擁有三年的口碑行銷、一年的線上課程專案行銷執行經驗。
曾任職於全台最大線上課程教育平台 Hahow 好學校,共執行超過 30 堂課程行銷,創造破千萬營業額。
2020 年執行的網路口碑專案總金額為 1300 萬,為公司創造超過 500 萬的淨利收益。
擅長行銷專案規劃,透過嚴謹的市場研究,來推估專案規模,安排全面性的行銷策略。
同時擁有品牌端與接案方的經驗,了解甲乙方的工作型態,累積豐富的客戶合作經驗,有積極樂觀的心態與解決事情的行動力。
熟悉各大社群平台使用者習慣,擅長文字撰寫,於網路上製造過多起熱門話題吸引記者發布新聞,也受過公關課程訓練,擁有撰寫新聞稿的能力。
曾經擔任過美編,對圖片及影片的拍攝後製有一定的掌握程度,可以搭配網路行銷需求精準製作出需要的素材。
重度網路使用者,18 歲時在 PTT 女孩版發文爆紅並引起記者發布新聞。
喜歡與人交朋友,善於觀察與維持團體和諧氣氛,除了工作以外積極的接觸各領域,曾經在 Tinder 上成功推銷網友至餐廳用餐。
能夠獨立思考且執行力十足,2023 年離職後就單獨前往秘魯自由行。
在新創公司的工作經驗培養了我的彈性與主動學習的習慣,面對各種新知識我保持著好奇心與積極學習的執行力。
六月 2022 - 九月 2023
Taipei, Taiwan
Hahow 好學校為全台最大線上課程教育平台,
我負責的職務為募資中課程的行銷,包含以下內容:
募資前期規劃:
a. 市場研究:根據課程調性與合作老師類型進行市場調查,如網路社群聲量、TA persona 撰寫、相似領域課程數據參考、競品操作參考、電訪調查。
b. 全面性的專案規劃:根據市場研究評估售價、宣傳時程、行銷成本、行銷漏斗、行銷素材。
c. 與 PM 、合作老師共同討論募資課程頁面、募資影片腳本、定價、行銷規劃。
d. 執行預熱活動:依照不同的專案執行預熱活動(如:用 botbonnie 串接抽獎活動)
e. 盤點整體行銷素材並與設計師討論
募資期間操作:
a. 每日監控調整廣告(FB、GA、Tableau)
b. 發送 EDM 、使用 Hahow 平台資源宣傳課程
c. 與合作老師共同經營老師的粉專,維持宣傳期間熱度
募資結束:計算成本、整理專案數據並分析彙整成結案報告,回報給內部夥伴及合作老師。
在 Hahow 的工作期間,共經手超過 30 堂課程,有獨立執行,也有與團隊共同合作的專案。
六月 2019 - 五月 2022
Taipei, Taiwan
擅長根據客戶預算及 KPI 規劃提案、執行、報告。
規劃網路行銷策略,撰寫文案及製作相關素材至網路上發酵,炒熱話題並延伸至新聞曝光。
除了口碑操作外,也曾經規劃並執行實體活動,安排 100 多人至美式賣場進行實體產品宣傳,透過網路上及實體活動營造出多人購買氛圍。
撇除專案執行面,也擔任專案窗口,有長期與客戶專案提報溝通技能,同時能執行業務相關作業,對於合作流程及合約撰寫簽訂皆熟悉。
執行過的專案:
生活用品、嬰兒用品、食品飲品、醫美醫療產業、機票促銷資訊、水電傢俱等超過 20 個以上產品。
二月 2019 - 四月 2019
Taipei, Taiwan
1.彙整報表
2.負責四校視覺設計與各類文宣品、周邊
3.開發新印刷廠商,詢價、比價並進行議價
4.執行後續的追貨與請款作業
六月 2018 - 九月 2018
Taipei, Taiwan
1.雜誌排版
