技能

專長工具

        Microsoft Office

        Google Suite

  Notion 

語言能力

• 中文–精通
• 台語–中等
• 英文–中等  

非量化技能

• 客戶關係維持
• 跨部門溝通
• 危機狀況處理

  自傳

【關於我】

　　我是馮彥忠，生於1996年，個性開朗和善，做事講求效率與熱情。現居屏東市，興趣是跑步、健身、閱讀自我成長書籍，也喜愛與朋友分享書中覺得受用的觀念，並時常保持精進自我的心態，參與講座、規劃英文學習等事務。畢業於國立屏東大學文化創意產業學系，專長為撰寫企劃、文書處理、地區產業調查與研究、簡報製作與報告。

【工作經歷簡述】

　• 　在學期間有部分服務業打工經驗，後續擔任補習班輔導教師，也參與過科技部大專生研究計畫。

　•　從2019年4月開始於公關行銷顧問業工作，公司產業導向為文創產業，與我就讀的科系相符，主要執行政府部門標案，提案、執行到結案，經歷過超過50場次千人活動、50場次以上導覽旅遊、名人講座、展覽、與文創品開發等專案。

【工作經歷詳述】

　•　在學打工經驗

　　曾到大賣場收銀櫃台打工，主要負責顧客問題處理以及結帳工作。這個經驗讓我知道，與顧客接觸時，如何在最短時間內了解顧客狀況、排解顧客抱怨以及臨場反應，並能適時把狀況回報主管，讓主管第一時間迅速了解狀況，學習到危機狀況處理。

　•　第一份工作

　　任職永齡補救教學教師，教導偏鄉國小學生，與文理補習班輔導教師、一對一數學家教、中正國中寒輔數學教師，這些教師職讓我在台風穩健程度大大提升之外，也懂的與學生靈活的想法應對進退，並且適時的觀察學生的理解狀況與需求，在短時間內做出應對。更重要的是，讓我知道不該害怕失敗，當我用三種不同的講法，還是無法讓學生理解時，我會繼續找出第四種方式，直到學生理解為止。

　•　第二份工作  專案助理➝專案經理

　　大學畢業以後，我於開譜國際開發顧問有限公司任職，擔任專案助理一職，後續升遷為專案經理。於專案助理時，工作內容多為提供專案執行支援，協助工作計畫書撰寫，製作簡報，以及較例行性的項目，包含會議安排、行政庶務等等。後期開始獨立負責部分小額採購的小案子，包含市集辦理、老照片徵集、劇本徵選等實體網路活動，並且成功達成專案目標KPI，受主管肯定與賞識，後續於年度評鑑晉升。

　　專案經理任職期間，我開始負責政府標案的提案、企劃書撰寫、專案的管理與執行，如：期程規劃、執行計畫、進度掌控、預算控管。時常需要洽談異業合作，邀約專案相關的專業人士合作共同執行，同時，我也作為政府部門與公司內部溝通協調的橋樑，需確認政府部門的需求，維持良好的關係，並代表開會統整內外部對專案的建議調整。隨著一定的經驗累積，也開始進行媒體新聞稿撰寫、記者會等行銷宣傳規劃與執行。直到今年6月， 因收到服役兵單，也對未來職涯有其他規劃主動請辭。

【持續進修　學習與實務不中斷】

　　回顧職涯歷程，感謝每一份工作帶給我的能力，於補教業學習到的溝通技巧與事務管理讓我於下一份工作中快速上手並持續應用，也在擔任專案企劃工作方面，學習到專案管理技巧，並且學習WBS、OKR等目標拆解等工具，也希望自己能夠不斷持續進步，學習不同領域的知識與工具，應用於各個職場當中，幫公司解決問題，也能夠提昇自己的競爭力。