樂屋國際資訊股份有限公司 | 行銷運營部 - 首席行銷運營                   

2021/10 -Present

• 建立部門團隊以數據驅動任務，往下落實執行流量、用戶、產品、內容運營等四區塊，打造產品行銷成長飛輪。
• 企劃雙邊市場用戶的資料探勘架構，建立及維繫多樣化的客戶資訊收集渠道，並以GA4工具打造內部用戶樣貌資料庫，提供數據管理指引（定義問題、數據目的、盤點整合、洞察行動），建構所需要的資料處理流程與數據模型。
• 依據各Scrum功能團隊需求，調整資料模型與處理方式，使數據觀察可有效整合至產品開發流程，持續提供產品修正或優化的反饋及建議。
• 以數據驅動來訂定部門OKR，往下建立與公司目標一致的成效衡量指標，並提供經營數據洞察指導同仁，以提升團隊資料探勘專業能力。
• 推動各式獲客（Acqusition）的行銷手段，並以「打造流量池」的概念，將新買/賣方客戶（增量）的概念擴增到既有買/賣方客戶（存量）上，著重探索雙邊買賣方客戶在不同行為表現下的留存率，找出客戶留存的關鍵因子。
• 建立客戶關係管理資料庫貼標分群，創建不同的客製化行銷方式：
• 以購買行為來劃分(新客戶、潛在客戶、回頭客、流失客戶、忠誠客戶...)
•  以留存階段來劃分(透過數據觀察，定義留存因子) 
• 以RFM來劃分 
• 以智慧化自動匹配劃分
• 提升LTV，持續回購與推薦 

富盈數據股份有限公司 | 平台發展部 - 產品總監                   

2020/03 -2021/10

• 參與公司產品生命週期的流量成長策略訂定，從kick-off到產品Launch。關鍵工作任務涵蓋確認產品需求/項目的優先層級，掌握團隊資源與跨部門合作，監督並確保產品功能迭代可如期、如質、如預算的完成。
• 領導10+人團隊進行Omni channel Marketing的執行，並指導部門確立其North star metric、OKR、KPI與績效目標，重建數據增長的策略框架。

訂立部門評量計畫與階段成長目標流程，整合跨平台、跨裝置產品分析架構。

根據欲追蹤的會員用戶標籤與輪廓圖，建立指標與維度資料蒐集準則。

香港壹傳媒集團 | 數據分析專案經理                  

2019/02 -2020/03

• 負責台灣蘋果與壹週刊所有數位產品（Google跟踪代碼管理器，Google Analytics 360 Suite，APP…）上實施導入代碼追蹤和數據收集，且持續確保資料品質。
  
• 透過GA360和GCP建立數據中樞平台(data warehouse)，整合Salesforce、DMP、Google Ads的資料彙總，進行集團內各種線上與線下廣告系列，營銷目標網頁，轉化渠道和其他專案期間的數據分析標籤的實施，測試和報告。
• 針對數據ETL制定戰略並與編輯團隊或市場營銷團隊合作，以確保業務決策的施行，例如產品優化和訂戶增長策略。
  
• 監督分析代碼資料庫，數據層和標籤管理解決方案，以準確，高效地收集數據。
  
• 設計和自動化數據和分析解決方案，以提供有意義的產品，流量和訂閱見解，同時每天，每周和每月準備和自動化分析報告。
  

儂儂雜誌社股份有限公司 | 網站技術經理                   

2017/02 -2018/11

• 領導數位團隊完成「Bella儂儂」與「媽媽寶寶」官網改版任務，並執行流量成長策略，改版後網站PV平均成長250%，平均工作階段時間增加30%，平均轉換率提升60%。
• 重新使用GTM與GA建立完善網站整體分析架構，定期監控與調整分析工具的導入狀況，確保所有互動及功能都可正確追蹤及評估，達到數據資料的「可信度」與「可用度」。
• 管理品牌關鍵字和內容以優化SERP，並使用網站管理員工具與SEO技巧提升網站自然搜尋流量（官網改版後自然搜尋流量與同期相比成長200%)。
• 從數據中解析出正確與高價值行動的洞見，運用BI或Data Studio工具建立網站可視化營運數據，並透過具說服力的簡報，以便向利害關係人與團隊準確提供分析結果。
• 了解測試及評估技術，並運用所有量化與質化的數據，辨識出網站上還有哪些區塊的使用者經驗能再優化改善。
• 使用GA、SimilarWeb和其他分析工具進行競爭者研究，以找到品牌商業機會與根本問題，並提出相應的執行改善計畫。
• 藉由DFP系統以管理品牌聯播網廣告策略，使整體廣告收益成長150%。
• 執行Google Ads和Facebook廣告投放，以提升有效目標轉換次數。
• 與外部技術團隊與業務部門合作開發新的活動網站，並偵錯和維護已推出的數位產品。
• 擔任公司內部培訓講師，為新進同仁講授網站分析網站分析和數位廣告的主題。