2.封面、封底、內頁設計
3.設計 icon
4.印刷廠接洽
八月 2017 - 六月 2018
Taipei, Taiwan
1.尋找與開發合作商家並進行媒合
2.文案撰稿-如電影大綱、片名& slogan
3.彙整新聞媒體曝光量
4.文宣品設計-海報、DVD 袖套與 CD
九月 2015 - 九月 2016
Taipei, Taiwan
1.批改檢閱學生作業
2.課堂輔導、解題
觀察並彙整市場上已知的資訊,分為質化與量化分析來評估產品定位,質化分析以 TA persona 為主,釐清 TA 樣貌與痛點需求,並透過電話訪問來完整 TA persona 的正確性,量化分析使用數據商提供的網路聲量,了解該產品在市場上的影響力,透過質化與量化的分析釐清行銷漏斗溝通的路徑,餵給受眾們正確的行銷素材。
根據開發團隊及 PM 提供對這堂課程的資訊,先描繪出初步的 TA 想像,同時發放問卷廣告,根據問卷質性回饋來細化 TA persona,並且抽樣問卷進行電話訪談,使整個 TA persona 更具體化。TA persona 會奠基募資期的廣告受眾初始設定。
以數據系統撈取專案產品聲量狀況以及競品狀況,透過情緒聲量來評估產品網路現狀,分析網友對於產品的印象以及競品操作方式;文字雲來觀測網友對產品的關注面向,並透過數據實際比對來評估本波操作成效。
透過質化分析及量化分析設定的 TA ,結合客戶提供的專案需求,如:產品 RTB、預算、走期;擬定行銷策略,根據客戶想溝通的內容以及網路現況來建議操作方式及版面。
透過提案拉出專案執行時程、預算配置,與客戶及代理商三方提案彙報達成共識後開始執行,並透過週報、月報、季報、結案報告來評估成效。
根據活動時程來安排執行面實際走期,提供完整時程表。
與客戶及代理商等各部門會議討論來達成專案內容及預算配置共識,並提供操作規劃。
本專案客戶需求為擴增學生註冊人數,由於提案時間正值畢業季,故提案以畢業生拉贊助的方式來結合,透過實體活動來實際達成註冊 KPI。另外企業及 SOHO 族的註冊人數則以透過這些 TA 常用的平台來曝光,故建議與網路教學平台合作提供優惠碼以及 KOL 合作來推廣。
根據的不同,除了與客戶、代理商進行討論提報以外,也須與合作對象,如 KOL、KOC、社團管理員、部落客、新聞記者、平台公司、數據商等第三方聯繫。
進入 Hahow 好學校後從 0 開始學習:撰寫新聞稿、使用 Botbonnie 增加社群互動、使用 Tableau 追蹤廣告收入渠道及購課名單、使用 Mailchimp 發送 EDM、設定 UTM 追蹤廣告、使用 GA 追蹤廣告成效
基於專案屬性需要社群風向操作,故撰寫新聞稿並主動與記者聯繫發布,為後續公關操作墊下基礎。
於合作老師臉書粉專串接 Botbonnie,在老師的粉專發布預熱活動,並連接自動回覆使貼文變成 hero post,再於募資上線後下廣告。
募資上線當天透過 Botbonnie 追蹤到填問卷者,並自動發送專屬優惠卷提醒募資開賣。
透過每日廣告成效來調整後續規劃,根據廣告狀態動態調整每週預算分配及目標營業額。
使用 Tableau 撈取過往購課名單,並使用 Mailchimp 發送 EDM。
從 2020/1 開始,長期於 FaceBook 美式賣場兩大社團(超過 260 萬社員)經營,透過各波檔期需求及網路現況來撰寫切角。
