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Definition of Reputation Credits
廖翌翔 Jeff
個人在資訊業界已有20年以上的技術專案經理資歷，除專案管理外，亦協助業務拜訪，因應業務與客戶端需求，提供客戶解決方案建議，也累積了Presales的經驗，範圍跨及電信、金融、公部門及製造業等不同領域。具責任感，擅於溝通，執行力強，重視人際關係與客戶及團隊均維持良好的關係，期望未來能將實務的管理經驗及技術專長應用在不同領域的專案，發揮所長，學習到更多元的能力及經驗。
Email：[email protected]
Mobile: 0932-218-104
Taipei, Taiwan
工作經歷
專案經理
殷富資訊 企業智能解決方案部 , 九月 2022 - 十二月 2022
工作職責:
1. 協助業務外訪，評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 跨部門進行服務建議書製作及支援簡報。
3. 專案成效追蹤、控管時程、議題並做出風險回應。
4. 每周回顧專案執行成效，製作執行簡報，並與內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行AD Server 伺服器升級案。
2. 銀行OCP容器平台維護案。
3. 銀行端末系統維護案。
產品經理
亞太電信 專案處專案一部 , 二月 2022 - 九月 2022
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案及產製服務建議書。
2. 依專案範疇拆解WBS，規劃時程、成本及資源分配。
3. 帶領團隊執行專案，針對專案議題進行溝通協調並解決議題。
4. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 公部門學術網路維護案、無線網路維護案、倉儲系統建置案。
2. 銀行錄音系統建置案、四方通話擴充案。
專案經理
盛詮包裝科技 (蘇州市) 總經理室 , 八月 2018 - 九月 2021
工作職責：
1. MIS 管理，資訊機房整改。
2. 分公司無線網路整改。
3. 分公司庫房規劃及建置無線網路及監控系統。
4. 大陸廠區網路及監控系統整改。
5. 導入虛擬化技術，建置虛擬化環境，供分公司財務系統使用。
6. 協助企業導入雲端服務，將ERP系統移植到阿里雲。
專案實績:
1. 彩盒線上設計平台規劃與建置。
2. 集團分公司ERP 導入。
3. 辦公室無線網路整改。
4. 廠區網路與監控系統整改。
專案經理
昕力資訊 TPIsoftware 技術服務處 一月 2015 - 六月 2018
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行特約商店平台。
2.電信即時計費平台建設案、電信4G漫遊報表系統、電信3G/4G流量監控系統、行動電話加值服務平台案。
技術經理
泰鋒電腦股份有限公司 技術服務處 , 十月 2010 - 十一月 2014
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 電信伺服器叢集建置。
2. 電信日誌收集管理系統建置案。
3. 公部門新式雲端節能機房建置案。
4. 中研院儲存設備虛擬化。
5. 醫院儲存設備虛擬化。
6. 軍方伺服器及資料庫升級案。
7. 銀行財務系統異地備援案。
8. 公部門機房搬遷案。
專案經理
IBM GBS , 九月 2007 - 九月 2010
主要工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
主要成就：
1. 行動電話加值服務平台案、小額付費平台建置案。
2. 簡訊平台及MMS 服務。
專案經理
訊真科技股份有限公司 , 電信應用服務處 , 八月 2004 - 八月 2007
工作職責：
1. 將使用者需求轉化為系統功能，產出技術文件。
2. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
3. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
4. 定時回顧專案執行成效，製作執行簡報並與內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 電話互動式(IVR)服務、行動電話節費系統。
2. 行動電話緊急服務系統、簡訊平台及MMS 服務。
系統分析師/專案經理
天和電訊股份有限公司, 應用系統開發部, 八月 2004 - 八月 2007
工作職責：
1. 客戶需求分析，將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
2. 依專案範疇拆解WBS，規劃時程、成本及資源分配及進行系統開發。
3. 定時回顧專案執行成效，對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行金融 EDI 交易後台管理系統建置。
2. 經濟部商業司C、D計畫訊息交換平台建置。
技能 Skills
專案管理
- 具PMP證照，熟專案管理架構，如 waterfall、Agile。
- 依專案範疇拆解WBS，排定優先級並管控時程、資源及風險。
- 邏輯清楚，善於溝通協調、整合及解決議題。
- 重視團隊合作，協助團隊達成關鍵目標。
應用技能
- 具UML 物件導向系統分析與設計證照，熟IT系統基礎架構及虛擬化技術，如VMWare vSphere。
- 具Azure 雲端證照，熟雲端基礎架構及容器化技術(Docker 、K8s)。
- 熟 Wireframe，能產製 Prototype。
應用工具
- Microsoft Project
- Microsoft office
- Microsoft Visio
- Azure、GCP
- Trello、 Jira
- Axure RP
學歷
東吳大學
