台灣之星 , Project Manager , Jan. 2022 ～ Nov. 2023

負責官網、會員中心、優惠券系統功能規劃及日常維運。長期與內部13個需求單位以及10個開發單位溝通合作，並在與台哥大合併過程中，協同台哥大15個單位溝通合作，完成百萬用戶等級的大型系統整合。

• 負責超過30個專案項目，最多同時負責過5個中大型專案，期間與6個開發單位保持密切的溝通合作，並以商業、使用者角度向副總進行專案彙報，有效協助副總進行商業決策。
  

• 針對用戶痛點提出系統優化方案，在優惠券系統上，發現有35%用戶在退租後仍未使用優惠券(退租後無法查詢)，針對此情境規劃非台灣之星用戶查詢機制(原門號+證號+OTP身分驗證)，並說服4個技術單位協助進行開發，使用戶體驗提升，並降低90%個案處理率。
  

• 運用Axure/Figma設計Wireframe，明確標示切版確切規格，有效降低與前端工程師的溝通成本，並減少30%切版開發時程。需求規格書使用Word/PowerPoint進行撰寫，清楚列入開發需求與規格，提供給工程師進行開發，有效降低溝通誤差，使專案開發上能順利執行。

• 兩年內撰寫超過500項Test Case供QA團隊進行測試。在會員中心合併專案中，依照用戶在雙方的會員屬性差異以及帳務狀態撰寫Test Case進行系統功能End to End測試，確保系統上線後系統穩定以及使用者體驗良好。
  

說說 RollRoar , Co-Founder , May 2020 ～ July 2021

說說是一款為「意見」打造的社群平台，透過遊戲化的演算法降低用戶發表意見的門檻，以及讓不同用戶根據他們參與或發起的話題進行配對，在2021/2月從超過200組國內外新創團隊脫穎而出（取24組），入選為Appworks第22屆加速器團隊。

• 主導與使用者黏著度、商業等相關開發項目，提供使用者分析、市場需求等建議，與團隊共同制定功能開發的優先序、開發時程。與工程師和設計師溝通，運用Airtable監督開發進度與時程。

• 深度用戶分析，邀請20位具有參考價值的使用者進行深度訪談，分析不同類型使用情境、需求、痛點，擬定軟體最佳優化策略，並向工程師、UI/UX設計師提供開發建議。

• 共同負責社群行銷相關事務，透過在各校舉辦推廣活動及粉專貼文，在一個月內成功將使用者從400人提升為5600人，成長幅度1400%。粉專追蹤人數也從500提升至6500，成長幅度1300%。

• 陌生開發40所大學學生成為校園大使，用低成本（平均獲客成本 5元）幫助團隊在各校交流版進行推廣、舉辦活動以更有效地觸及目標族群，並在每次活動中安排各校的推廣活動及追蹤各校任務進度與成效。

• 負責前端開發，基於Vue.js框架上使用html5、css3(sass)、js開發行動版網頁（pwa）並運用git管理版本控制。開發頁面包含主頁面、個人頁、通知頁、任務頁、商城、排行榜、送禮等網頁頁面。在行銷活動中的EDM運用html切版，提高點擊率及使用者的體驗。

• 透過業務開發，提升用戶黏著度並降低行銷活動成本，一週內談到價值三萬元的店家贊助，節省90%活動經費支出，並達成與店家所協議的30萬次以上曝光量。