截至 2022/1,共規劃經營超過 200 則討論串,其中觸及產品包含奶類飲品、咖啡、咖啡機、穀物脆片、巧克力、洗衣精。
根據客戶需求規劃話題性切角,與第三方聯繫接洽合作製作貼文素材,文章發布後根據網路現況調整操作動向,成功炒熱話題並引起記者關注貼文並發布新聞。
長期觀測社團內 KOC 並篩選合適名單,根據客戶需求規劃並負責雙方接洽合作。
根據社團風向及網路時事等切角包裝話題,吸引網友注意。
從 2020/4 開始接觸連鎖市場產品專案,截至 2022/1 已規劃經營超過 150 則以上的討論串。
相較於美式賣場,連鎖市場網友比較不喜歡太多劇情化的切角,故規劃上以堆疊大量好評來提升產品熱度,並滲入各店 LINE 社群討論,貼近網友進行對話。
產品出現負面新聞時,即時回報並與客戶擬定後續方向,提供消毒文案、網路風向觀測及分析。
範例提供為 2020/8 香港毒奶粉事件引起親子社團網友恐慌,該事件促使許多媽媽更換奶粉,我們的作法為每日即時監控及提供文案上線,並同時分析競品應對狀況來評估執行方向。
專案結束後,除了週報、月報、季報來追蹤成效以外,還會提供結案報告來分析本波操作是否有達成 KPI,以及訂定 Benchmark 觀看成效如何。
結案報告中會提供操作成效,如:按讚數、留言數、SEO、新聞平台擴散
以數據系統撈取產品與競品數據來分析當月執行狀況與次月規劃,並將執行討論串進行彙整及分析。
從 Tableau 撈出各渠道轉單及廣告數據分析該專案成效。
我是一個謹慎、善於觀察、鬼靈精怪,對生活充滿熱情與好奇的人。
我喜歡創作及學習,在大學期間就曾經在畫室上過素描及水彩,畢業後曾經接過兒童美術家教及客家 MV 動畫專案。從 2018 開始斷斷續續學了陶藝,也曾經與同學們一起辦過小型的展覽。2020 三級居家上班後,為了調適心情,開始接觸了花藝,在家練習插花。
我非常喜歡結交朋友,基於很喜歡觀察路邊的噴漆,我在台北街頭搜集了 150 個台北知名街頭藝術家「大腸王」的作品以後,結識了大腸王,也曾經一起噴漆過。離開臺北以後,除了街頭藝術以外,我也特別喜歡用底片紀錄建築物,尤其是花磚、汰嚕、古厝,目前洗了七八卷底片,正在學習的道路上。
與三級期間結識的新朋友非常投緣,於是我們從 2021/8 開始錄製了podcast,內容五花八門,從生活事件分享到時事評論皆具備,因為我們是匿名經營,所以話題非常真誠但又不失娛樂,根據後台顯示有 40 幾個訂閱者。
除了固定的工作以外,我也有固定的運動習慣,試過瑜伽、肌力訓練、拳擊有氧,目前上 TRX 三年、羽球近兩年。體力方面,雖然抹茶山爬不上去,但我曾經背著筆電在 Taipei Legacy 看演唱會兩個小時。而我的 TRX 教練在疫情期間,也變成我工作上的夥伴,幫助我拍攝產品相關話題(居家舉產品運動)。
平時下班休閒時間,我習慣看電影、動畫、漫畫、書籍,近期最喜愛的作品有李滄東的《薄荷糖》、Cowboy Bepop、永井豪的《惡魔人》、張愛玲的《易經》。
在疫情前,我是需要定期出國自助旅行透透氣的人,我很擅於規劃行程,曾經在日本及英國住過一個月,因為我很客家,在日本吃掉一包白米、在英國時擠在一間0幾人的青年旅館裡,加上機票所有的花費各花了 8 萬及12 萬台幣。2023 年離職以後,我獨自前往秘魯自助旅行,接著又轉往阿根廷與旅伴會合,還遇上了阿根廷的總統大選。
我是江瓊妮,我是一個對生活、對工作充滿熱情,並且保持有趣的人。
