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Definition of Reputation Credits
林思妤 / Agnes
- 資歷：行銷領域經歷 17 年，管理職 6 年
- 領域：Brand、Digital、E-commerce、Retail、OMO、PR
- 技能：品牌策略擬定、數位行銷策劃、行銷數據分析、媒體公關/異業操作、國際組織間溝通
- 優勢 : 行銷領域累積17年經驗，戶外品牌策略操作6年、國際電子商務產業經歷5年，對於電商/零售產業的公關、行銷、數位行銷方面擁有擬定策略並帶領團隊之技能，並善於跨組織溝通整合，善跨產業嘗試創新異業合作，為品牌擴展市場，達到加乘作用。
工作經歷
Fenix Outdoor International AG ,臺灣分公司/ 行銷經理, May 2017-Present
帶領行銷團隊執行4個品牌操作 (Fjällräven、Hanwag、Mystery Ranch、Nanga)，以及 1 個通路品牌 (Rockland)，職責說明如下:
香港商雅虎資訊股份有限公司 / 資深行銷專員, Feb 2012 - May 2017
整合行銷與公關 策略執行
➢ 媒體活動企劃執行：
a. 媒體記者會：2013＆2014 Yahoo奇摩超級商城週年慶記者會、2014 Yahoo奇摩台灣網購節記者會、2013 Yahoo奇摩拍賣百大新人王記者會、2013 服務＋最愛中古車記者會
b. 不定期媒體餐恤＆新聞專題策劃執行
➢ 品牌知名度提升策劃與執行：
a. 品牌社群管理： 負責拍賣粉絲團平台專案策劃、拍賣討論區營運管理、網路口碑擴散策略計劃 。
b. 顧客關係管理：代表Yahoo拍賣副總裁每月撰寫公開文，收攏會員回饋建議，並擔任特別專案招集人，進行跨部門溝通並解決客戶問題，成為Yahoo拍賣與會員間的溝通窗口。
c.CSR 專案策劃執行：連續四年與非營利組織或媒體合作，策劃執行公益拍賣活動，提升品牌形象。
➢ 異業合作：
a.與國立中山大學結盟，聯合二十一 間大專院校，連續三年策劃並執行『全國大專院校電子商務競賽』活動
b.聯合十間非營利組織，連續四年執行NPO組織公益拍賣活動
c.全家便利商店結盟，Yahoo拍賣超商取貨推廣專案
產品 Go-To-Market 策劃執行
➢ 拍賣平台 改版專案：
a. 拍賣建立14年，第一次大幅度系統、頁面動線、設計大改版，專案為期一年
b. 參與改版前之市場調查研究、流程建置
c. 全台用戶宣傳專案：策劃並建置『拍賣大學』網站於線上拍賣教學說明使用；策劃執行全台20場實體拍賣改版說明會
➢ 拍賣APP 上市推廣：
a. 推廣兩個月達到35萬下載數，達成率為115%。
b. 兩個月活動期間，獲得3.8萬以上的會員參與平台線上活動。
c. 搭配製作病毒式擴散宣傳影片，三個月共達到1.04Ｍ瀏覽率。
➢ 拍賣APP 直播功能上線 推廣策劃（預計2017. 4月 上線）：
a. 功能開發參與策劃與產品市場調查為期半年
b. 直播產品年度推廣策略企劃
c. 分眾溝通策略規劃
➢ 台灣在地品牌產品及拍賣APP推廣專案：
a. 線上活動上線第一周，達到0.28Ｍ瀏覽率創單週最高瀏覽數據。
b. 在地品牌的宣傳影片策劃與執行，上線四周達到1.5Ｍ的高瀏覽人次，達成率為150%。
c. 此專案整體業績活動期間周成長＋15.46％，並成功累積近1.13Ｍ人次下載拍賣APP。
➢ 政策推廣專案：
a. 輕鬆付工具推廣專案執行、社群端＆賣家端宣導專案執行
b. 拍賣會員資料整合專案 推廣策劃及執行
c. 賣家身份認證專案 推廣策劃及執行
網路/實體 策略行銷
➢ 實體/線上 招募、培植專案活動統籌規劃：
a. 拍賣賣家招募專案：每季議題策劃執行，連續三年共舉辦全台三十六場以上實體招募研討會，共計六千人以上參加。
b. 拍賣12-14 週年慶 網路活動策劃執行
c. 拍賣年度金拍獎頒獎典禮專案 策劃執行，包含online/offline前期宣傳規劃
d. 拍賣年度新人王實體活動專案 策劃執行
