●精采的工作經驗:橫跨面板製造業、電腦製造業、媒體業、家電業與軟體資訊。
●解決問題:瞭解問題與相關立場,做出正確應對方式。
●快速的適應能力:接觸過多元的產業,在新產業的適性上可以快速掌握。
●優秀的交際能力:能因應場合、環境調整,和同事、客戶發展良好互動關係。
●學習不止:盡快進入獨立作業,主動瞭解相關技術。
●擅長領域:專案管理、產品行銷方案、解決方案簡報,產品導入顧問。
Mobile: 0955-358-512
Email: [email protected]
三月 2021 - Present
1. 公司簡介簡報與產品概念性銷售
2. ERP銷售SAP產品與相關顧問服務內容(U2VL,MIGRATION,COVERSION,MA,商業智慧)
3. 陌生開發和維繫舊客戶
4. 客戶規劃建議書撰寫
四月 2019 - 二月 2021
1. 拓展傳統新客戶,維繫舊有客戶。
2. 建立網路門市通路。
3. 網路行銷執行。
4. CTI、CRM、進銷存行動化規畫。
六月 2015 - 四月 2019
1. 展示介紹企業即時通訊APP,,根據客戶性質,客製專屬solution簡報。
2. 定期追蹤客戶使用情形,競品分析比較與優化。
3. 分析收斂客戶特製需求,與產品經理、研發人員開會討論功能可行性。
4. 安排專案執行計劃與定期追蹤時程進度並確保專案品質。
5. 過濾與分析客戶回報之產品問題並通報內部加速處理,與安撫客戶情緒。
6. 擔任內部同仁與外部廠商的溝通橋樑,加速辦公效率。
7. 對於產品會用到的技術,向研發人員請教,做基本了解,以利和客戶說明。
8. 網通與硬體架構確認,請工程師做後續建置處理。
五月 2014 - 五月 2015
1.Solve software issue for customer & factory.
2.Tracing project schedule.
3.Communicate with other departments and factory members.
4.Clarify the factorys problems. Filter and confirm its requirement, pass to the related departments.
5.Ensure all of test item are ready before project next build.
七月 2012 - 五月 2014
一、系統部研發
系統工程師之職務內容
1.客服工程師:電話協助通路或工班,解決通路營運端的軟硬體報修。
2.公司內部核心軟體之研發:與各部門討論軟體需求核心指標與詳細規格,並與研發部門(或委外廠商)溝通。
二、系統部業務專案管理
協助高階主管進行決策,推動各項專案,並成為各單位溝通之橋樑。
1.專案協調:協助主管進行決策,同法務擬定合約,連結內外部並達成共識。
2.通路開發:新的通路,Demo產品與簡報、規劃建置與搭配軟硬體solution提供系統整合之方案。
3.客戶與廠商窗口:提供客戶專案協助與Trouble Shooting;與軟硬體廠商聯繫採購與議價。
九月 2011 - 六月 2012
管理產線人員、生管排程、回覆交期、分配工作事項、控管物料、維護並維持產品質量與相關雜事。
●精采的工作經驗:橫跨面板製造業、電腦製造業、媒體業、家電業與軟體資訊。
●解決問題:瞭解問題與相關立場,做出正確應對方式。
●快速的適應能力:接觸過多元的產業,在新產業的適性上可以快速掌握。
●優秀的交際能力:能因應場合、環境調整,和同事、客戶發展良好互動關係。
●學習不止:盡快進入獨立作業,主動瞭解相關技術。
●擅長領域:專案管理、產品行銷方案、解決方案簡報,產品導入顧問。
Mobile: 0955-358-512
Email: [email protected]
三月 2021 - Present
1. 公司簡介簡報與產品概念性銷售
2. ERP銷售SAP產品與相關顧問服務內容(U2VL,MIGRATION,COVERSION,MA,商業智慧)
3. 陌生開發和維繫舊客戶
4. 客戶規劃建議書撰寫
四月 2019 - 二月 2021
1. 拓展傳統新客戶,維繫舊有客戶。
2. 建立網路門市通路。
3. 網路行銷執行。
4. CTI、CRM、進銷存行動化規畫。
六月 2015 - 四月 2019
1. 展示介紹企業即時通訊APP,,根據客戶性質,客製專屬solution簡報。
2. 定期追蹤客戶使用情形,競品分析比較與優化。
3. 分析收斂客戶特製需求,與產品經理、研發人員開會討論功能可行性。
4. 安排專案執行計劃與定期追蹤時程進度並確保專案品質。
5. 過濾與分析客戶回報之產品問題並通報內部加速處理,與安撫客戶情緒。
6. 擔任內部同仁與外部廠商的溝通橋樑,加速辦公效率。
7. 對於產品會用到的技術,向研發人員請教,做基本了解,以利和客戶說明。
8. 網通與硬體架構確認,請工程師做後續建置處理。
五月 2014 - 五月 2015
1.Solve software issue for customer & factory.
2.Tracing project schedule.
3.Communicate with other departments and factory members.
4.Clarify the factorys problems. Filter and confirm its requirement, pass to the related departments.
5.Ensure all of test item are ready before project next build.
七月 2012 - 五月 2014
一、系統部研發
系統工程師之職務內容
1.客服工程師:電話協助通路或工班,解決通路營運端的軟硬體報修。
2.公司內部核心軟體之研發:與各部門討論軟體需求核心指標與詳細規格,並與研發部門(或委外廠商)溝通。
二、系統部業務專案管理
協助高階主管進行決策,推動各項專案,並成為各單位溝通之橋樑。
1.專案協調:協助主管進行決策,同法務擬定合約,連結內外部並達成共識。
2.通路開發:新的通路,Demo產品與簡報、規劃建置與搭配軟硬體solution提供系統整合之方案。
3.客戶與廠商窗口:提供客戶專案協助與Trouble Shooting;與軟硬體廠商聯繫採購與議價。
九月 2011 - 六月 2012
管理產線人員、生管排程、回覆交期、分配工作事項、控管物料、維護並維持產品質量與相關雜事。