活粒有限公司 | 產品專案經理                   

2015/01 - 2016/12

• 以設計服務的原則，專案負責客戶產品行銷溝通設計管理。
• 提供客戶諮詢社群媒體的操作，有效透過網路媒體流量，強化企業網站商務上的經營與銷售。  
• 建立相關企業流程作業與各項電子化表單文件製作。 ​
• 負責網站開發的規劃與執行，制定產品規格，評估開發的可行性，進行導入並監督控管時程，以確保開發成果符合專案目標。 
• 運用Growth hack專業技巧進行產品能見度提升與執行計畫。
• 協助服務客戶運用電子商務網站分析Google Analytics與Google Ads廣告及社群口碑行銷、網路行銷等多項工具。 
• 整合資源協助企業申請政府品牌補助案。

品牌形象規劃

以設計服務的原則，專案負責客戶產品行銷溝通設計管理，建立整體品牌形象策略規劃與執行，包含網站規劃設計、CIS設計、社群媒體操作、廣告投放。

奇想創造 | 產品行銷專員                     

2013/06 - 2014/05

• 經營社群媒體平台「奇想抱報」與「奇想學院」粉絲專頁。 
• 開發教學化產品與素材資源。 
• 籌辦與執行公司客戶企業內訓（《勤業眾信》設計思考工作坊、《誠品書店》服務設計思考工作坊、《資策會》消費者體驗工作坊）。 
• 2016台北設計之都-「台北市交通互聯網系統」政府專案執行。 
• 政府資源補助申請執行（SIIR、總統文化奬、總統創新獎）。 
• 校園暑期戰鬥營實習計畫推廣與執行。

社團法人中華公司治理協會 | 研究組研究員                    

2011/03 - 2013/04

公司治理評鑑與審查

• 負責接收與初步審核來自各企業的公司治理評鑑申請。 
• 深入審查企業提交的書面資料，包括財務報告、治理結構文件、風險管理策略等，確保符合評鑑標準。 
• 執行企業實地評訪和中介機構訪談，直接評估公司的治理實務和運作效率。 
• 撰寫詳盡的評鑑報告，為企業提出改進公司治理的具體建議和措施，在任職期間，成功處理超過30家企業的公司治理評鑑，幫助這些企業明顯提高了治理質量和市場信譽。

中國生產力中心 | 約聘行銷企劃                     

2010/12 - 2011/03

• 各部門執行督導與跨部門專案溝通及協調，共同策畫執行「2011台北國際書展」之參展相關事宜。 
• 因應企業數位化，公司導入相關網路與ERP資訊系統規劃和建置， 與資訊部門合作「MKC知識管理中心」平台架構企劃。 
• 整合公司知識資源，發行書面化出版品，以此發展鋪貨通路開發與行銷活動執行。

誠品生活股份有限公司 | 通路事業管理專員                     

2010/02 - 2010/12

• 帳務款項管理：編列營業預算、提報資本資出、廠商應收款項追蹤處理、票據收請款作業。 
• 商場規劃：樓層業種配置、招商企劃、招商量體增修、租賃條件試算評估。 
• 店務管理：扮演廠商業務及主管的溝通橋樑，並確保資訊暢通、專櫃管理、營業報表解讀、緊急問題與客訴處理、服務敏感度、提出業績改善方案。 
• 資源整合 : 各廠商執行時程規劃監督、各項資源溝通整合有效利用。 
• 專案管理：合約條件的談判與磋商、進櫃前的工程審圖、合約流程進度控管、工期追蹤與監督、施工安檢。 

中崗科技有限公司 | 約聘專案研究人員                     

2009/06 - 2009/12

• 與德明財經科技大學共同啟動與執行「工業局產學聯合研發計畫-模糊網路層級分析法應用軟體研發計畫」。 
• 籌辦並策畫「物質流管理與生命週期評估軟件應用研習會」。 
• 專案控管開發國內第一套模糊多層級決策分析軟體Power Choice，國內已有多家學術機構(國立台北科技大學環境工程與管理研究所、國立成功大學交通管理科學系、財團法人國家實驗研究院國家地震工程研究中心…等)為使用用戶。
• SimaPro生命週期軟體教學及專家系統軟體測試。

Learning

• Fundamental Project Scheduling With Microsoft Project 
• Google Analytics進階課程 
• SEO Workshop 
• SEO操作實務及應用趨勢 
• 中國文化大學進修推廣部-「網路廣告行銷專才培訓班」研習 
• 學學文創志業-「視覺設計解析與創意思考應用班」研習 
• 資策會-「敏捷式專案管理(ACP)認證班」研習 
• 資策會-「網路行銷顧問師-行銷策略與企劃分析」研習 
• 資策會-資訊應用服務人才培訓計畫-「Big Data網站分析認證班-Google Analytics」研習
• 產業人才投資計畫-銘傳大學「PHP程式設計與資料庫實務班」
• 產業人才投資計畫-銘傳大學「Hadoop3+Spark大數據應用分析
• 社團法人中華勞動力職能發展協會-「Python大數據資料分析實戰班」
• 社團法人中華勞動力職能發展協會-「Python大數據資料探勘分析應用班」