擁有三年的口碑行銷、一年的線上課程專案行銷執行經驗。
曾任職於全台最大線上課程教育平台 Hahow 好學校,共執行超過 30 堂課程行銷,創造破千萬營業額。
2020 年執行的網路口碑專案總金額為 1300 萬,為公司創造超過 500 萬的淨利收益。
擅長行銷專案規劃,透過嚴謹的市場研究,來推估專案規模,安排全面性的行銷策略。
同時擁有品牌端與接案方的經驗,了解甲乙方的工作型態,累積豐富的客戶合作經驗,有積極樂觀的心態與解決事情的行動力。
熟悉各大社群平台使用者習慣,擅長文字撰寫,於網路上製造過多起熱門話題吸引記者發布新聞,也受過公關課程訓練,擁有撰寫新聞稿的能力。
曾經擔任過美編,對圖片及影片的拍攝後製有一定的掌握程度,可以搭配網路行銷需求精準製作出需要的素材。
重度網路使用者,18 歲時在 PTT 女孩版發文爆紅並引起記者發布新聞。
喜歡與人交朋友,善於觀察與維持團體和諧氣氛,除了工作以外積極的接觸各領域,曾經在 Tinder 上成功推銷網友至餐廳用餐。
能夠獨立思考且執行力十足,2023 年離職後就單獨前往秘魯自由行。
在新創公司的工作經驗培養了我的彈性與主動學習的習慣,面對各種新知識我保持著好奇心與積極學習的執行力。
六月 2022 - 九月 2023
Taipei, Taiwan
Hahow 好學校為全台最大線上課程教育平台,
我負責的職務為募資中課程的行銷,包含以下內容:
募資前期規劃:
a. 市場研究:根據課程調性與合作老師類型進行市場調查,如網路社群聲量、TA persona 撰寫、相似領域課程數據參考、競品操作參考、電訪調查。
b. 全面性的專案規劃:根據市場研究評估售價、宣傳時程、行銷成本、行銷漏斗、行銷素材。
c. 與 PM 、合作老師共同討論募資課程頁面、募資影片腳本、定價、行銷規劃。
d. 執行預熱活動:依照不同的專案執行預熱活動(如:用 botbonnie 串接抽獎活動)
e. 盤點整體行銷素材並與設計師討論
募資期間操作:
a. 每日監控調整廣告(FB、GA、Tableau)
b. 發送 EDM 、使用 Hahow 平台資源宣傳課程
c. 與合作老師共同經營老師的粉專,維持宣傳期間熱度
募資結束:計算成本、整理專案數據並分析彙整成結案報告,回報給內部夥伴及合作老師。
在 Hahow 的工作期間,共經手超過 30 堂課程,有獨立執行,也有與團隊共同合作的專案。
六月 2019 - 五月 2022
Taipei, Taiwan
擅長根據客戶預算及 KPI 規劃提案、執行、報告。
規劃網路行銷策略,撰寫文案及製作相關素材至網路上發酵,炒熱話題並延伸至新聞曝光。
除了口碑操作外,也曾經規劃並執行實體活動,安排 100 多人至美式賣場進行實體產品宣傳,透過網路上及實體活動營造出多人購買氛圍。
撇除專案執行面,也擔任專案窗口,有長期與客戶專案提報溝通技能,同時能執行業務相關作業,對於合作流程及合約撰寫簽訂皆熟悉。
執行過的專案:
生活用品、嬰兒用品、食品飲品、醫美醫療產業、機票促銷資訊、水電傢俱等超過 20 個以上產品。
二月 2019 - 四月 2019
Taipei, Taiwan
1.彙整報表
2.負責四校視覺設計與各類文宣品、周邊
3.開發新印刷廠商,詢價、比價並進行議價
4.執行後續的追貨與請款作業
六月 2018 - 九月 2018
Taipei, Taiwan
1.雜誌排版
