New Taipei City, Taiwan
0963139188
shout315
嗨!我是一位擁有多元職業背景的生活愛好者。
讓我向大家介紹一下我繽紛的工作歷程吧!
首先,我是一名職業安全衛生管理人員,一直以來致力於確保工作環境的安全與健康。我的使命是打造一個充滿活力且無隱患的工作場所,讓每位同仁都能在安全的環境中盡情發揮創意與才華。
另一方面,我也曾擔任飯店訂房業務的工作。這是一個充滿溫馨和挑戰的領域,我喜歡透過熱情的服務,協助客人找到最適合的住宿方案。無論是商務旅客還是度假家庭,我總是以微笑迎接每一位客人,讓他們感受到賓至如歸的溫暖。
而在飯店採購總務的工作中,我學會了靈活應對各種挑戰,確保飯店運營的順暢。從協商合約到確保庫存充足,我努力保持高效率,讓每位客人都能體驗到飯店的卓越品質。
在我眼中,工作不僅僅是一份職業,更是一場冒險,每一天都充滿了新奇與期待。這份繽紛的工作歷程教會了我溝通、協作和解決問題的能力,讓我在不同的職場中都能融洽適應。
總的來說,我熱愛生活,喜歡面對不同的挑戰。如果你正在尋找一位充滿活力、擁有豐富多元經驗的團隊成員,那麼我絕對是你的不二選擇!期待有機會與各位共同創造更美好的工作環境和客戶體驗。謝謝!
學歷
2023 - 2025
科技應用管理碩士班
2010 - 2014
老人服務事業管理學系
2007 - 2010
商業經營科
工作經歷
六月 2022 - 八月 2023
1.⼯安管理⼈員.⼯安巡檢.⼯安宣導
2. 業主(含監造)稽查缺失處理/回覆
3. 組織會議開會
4. 每日巡查記錄表/安衛檢查表
5. 職業安全衛生缺失改善統計表
6. 安全衛生缺失通知單
7. 每日勤前教育及危害告知紀錄
8. 召開安全衛生協議組織會議
9. 環保類工作
10. 人員檔案建立
11. 職安署職災統計表/安品環目標與績效指標管控表
12. 協力廠商人員進場管制名冊/新廠商人員進場教育訓練會議
13. 新進同仁報到安衛相關用品製發
14. 危險性機械進場申請/局限空間作業許可/門禁管制
15. 外部單位檢查紀錄
16. 廠商管理(不合格事項通知、聯繫、發罰款函作業)
17. 廠商計價/變更追加
六月 2021 - 六月 2022
1.工安管理人員.工安巡檢.工安宣導
2.工安文件申請.進出廠證件及文件申請
3.組織會議開會
4.工務部文書作業
5.下包商管理
6.工程統計資料及文書工作
7.處理突發之勞工安全衛生事宜
8.執行安全衛生教育訓練
9.處理現場施工人員突發狀況
九月 2016 - 六月 2021
【訂房業務】
.獨立完成旅行社及商務公司團體及散客訂房流程作業
.答覆客人詢問、EMAIL、網路OTA、訂房及促銷訂房
.OTA網路訂房年度價格制度及合約簽訂及訂定促銷專案
.即時處理客戶線上住房資訊與需求
.處理業務訂單、確認訂房及訂金收取、排房處理等相關作業等相關作業
.每日團體訂單確認,提供飯店現場正確完整之訂房資料及相關文件之歸檔管理
.市場訊息的蒐集與分析
.客戶銷售方案的策劃與執行
.依配合客戶需求報價及簽約
.客戶關係的維護與需求服務的滿足
.顧客抱怨及問題反應處理
.意見回饋以供公司改善參考依據
.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
.維持顧客對公司及業務員信賴度
【採購、總務】
.執行庶務採購與管理
.尋找供應商與評選
.採購談判與議價技巧
.採購及維護公司設備
.協商談判技巧
.報表與文件檔案資料彙整能力
.行政事務處理能力
.預算控管
【倉管】
.定期清點物料,並將物料標示並放於正確位置,對相關人員解說,使其容易使用
.定期追蹤複查庫存與紀錄是否相輔有無損壞,如不符合找出原因
.定期清潔庫存、工具
.倉庫物品、物料進出管理品,與請購單、發票及其他憑證是否相符
.將進貨紀錄
.發放物品並且對於不足的貨品申請補充
.外務管理
十一月 2014 - 四月 2016
1.獨立完成旅行社及商務公司團體及散客訂房流程作業
2.答覆客人詢問、EMAIL、網路OTA、訂房及促銷訂房
3.OTA網路訂房年度價格制度及合約簽訂及訂定促銷專案
4.即時處理客戶線上住房資訊與需求
5.處理業務訂單、確認訂房及訂金收取、排房處理等相關作業等相關作業
6.每日團體訂單確認,提供飯店現場正確完整之訂房資料及相關文件之歸檔管理
7.市場訊息的蒐集與分析
8.客戶銷售方案的策劃與執行
9.依配合客戶需求報價及簽約
10.客戶關係的維護與需求服務的滿足
11.顧客抱怨及問題反應處理
12.意見回饋以供公司改善參考依據
13.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
14.維持顧客對公司及業務員信賴度
技能
New Taipei City, Taiwan
0963139188
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嗨!我是一位擁有多元職業背景的生活愛好者。
讓我向大家介紹一下我繽紛的工作歷程吧!