e. 2013-2016 全心全益公益賣家專案 策劃執行
f. 2013-2014服務＋網路平台-線上車展 策劃執行
Date 數據分析
➢ 每月活動主軸規劃，將會依據平台User 動向進行不同策略包裝
➢ 產品上線前，市場調查計畫參與並發想行銷策略
➢ 網路廣告投放成效分析與分眾溝通規劃
異象醫藥公關有限公司 / Account Manager , Jan 2011 - Feb 2012
ZESPRI 紐西蘭奇異果國際行銷公司 年度公關策劃與執行
➢ 媒體策劃執行：年度媒體採購規劃、每月報紙健康專欄文章撰寫、每季電視媒體採訪專題、每季議題記者會、電視節目議題合作、媒體餐敘規劃
➢ 異業合作：ZESPRI與臺灣癌症基金會合作、北部校園推廣活動策劃執行、臺北醫學大學營養研究合作
➢ 活動規劃：
a. 上班族1日飲食蔬果 媒體議題策劃，達120篇以上含電視、平面、網路及廣播媒體新聞露出，帶動市場奇異果銷售
b. 大型國際醫學研討會參展規劃：2011年國際糖尿病衛教醫學年會、2011年臺灣癌症聯合醫學年會
Abbott美商亞培臺灣分公司 年度公關策劃與執行
➢ 媒體活動策劃執行：2011年世界關節炎日記者會-成功達成Abbott全球2011目標-治療達標（Treat To Target）
➢ 實體活動規劃：
a. 2011年世界關節炎日-園遊會活動：聯合5個病友協會團體，全省近500人共同參與
b. 預防關節炎健康操推廣專案：結合專業導師健康操策劃、北部宣傳教育訓練課程策劃執行
➢ 異業合作：中華民國關節炎協會、中華民國類風濕性關節炎之友協會
叡揚資訊股份有限公司 / 行銷企劃專員 , Oct. 2008 - Dec. 2010
➢企業年度行銷活動規劃：B2B大型研討會活動、產品上市發表會活動、年度Internal 研討會活動
商印整合行銷有限公司/ 行銷企劃助理（工讀）, Jane 2006 - Dec. 2007
➢大型標案企劃執行：臺北縣雙十聯合婚禮活動、行政院青輔會國際青年旅遊卡項目
➢擔任 icoupongo.com折扣網站客戶開發業務、網站活動企畫執行
➢部落格撰寫企劃
林思妤 / Agnes
- 資歷：行銷領域經歷 17 年，管理職 6 年
- 領域：Brand、Digital、E-commerce、Retail、OMO、PR
- 技能：品牌策略擬定、數位行銷策劃、行銷數據分析、媒體公關/異業操作、國際組織間溝通
- 優勢 : 行銷領域累積17年經驗，戶外品牌策略操作6年、國際電子商務產業經歷5年，對於電商/零售產業的公關、行銷、數位行銷方面擁有擬定策略並帶領團隊之技能，並善於跨組織溝通整合，善跨產業嘗試創新異業合作，為品牌擴展市場，達到加乘作用。
工作經歷
Fenix Outdoor International AG ,臺灣分公司/ 行銷經理, May 2017-Present
帶領行銷團隊執行4個品牌操作 (Fjällräven、Hanwag、Mystery Ranch、Nanga)，以及 1 個通路品牌 (Rockland)，職責說明如下:
香港商雅虎資訊股份有限公司 / 資深行銷專員, Feb 2012 - May 2017
整合行銷與公關 策略執行
➢ 媒體活動企劃執行：
a. 媒體記者會：2013＆2014 Yahoo奇摩超級商城週年慶記者會、2014 Yahoo奇摩台灣網購節記者會、2013 Yahoo奇摩拍賣百大新人王記者會、2013 服務＋最愛中古車記者會
b. 不定期媒體餐恤＆新聞專題策劃執行
➢ 品牌知名度提升策劃與執行：
a. 品牌社群管理： 負責拍賣粉絲團平台專案策劃、拍賣討論區營運管理、網路口碑擴散策略計劃 。
b. 顧客關係管理：代表Yahoo拍賣副總裁每月撰寫公開文，收攏會員回饋建議，並擔任特別專案招集人，進行跨部門溝通並解決客戶問題，成為Yahoo拍賣與會員間的溝通窗口。
c.CSR 專案策劃執行：連續四年與非營利組織或媒體合作，策劃執行公益拍賣活動，提升品牌形象。
➢ 異業合作：
a.與國立中山大學結盟，聯合二十一 間大專院校，連續三年策劃並執行『全國大專院校電子商務競賽』活動