2.封面、封底、內頁設計
3.設計 icon
4.印刷廠接洽
八月 2017 - 六月 2018
Taipei, Taiwan
1.尋找與開發合作商家並進行媒合
2.文案撰稿-如電影大綱、片名& slogan
3.彙整新聞媒體曝光量
4.文宣品設計-海報、DVD 袖套與 CD
九月 2015 - 九月 2016
Taipei, Taiwan
1.批改檢閱學生作業
2.課堂輔導、解題
觀察並彙整市場上已知的資訊,分為質化與量化分析來評估產品定位,質化分析以 TA persona 為主,釐清 TA 樣貌與痛點需求,並透過電話訪問來完整 TA persona 的正確性,量化分析使用數據商提供的網路聲量,了解該產品在市場上的影響力,透過質化與量化的分析釐清行銷漏斗溝通的路徑,餵給受眾們正確的行銷素材。
根據開發團隊及 PM 提供對這堂課程的資訊,先描繪出初步的 TA 想像,同時發放問卷廣告,根據問卷質性回饋來細化 TA persona,並且抽樣問卷進行電話訪談,使整個 TA persona 更具體化。TA persona 會奠基募資期的廣告受眾初始設定。
以數據系統撈取專案產品聲量狀況以及競品狀況,透過情緒聲量來評估產品網路現狀,分析網友對於產品的印象以及競品操作方式;文字雲來觀測網友對產品的關注面向,並透過數據實際比對來評估本波操作成效。
透過質化分析及量化分析設定的 TA ,結合客戶提供的專案需求,如:產品 RTB、預算、走期;擬定行銷策略,根據客戶想溝通的內容以及網路現況來建議操作方式及版面。
透過提案拉出專案執行時程、預算配置,與客戶及代理商三方提案彙報達成共識後開始執行,並透過週報、月報、季報、結案報告來評估成效。
根據活動時程來安排執行面實際走期,提供完整時程表。
與客戶及代理商等各部門會議討論來達成專案內容及預算配置共識,並提供操作規劃。
本專案客戶需求為擴增學生註冊人數,由於提案時間正值畢業季,故提案以畢業生拉贊助的方式來結合,透過實體活動來實際達成註冊 KPI。另外企業及 SOHO 族的註冊人數則以透過這些 TA 常用的平台來曝光,故建議與網路教學平台合作提供優惠碼以及 KOL 合作來推廣。
根據的不同,除了與客戶、代理商進行討論提報以外,也須與合作對象,如 KOL、KOC、社團管理員、部落客、新聞記者、平台公司、數據商等第三方聯繫。
進入 Hahow 好學校後從 0 開始學習:撰寫新聞稿、使用 Botbonnie 增加社群互動、使用 Tableau 追蹤廣告收入渠道及購課名單、使用 Mailchimp 發送 EDM、設定 UTM 追蹤廣告、使用 GA 追蹤廣告成效
基於專案屬性需要社群風向操作,故撰寫新聞稿並主動與記者聯繫發布,為後續公關操作墊下基礎。
於合作老師臉書粉專串接 Botbonnie,在老師的粉專發布預熱活動,並連接自動回覆使貼文變成 hero post,再於募資上線後下廣告。
募資上線當天透過 Botbonnie 追蹤到填問卷者,並自動發送專屬優惠卷提醒募資開賣。
透過每日廣告成效來調整後續規劃,根據廣告狀態動態調整每週預算分配及目標營業額。
使用 Tableau 撈取過往購課名單,並使用 Mailchimp 發送 EDM。
從 2020/1 開始,長期於 FaceBook 美式賣場兩大社團(超過 260 萬社員)經營,透過各波檔期需求及網路現況來撰寫切角。