資訊科學 • 2004 - 2007
廖翌翔 Jeff
個人在資訊業界已有20年以上的技術專案經理資歷，除專案管理外，亦協助業務拜訪，因應業務與客戶端需求，提供客戶解決方案建議，也累積了Presales的經驗，範圍跨及電信、金融、公部門及製造業等不同領域。具責任感，擅於溝通，執行力強，重視人際關係與客戶及團隊均維持良好的關係，期望未來能將實務的管理經驗及技術專長應用在不同領域的專案，發揮所長，學習到更多元的能力及經驗。
Email：[email protected]
Mobile: 0932-218-104
Taipei, Taiwan
工作經歷
專案經理
殷富資訊 企業智能解決方案部 , 九月 2022 - 十二月 2022
工作職責:
1. 協助業務外訪，評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 跨部門進行服務建議書製作及支援簡報。
3. 專案成效追蹤、控管時程、議題並做出風險回應。
4. 每周回顧專案執行成效，製作執行簡報，並與內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行AD Server 伺服器升級案。
2. 銀行OCP容器平台維護案。
3. 銀行端末系統維護案。
產品經理
亞太電信 專案處專案一部 , 二月 2022 - 九月 2022
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案及產製服務建議書。
2. 依專案範疇拆解WBS，規劃時程、成本及資源分配。
3. 帶領團隊執行專案，針對專案議題進行溝通協調並解決議題。
4. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 公部門學術網路維護案、無線網路維護案、倉儲系統建置案。
2. 銀行錄音系統建置案、四方通話擴充案。
專案經理
盛詮包裝科技 (蘇州市) 總經理室 , 八月 2018 - 九月 2021
工作職責：
1. MIS 管理，資訊機房整改。
2. 分公司無線網路整改。
3. 分公司庫房規劃及建置無線網路及監控系統。
4. 大陸廠區網路及監控系統整改。
5. 導入虛擬化技術，建置虛擬化環境，供分公司財務系統使用。
6. 協助企業導入雲端服務，將ERP系統移植到阿里雲。
專案實績:
1. 彩盒線上設計平台規劃與建置。
2. 集團分公司ERP 導入。
3. 辦公室無線網路整改。
4. 廠區網路與監控系統整改。
專案經理
昕力資訊 TPIsoftware 技術服務處 一月 2015 - 六月 2018
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行特約商店平台。
2.電信即時計費平台建設案、電信4G漫遊報表系統、電信3G/4G流量監控系統、行動電話加值服務平台案。
技術經理
泰鋒電腦股份有限公司 技術服務處 , 十月 2010 - 十一月 2014
工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 電信伺服器叢集建置。
2. 電信日誌收集管理系統建置案。
3. 公部門新式雲端節能機房建置案。
4. 中研院儲存設備虛擬化。
5. 醫院儲存設備虛擬化。
6. 軍方伺服器及資料庫升級案。
7. 銀行財務系統異地備援案。
8. 公部門機房搬遷案。
專案經理
IBM GBS , 九月 2007 - 九月 2010
主要工作職責：
1. 評估客戶需求，規劃解決方案。
2. 將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
3. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
4. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
5. 定時回顧專案執行成效，並對內部及客戶進行彙報。
主要成就：
1. 行動電話加值服務平台案、小額付費平台建置案。
2. 簡訊平台及MMS 服務。
專案經理
訊真科技股份有限公司 , 電信應用服務處 , 八月 2004 - 八月 2007
工作職責：
1. 將使用者需求轉化為系統功能，產出技術文件。
2. 制定專案計畫，規劃專案的時程、成本及資源分配。
3. 帶領團隊執行專案，控管時程、議題並做出風險回應。
4. 定時回顧專案執行成效，製作執行簡報並與內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 電話互動式(IVR)服務、行動電話節費系統。
2. 行動電話緊急服務系統、簡訊平台及MMS 服務。
系統分析師/專案經理
天和電訊股份有限公司, 應用系統開發部, 八月 2004 - 八月 2007
工作職責：
1. 客戶需求分析，將使用者需求轉化為系統功能，產出專案文件。
2. 依專案範疇拆解WBS，規劃時程、成本及資源分配及進行系統開發。
3. 定時回顧專案執行成效，對內部及客戶進行彙報。
專案實績:
1. 銀行金融 EDI 交易後台管理系統建置。
2. 經濟部商業司C、D計畫訊息交換平台建置。
技能 Skills
專案管理
- 具PMP證照，熟專案管理架構，如 waterfall、Agile。
- 依專案範疇拆解WBS，排定優先級並管控時程、資源及風險。
- 邏輯清楚，善於溝通協調、整合及解決議題。
- 重視團隊合作，協助團隊達成關鍵目標。
應用技能
- 具UML 物件導向系統分析與設計證照，熟IT系統基礎架構及虛擬化技術，如VMWare vSphere。
- 具Azure 雲端證照，熟雲端基礎架構及容器化技術(Docker 、K8s)。
- 熟 Wireframe，能產製 Prototype。
應用工具
- Microsoft Project
- Microsoft office
- Microsoft Visio
- Azure、GCP
- Trello、 Jira
- Axure RP
學歷
東吳大學
資訊科學 • 2004 - 2007