凱基證劵 – 資訊部/資深專案經理，2019 年 7 月 - 迄今

• 負責部門資訊轉型、流程再造、雲端及新興科技應用及導入、專案團隊管理 

• 團隊管理：任務型團隊。績效目標制定、團隊建立、工作分配、考核建議 

• 資訊治理：資訊部系統架構及資訊治理、組織流程再造、人力工時分攤設計

台新銀行 – 數據專案開發部/資深專案經理，2015 年 8 月 - 2019 年 3 月

• 負責處部級年度要專案、新興科技應用及導入、異業合作洽談、專案團隊管理

• 儲備主管：2018/07-12，經部長舉薦，參與主管培訓計畫，取得儲備組主管資格 

• 團隊管理：任務型團隊，為期一年。績效目標制定、團隊建立、工作分配、考核建議

• 異業合作：為擴大數據資料及應用，曾與超商、百貨及電信業洽談資料應用合作 

遠傳電信 – 系統支援暨專案管理部/資深專員，2012 年 6 月 - 2015 年 6 月

• 系統優化、服務流程改善、門市業務拓展(系統面)、專案團隊管理 

• 團隊管理：任務型團隊，累計約1年4個月。凝聚團隊共識、協調摩擦、考核建議

異業合作

• 支付寶：支付寶付款服務，增加陸客消費商機，於桃園機場試行，預估銷售量增加約 10% 

• 遠通電收：門市申裝及代收服務，協助遠通電收擴大ETC申裝量，申裝量成長約 50%

• 8591 寶物交易網：門市點數儲值服務，提高門市營收及來客數，每月交易筆數約 17萬筆

專案管理

• 門市系統優化：帶領4人團隊，設計系統服務流程，改善客戶體驗，減少等候時間約 50%  

• eLearning導入：帶領3人團隊，規劃員工職能地圖，門市人員流失率下降約15%

育碁數位 – 專案管理部/專案管理師，2010 年 9 月 - 2012 年 6 月

• 企業培訓顧問、教育訓練系統導入、客製化需求管理、競業產品分析、市場調查與分析
  

專案管理

• 宏碁電腦：擔任顧問，輔導客戶規劃接班人培訓計劃、建立員工職能發展地圖 

• 經國管理學院：擔任顧問，輔導人力資源系所完成產學合作計畫，並取得教育部專案補助

• 華普飛機引擎：協助改善維修人員培訓流程，提高飛安查核效率約 80% 

• 車麗屋汽車百貨：協助既有系統整合，規劃新人OJT訓練，培訓週期縮短三周

驊訊電子 – 品質驗證部/測試工程師，2006 年 9 月 - 2010 年 6 月

• 軟韌體測試、使用者介面優化、使用者體驗流程設計、測試良率改善、帶領ODM測試小組

• 團隊管理(4人)：採僕人式領導風格，協助組員解決工作問題，建立績效目標

• 產品開發：ODM音效卡需求洽談、市場調查分析及規格制定

專案管理： 

• 為改善ODM產品開發品質，系統化管理測試問題，建議並協助公司導入以下系統

• 專案管理系統建置：協助業務部門，掌握客製化產品開發進度，專案完成率提升 20%

• 問題追蹤系統建置：協助研發部門，瞭解產品測試情形，測試問題改善良率提升約 60%

• 知識共享平台建置：協助測試部門，具有統一文件查詢平台，常見問題下降約 40%