截至 2022/1,共規劃經營超過 200 則討論串,其中觸及產品包含奶類飲品、咖啡、咖啡機、穀物脆片、巧克力、洗衣精。
根據客戶需求規劃話題性切角,與第三方聯繫接洽合作製作貼文素材,文章發布後根據網路現況調整操作動向,成功炒熱話題並引起記者關注貼文並發布新聞。
長期觀測社團內 KOC 並篩選合適名單,根據客戶需求規劃並負責雙方接洽合作。
根據社團風向及網路時事等切角包裝話題,吸引網友注意。
從 2020/4 開始接觸連鎖市場產品專案,截至 2022/1 已規劃經營超過 150 則以上的討論串。
相較於美式賣場,連鎖市場網友比較不喜歡太多劇情化的切角,故規劃上以堆疊大量好評來提升產品熱度,並滲入各店 LINE 社群討論,貼近網友進行對話。
產品出現負面新聞時,即時回報並與客戶擬定後續方向,提供消毒文案、網路風向觀測及分析。
範例提供為 2020/8 香港毒奶粉事件引起親子社團網友恐慌,該事件促使許多媽媽更換奶粉,我們的作法為每日即時監控及提供文案上線,並同時分析競品應對狀況來評估執行方向。
專案結束後,除了週報、月報、季報來追蹤成效以外,還會提供結案報告來分析本波操作是否有達成 KPI,以及訂定 Benchmark 觀看成效如何。
結案報告中會提供操作成效,如:按讚數、留言數、SEO、新聞平台擴散
以數據系統撈取產品與競品數據來分析當月執行狀況與次月規劃,並將執行討論串進行彙整及分析。
從 Tableau 撈出各渠道轉單及廣告數據分析該專案成效。
我是一個謹慎、善於觀察、鬼靈精怪,對生活充滿熱情與好奇的人。
我喜歡創作及學習,在大學期間就曾經在畫室上過素描及水彩,畢業後曾經接過兒童美術家教及客家 MV 動畫專案。從 2018 開始斷斷續續學了陶藝,也曾經與同學們一起辦過小型的展覽。2020 三級居家上班後,為了調適心情,開始接觸了花藝,在家練習插花。
我非常喜歡結交朋友,基於很喜歡觀察路邊的噴漆,我在台北街頭搜集了 150 個台北知名街頭藝術家「大腸王」的作品以後,結識了大腸王,也曾經一起噴漆過。離開臺北以後,除了街頭藝術以外,我也特別喜歡用底片紀錄建築物,尤其是花磚、汰嚕、古厝,目前洗了七八卷底片,正在學習的道路上。
與三級期間結識的新朋友非常投緣,於是我們從 2021/8 開始錄製了podcast,內容五花八門,從生活事件分享到時事評論皆具備,因為我們是匿名經營,所以話題非常真誠但又不失娛樂,根據後台顯示有 40 幾個訂閱者。
除了固定的工作以外,我也有固定的運動習慣,試過瑜伽、肌力訓練、拳擊有氧,目前上 TRX 三年、羽球近兩年。體力方面,雖然抹茶山爬不上去,但我曾經背著筆電在 Taipei Legacy 看演唱會兩個小時。而我的 TRX 教練在疫情期間,也變成我工作上的夥伴,幫助我拍攝產品相關話題(居家舉產品運動)。
平時下班休閒時間,我習慣看電影、動畫、漫畫、書籍,近期最喜愛的作品有李滄東的《薄荷糖》、Cowboy Bepop、永井豪的《惡魔人》、張愛玲的《易經》。
在疫情前,我是需要定期出國自助旅行透透氣的人,我很擅於規劃行程,曾經在日本及英國住過一個月,因為我很客家,在日本吃掉一包白米、在英國時擠在一間0幾人的青年旅館裡,加上機票所有的花費各花了 8 萬及12 萬台幣。2023 年離職以後,我獨自前往秘魯自助旅行,接著又轉往阿根廷與旅伴會合,還遇上了阿根廷的總統大選。
我是江瓊妮,我是一個對生活、對工作充滿熱情,並且保持有趣的人。