Farglory Life （遠雄人壽保險事業股份有限公司）

• 團體保險（員工福利、勞基法、職災等風險規劃 ）
  
• 個人保險（風險規劃、儲蓄理財、醫療保障）
  
• 家庭風險分析、投保規劃分析 
  
• 遺贈稅法諮詢、財稅規劃分析 
  
• 孤兒保單代辦服務、保單健檢
  
• 陌生客群開發、客戶管理經營
  

IRORI Taichung （暮藏和牛鍋物 ）

儲備副店長 | 2014.11 - 2016.04 

A.各項指令和規定的宣布與執行： 

1. 傳達、執行上級的各項指令和規定。
   
2. 負責解釋各項公告、規定、營運管理手冊的條文。   
   

B. 員工的安排與管理：
　考勤卡的紀錄、報告、依據工作情況分配人員，對店舖員工考勤、儀容、儀態和服務規範執行情況進行監督與管　理。   

C.監督與改善店舖各部門個別商品損耗管理：
　針對本店舖的主要損耗商品進行重點管理，將損耗降到最低。   

D.監督和審核店舖的會計、收銀等作業：
　各種報表的管理，例如：店內的顧客意見表、盤點紀錄表、商品損耗紀錄表和進銷商品單據憑證等，以加強監督和審核店舖的會計、收銀等工作。   

E.維護店舖的清潔衛生與安全：

1. 店內設備完好率的保持、設備出現故障的修理與更換、冷凍櫃、冷藏櫃、收銀機等主力設備的維護等。
   
2. 店舖外場與內場的環境衛生。
   
3. 在營業結束後，對店內的封閉情況、保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環節做最後的核實，確保安全保安工作萬無一失。    
   

Ｆ.教育、指導工作的開展：
　教育指導員工主動遵守公司規範、協調人際關係，使員工有一個融洽的工作環境，增強店舖的凝聚力。   

Ｇ.員工人事考核、員工升級、降級和調動的建議：
　按時評估店舖員工的表現，實事求是的向企業總部人事主管提交有關員工的人事考核、員工升級、降級和調動的建議。  

Ｈ.顧客的意見與投訴的處理：
　滿足和適應消費者不斷增長和變化的消費需求，恰當的處理顧客的投訴和意見，保持與消費者經常性的溝通與交流，隨時改進店舖的工作。   

Ｉ.其他非固定模式的作業管理：
　對於店舖各種突發的意外事件，如火災、水災、停電、盜竊、搶劫等，下判斷迅速處理。

Ｊ.各種資訊的書面彙報：
　有關店舖經營的概況、競爭店的情況、顧客的意向、商品的資訊等各種資訊，及時用書面形式向企業營運總部彙報。