首先,我是一名職業安全衛生管理人員,一直以來致力於確保工作環境的安全與健康。我的使命是打造一個充滿活力且無隱患的工作場所,讓每位同仁都能在安全的環境中盡情發揮創意與才華。
另一方面,我也曾擔任飯店訂房業務的工作。這是一個充滿溫馨和挑戰的領域,我喜歡透過熱情的服務,協助客人找到最適合的住宿方案。無論是商務旅客還是度假家庭,我總是以微笑迎接每一位客人,讓他們感受到賓至如歸的溫暖。
而在飯店採購總務的工作中,我學會了靈活應對各種挑戰,確保飯店運營的順暢。從協商合約到確保庫存充足,我努力保持高效率,讓每位客人都能體驗到飯店的卓越品質。
在我眼中,工作不僅僅是一份職業,更是一場冒險,每一天都充滿了新奇與期待。這份繽紛的工作歷程教會了我溝通、協作和解決問題的能力,讓我在不同的職場中都能融洽適應。
總的來說,我熱愛生活,喜歡面對不同的挑戰。如果你正在尋找一位充滿活力、擁有豐富多元經驗的團隊成員,那麼我絕對是你的不二選擇!期待有機會與各位共同創造更美好的工作環境和客戶體驗。謝謝!
學歷
2023 - 2025
科技應用管理碩士班
2010 - 2014
老人服務事業管理學系
2007 - 2010
商業經營科
工作經歷
六月 2022 - 八月 2023
1.⼯安管理⼈員.⼯安巡檢.⼯安宣導
2. 業主(含監造)稽查缺失處理/回覆
3. 組織會議開會
4. 每日巡查記錄表/安衛檢查表
5. 職業安全衛生缺失改善統計表
6. 安全衛生缺失通知單
7. 每日勤前教育及危害告知紀錄
8. 召開安全衛生協議組織會議
9. 環保類工作
10. 人員檔案建立
11. 職安署職災統計表/安品環目標與績效指標管控表
12. 協力廠商人員進場管制名冊/新廠商人員進場教育訓練會議
13. 新進同仁報到安衛相關用品製發
14. 危險性機械進場申請/局限空間作業許可/門禁管制
15. 外部單位檢查紀錄
16. 廠商管理(不合格事項通知、聯繫、發罰款函作業)
17. 廠商計價/變更追加
六月 2021 - 六月 2022
1.工安管理人員.工安巡檢.工安宣導
2.工安文件申請.進出廠證件及文件申請
3.組織會議開會
4.工務部文書作業
5.下包商管理
6.工程統計資料及文書工作
7.處理突發之勞工安全衛生事宜
8.執行安全衛生教育訓練
9.處理現場施工人員突發狀況
九月 2016 - 六月 2021
【訂房業務】
.獨立完成旅行社及商務公司團體及散客訂房流程作業
.答覆客人詢問、EMAIL、網路OTA、訂房及促銷訂房
.OTA網路訂房年度價格制度及合約簽訂及訂定促銷專案
.即時處理客戶線上住房資訊與需求
.處理業務訂單、確認訂房及訂金收取、排房處理等相關作業等相關作業
.每日團體訂單確認,提供飯店現場正確完整之訂房資料及相關文件之歸檔管理
.市場訊息的蒐集與分析
.客戶銷售方案的策劃與執行
.依配合客戶需求報價及簽約
.客戶關係的維護與需求服務的滿足
.顧客抱怨及問題反應處理
.意見回饋以供公司改善參考依據
.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
.維持顧客對公司及業務員信賴度
【採購、總務】
.執行庶務採購與管理
.尋找供應商與評選
.採購談判與議價技巧
.採購及維護公司設備
.協商談判技巧
.報表與文件檔案資料彙整能力
.行政事務處理能力
.預算控管
【倉管】
.定期清點物料,並將物料標示並放於正確位置,對相關人員解說,使其容易使用
.定期追蹤複查庫存與紀錄是否相輔有無損壞,如不符合找出原因
.定期清潔庫存、工具
.倉庫物品、物料進出管理品,與請購單、發票及其他憑證是否相符
.將進貨紀錄
.發放物品並且對於不足的貨品申請補充
.外務管理
十一月 2014 - 四月 2016
1.獨立完成旅行社及商務公司團體及散客訂房流程作業
2.答覆客人詢問、EMAIL、網路OTA、訂房及促銷訂房
3.OTA網路訂房年度價格制度及合約簽訂及訂定促銷專案
4.即時處理客戶線上住房資訊與需求
5.處理業務訂單、確認訂房及訂金收取、排房處理等相關作業等相關作業
6.每日團體訂單確認,提供飯店現場正確完整之訂房資料及相關文件之歸檔管理
7.市場訊息的蒐集與分析
8.客戶銷售方案的策劃與執行
9.依配合客戶需求報價及簽約
10.客戶關係的維護與需求服務的滿足
11.顧客抱怨及問題反應處理
12.意見回饋以供公司改善參考依據
13.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
14.維持顧客對公司及業務員信賴度
技能