b.聯合十間非營利組織，連續四年執行NPO組織公益拍賣活動
c.全家便利商店結盟，Yahoo拍賣超商取貨推廣專案
產品 Go-To-Market 策劃執行
➢ 拍賣平台 改版專案：
a. 拍賣建立14年，第一次大幅度系統、頁面動線、設計大改版，專案為期一年
b. 參與改版前之市場調查研究、流程建置
c. 全台用戶宣傳專案：策劃並建置『拍賣大學』網站於線上拍賣教學說明使用；策劃執行全台20場實體拍賣改版說明會
➢ 拍賣APP 上市推廣：
a. 推廣兩個月達到35萬下載數，達成率為115%。
b. 兩個月活動期間，獲得3.8萬以上的會員參與平台線上活動。
c. 搭配製作病毒式擴散宣傳影片，三個月共達到1.04Ｍ瀏覽率。
➢ 拍賣APP 直播功能上線 推廣策劃（預計2017. 4月 上線）：
a. 功能開發參與策劃與產品市場調查為期半年
b. 直播產品年度推廣策略企劃
c. 分眾溝通策略規劃
➢ 台灣在地品牌產品及拍賣APP推廣專案：
a. 線上活動上線第一周，達到0.28Ｍ瀏覽率創單週最高瀏覽數據。
b. 在地品牌的宣傳影片策劃與執行，上線四周達到1.5Ｍ的高瀏覽人次，達成率為150%。
c. 此專案整體業績活動期間周成長＋15.46％，並成功累積近1.13Ｍ人次下載拍賣APP。
➢ 政策推廣專案：
a. 輕鬆付工具推廣專案執行、社群端＆賣家端宣導專案執行
b. 拍賣會員資料整合專案 推廣策劃及執行
c. 賣家身份認證專案 推廣策劃及執行
網路/實體 策略行銷
➢ 實體/線上 招募、培植專案活動統籌規劃：
a. 拍賣賣家招募專案：每季議題策劃執行，連續三年共舉辦全台三十六場以上實體招募研討會，共計六千人以上參加。
b. 拍賣12-14 週年慶 網路活動策劃執行
c. 拍賣年度金拍獎頒獎典禮專案 策劃執行，包含online/offline前期宣傳規劃
d. 拍賣年度新人王實體活動專案 策劃執行
e. 2013-2016 全心全益公益賣家專案 策劃執行
f. 2013-2014服務＋網路平台-線上車展 策劃執行
Date 數據分析
➢ 每月活動主軸規劃，將會依據平台User 動向進行不同策略包裝
➢ 產品上線前，市場調查計畫參與並發想行銷策略
➢ 網路廣告投放成效分析與分眾溝通規劃
異象醫藥公關有限公司 / Account Manager , Jan 2011 - Feb 2012
ZESPRI 紐西蘭奇異果國際行銷公司 年度公關策劃與執行
➢ 媒體策劃執行：年度媒體採購規劃、每月報紙健康專欄文章撰寫、每季電視媒體採訪專題、每季議題記者會、電視節目議題合作、媒體餐敘規劃
➢ 異業合作：ZESPRI與臺灣癌症基金會合作、北部校園推廣活動策劃執行、臺北醫學大學營養研究合作
➢ 活動規劃：
a. 上班族1日飲食蔬果 媒體議題策劃，達120篇以上含電視、平面、網路及廣播媒體新聞露出，帶動市場奇異果銷售
b. 大型國際醫學研討會參展規劃：2011年國際糖尿病衛教醫學年會、2011年臺灣癌症聯合醫學年會
Abbott美商亞培臺灣分公司 年度公關策劃與執行
➢ 媒體活動策劃執行：2011年世界關節炎日記者會-成功達成Abbott全球2011目標-治療達標（Treat To Target）
➢ 實體活動規劃：
a. 2011年世界關節炎日-園遊會活動：聯合5個病友協會團體，全省近500人共同參與
b. 預防關節炎健康操推廣專案：結合專業導師健康操策劃、北部宣傳教育訓練課程策劃執行
➢ 異業合作：中華民國關節炎協會、中華民國類風濕性關節炎之友協會
叡揚資訊股份有限公司 / 行銷企劃專員 , Oct. 2008 - Dec. 2010
➢企業年度行銷活動規劃：B2B大型研討會活動、產品上市發表會活動、年度Internal 研討會活動
商印整合行銷有限公司/ 行銷企劃助理（工讀）, Jane 2006 - Dec. 2007
➢大型標案企劃執行：臺北縣雙十聯合婚禮活動、行政院青輔會國際青年旅遊卡項目
➢擔任 icoupongo.com折扣網站客戶開發業務、網站活動企畫執行
➢部落格撰寫企劃