周哲緯

Job Title

  Lujiashan, Yonghe County, Linfen, Shanxi, China, 041402

自我介紹

家庭背景及簡歷： 

  我是周哲緯現居新北市中和，畢業於國立台東大學生命科學學系。
[大學期間]
在大學就讀期間，除了用心於自己生命科學系的課業之外，還積極選修其他科系的課程例如：人際關係與培養、經濟學，等能夠吸收多元知識及專業課程的學習。 實習期間在[史博館實習]，學會了教案的撰寫，並協助史博館申請環境教育場域認證的文書作業。讓我擁有環境教育證照與操作教案的能力。

[富邦人壽-電訪員]
畢業後期許自己能挑戰不同的工作領域，故一腳踏入金融保險業的大門，從理賠部門的兼職行政助理做起，因工作有效率得到主管賞識，在半年內轉電訪部門的正職，前兩年除了本務的電訪任務外，也了解金融保險業的生態與運作方式，從中學到與客戶、同事應對的藝術，並因為工作態度積極且對工作流程優化有許多想法，得到專案磨練的機會，進而轉入部門的管理科。

[對數據的產生興趣 富邦人壽- 管理科]
進入管理科後從中學習如何管理專案、時間分配、跨部門跨領域溝通，在智能電訪專案中，要從資料庫裡抓出資料並清洗再去分析不同性別、年齡、職業等因素是否會影響容易接起電話的時段，進而提升電訪的效率，當中遇到資料量過大且苦無工具只能土法煉鋼分段分析並初步了解使用Tableau進行資料視覺化，這也開啟我對大數據分析和AI強烈興趣，毅然在第六年辭職到資策會培養與提升自己的專業技能。

[資策會大數據養成]
在資策會上課期間，學了面相非常廣的專業技能，從程式語言:Python、Java、R..，資料庫:MYSQL，網頁設計、網路爬蟲、資料挖掘視覺化、分散式系統到最後的專題發表，在專題是分析電影票房影響因子與票房預測，其中負責網路爬蟲、機器學習模型與資料視覺化，使用TMDB提供的API進行爬蟲，討論建模，使用R與PowerBi進行資料視覺化，也因為上課期間，疫情爆發改為遠距上課，專題也需要遠距討論分工合作，意外強化了遠距異地協同合作能力。

[中國人壽-數據分析師]
在中壽期間，以客戶滿意度/忠誠度的回饋為基礎從不同的接觸點(理賠、新契約、0800)等面向，到公司的去個資的資訊平台已MSSQL和 Tableau Prep 串接資料，後續以Tableau、R、PYTHON進行資料清理與分析，最終以Tableau產出儀表板和簡報，供主管決策。