打破過去操作時事時，以單點式貼文操作模式，短時間內以資訊整理及圖文搭配方式，呈現至讀者眼前。
針對《天下雜誌》數位訂閱產品「全閱讀」，透過與訂戶焦點訪談及行為分析，設計一系列情境溝通，有效提升訂戶續訂率8%，並與數據Team同仁，發展出RFV指標管理。
《天下雜誌》企業突圍頻道經營，針對中小企業二代族群，包含線上社群互動，電子報設計及內容規劃，並與記者及業務單位討論策展，協助招募及辦理線下活動，頻道上線半年，電子報已累積三千位訂戶，月流量超過40萬pv。
自傳
本人姓李名俊佑，喜好閱讀及寫作，畢業於臺北市立大學，社會暨公共事務學系學，在媒體業從事過社群、PM、數位營運等工作，日前跨足金融業，目前任職於第一銀行數位銀行處，負責iLEO數位帳戶點數平台行銷活動及異業合作。
●工作經歷與專案協作
曾於台新國際商業銀行數位金融處電子銀行部擔任襄理，從事包含社群營運、數位行銷、實體活動策展。執行專案包含創新金融科技行銷案(智能客服)、實體策展(金融博覽會)、社群營運，更因為負責創新金融實驗室行銷，為該專案榮獲國際性大獎The Digital Banker舉辦Global Banking Innovation Awards 2020 以該專案獲得 Winner:Outstanding Innovation Program之殊榮。
由於工作成果備受主管及同儕肯定，不僅在專案上盡心負責，完成任務更達標，且為組織找來新的合作夥伴及商機，且能夠以非金融本科生專業出發，將所學和資歷無縫接軌，因此獲選為台新銀行2020年績優員工(MVP)。
關於過去媒體工作經歷，2015年至《天下雜誌》工讀，而後轉正為數位內容助理編輯，2017年7月升遷為數位企劃，執行網站設計企劃、數位宣傳通路執行及成效專案管理、數位產品(app、web)行銷文案設計等，協助「全閱讀產品」內容行銷，將內容做為溝通訴求，吸引讀者對產品認識，並逐步藉由再行銷轉換為訂戶。 另外，負責社群，FB、line文案上撰寫經驗，嘗試不同管道並擬定TA樣貌，另也執行過大型活動線上直播，時常與各部門協調合作，達到專案最大效益。
2018年升遷資深數位企劃，負責數位訂戶維繫、網站流程優化，給予使用者良好的服務體驗、以內容行銷提升數位訂閱服務，並藉由GA、Chatbeat觀測及流量分析。我所擅長的是將內容轉化為行銷溝通素材，透過內容行銷帶來成效轉換，以及與會員和訂戶做差異化溝通；其次，更新希望自己成為內容產製者的角色，更直接與讀者對話。
2019年，朝向成長編輯(growth editor)職能發展，所經營「企業突圍頻道」，不僅串聯線上和線下社群，更有效經營二代傳承垂直分眾，發揮從社群到用戶經營的長才，洞見金融產業對於二代客群經營的期盼，將此案子包裝企劃，吸引如中國信託、玉山銀行、星展銀行合作；以社群媒體經營與內容行銷專業，引領新訂戶體驗產品，及更維繫續訂戶的關係，讓全閱讀訂閱產品維繫在良好的續訂狀況，由於俊佑對於技術與工具的成熟，更完成用戶生命旅程。
而後有幸被提拔至主管，於天下雜誌集團《康健雜誌》社群暨會員營運部擔任副理期間，負責各產品與社群協作及粉絲團經營。並帶領團隊與各產品協作及執行社群策略。更時常針對特定議題發現社群活動、撰寫影音腳本、並洽談媒體合作，另也肩負團隊營運責任，包含專案人力調度，部門營運績效。
●個人學習與興趣
我的優勢在於自主學習能力強，語言進修上，平時研讀英文雜誌外，因對國際社會、政治新聞議題有所關注，儘管有些艱澀的專業用語，但仍然不減以興趣帶動學習英文動力的方式。 「專業證照方面」，過去因為對於圖文出版編輯的熱忱，曾考取已考取TQC+電腦繪圖與數位配色、TQC電子商務（專業級）、TQC雲端技術及網路服務（專業級）之技能檢定，2020年年初，更考取「Google Analytics (分析) 個人認證」、「Google Ads證照」，更應用在工作中，應用自動化報表，自動彙整數據，更應用Google site協作平台，為部門打造流量觀測報表，並著手定義部門KPI，讓同仁在工作中，能藉由數據即時反饋相對行動。
在專案管理部分，以PMP專案管理師國際證照為持續努力的目標，由於對數位金融持續有熱忱，為了增加金融專業，透過考證照，加強實力，2023年起陸續考到「銀行內部控制與內部稽核測驗」、「洗錢防治打擊資恐專業人員」、「信託業業務人員信託業務專業」證照。
面對未來工作，應用己身經驗，並專注於內容營運及社群操作，更期許發揮寫作熱忱，投入跨產業數位行銷的範疇。我認為數位行銷不應侷限單一領域，期許透過跨域學習，累積實戰經歷，而我持續發揮內容行銷專業，促動組織完成目標，並協助帶動商轉。更期望不僅在行銷這塊，能夠往商模、商務開發領域之發展。
在跨產業的職涯選擇，考量前景及發展性，以金融與科技為投入產業，並從行銷著手，更深地投入產品核心，了解使用者，釐清產品架構，逐步地接觸策略規劃及商務，才能有綜觀產業脈動的能性，知道跨產業需要從零開始，已做好準備，著手迎接挑戰及學習機會。
工作之外，更希望能藉由所愛，經營第二專長，平常喜好登山，考取WFA(野外急救證照)，並完訓山域嚮導訓，有自己的登山社團，擔任團長，常常勝任領隊的角色，負責管理團隊運作及登山企畫籌備；單車、路跑、閱讀人文類書籍，時而用文字記錄當下的感動，現為《微笑台灣》專欄作家，並有自辦登山社群「山閱·旅誌」，另外也擔任《健行筆記》社群主編，撰寫山海圳、登山教育等人物報導，期望把台灣山岳的美，推廣更多人認識。