擁有 5 年全球消費性電子產品擔任社群經營和行銷公關的實戰經歷,籌辦全球首款 5G VR 產品發表會、企業客戶 5G VR 體驗活動、全球手機發表會及社群操作等專案,擅長跨部門溝通及團隊合作,並專注於專案細節,確保專案品質及時程符合需求。
過往與工程師及 UXUI 設計師交流時,發現對於程式碼的好奇心,能透過科學的方式解決客戶需求成就感十足,亦對於網站介面的互動變化頗為興趣,認為企業網站最能表達品牌理念,故於 ALPHACamp 進修為期 7 個月 JavaScript 全端開發課程,學習前端與全端網站開發技能,相信結合自身數位行銷的經驗,能為企業及客戶帶來更好的網站使用體驗。
Javascript Sass / SCSS
HTML5 Vue.js
CSS3 Bootstrap
Node.js / Express.js
Mongoose
Sequelize
Git
GitHub
Heroku
• 應用 Javascript / HTML / CSS 打造 RWD 響應式網頁,熟悉前端框架 Vue.js 及 CSS 預處理程器 Sass / SCSS。
• 運用 Node.js / Express.js 建造 RESTful API,熟悉 MongoDB 及 MySQL 資料庫管理及 CRUD 操作。
• 透過 Git 進行版本控制,運用 GitHub 團隊合作,打造前後端分離的協作專案。
自行設計及開發的小遊戲,使用者點選 7 色色盤來填色「三色國旗」答題,進而認識 24 個國家國旗顏色組成。
• 應用前端框架 Vue.js 及 Sass/SCSS 撰寫的互動遊戲。
• 建造 RWD 響應式網頁,於手機及桌機呈現不同版面。
• 搭配簡單 CSS 動畫設計,讓畫面顯得不再單調。
模擬論壇網站介面,使用者可於論壇內註冊帳號、登入登出帳號、評論餐廳、收藏或按讚餐廳及編輯個人資料等。
• 應用前端框架 Vue.js 及 Bootstrap 套件,建造 SPA 網站。
• 透過 axios 串接 RESTful API 取得餐廳資料。
• 測試帳密:[email protected] / 12345678。
為前後分離開發的協作專案,復刻 Twitter 社群網站,提供推文、回文、按讚、追蹤用戶及編輯個人資料等功能。
• 應用後端框架 Node.js/Express.js 開發 RESTful API。
• 設計及建構 MySQL 資料庫內容,並定義資料關聯。
• 採用 Scrum 敏捷式開發,及運用 GitHub 協作。
• 測試帳密:wentingliuu / 12345678。
2020 年 5 月 - 2021 年 8 月
【全球首款 5G VR 產品發表會】
• 用戶測試:規劃百位用戶進行產品測試,含產品解說、體驗流程設計、使用者回饋分析及後續產品優化。
• 網站架設:運用 wix.com 模板架設「魔幻樂活」的官方網站,負責網站架構設計及內容編排實作。
• 品牌公關:建立經營媒體關係,安排媒體專訪報導及產品曝光機會,創造全球逾 500 篇品牌及產品報導。
【企業客戶 5G VR 體驗活動】
• B to B 專案管理:統籌外貿協會、文策院與北市府等企業客戶 5G VR 體驗專區,負責專案內容溝通及優化
化、專案執行進度控管、預算及成本控管,並協助展示空間規劃及人員培訓。
• B to C 行銷推廣:結合中華電信 5G 開台,合作 5G 產品系列推廣活動,包括於中華電信 5G 門市舉辦 VR 產
品體驗會及籌辦 VR 虛擬演唱會等,以提高品牌知名度並轉換為銷售量,達破千體驗人次。
2017 年 3 月 - 2019 年 10 月
【HTC 論壇網站管理】
• 文案撰寫:創作超過 150 篇圖文報導以宣傳品牌理念及產品知識,達 200 萬次瀏覽量及 1.7 萬次互動回覆。
• 數據分析:每週透過 Google Analytics 追蹤網站營運成效,依數據資料即時調整行銷策略。
• 粉絲活動:規劃並指導活動廠商執行超過 20 場 VR 及智慧型手機產品體驗會,達 500 人次參與。
• 網站維護:定期追蹤網站介面使用者體驗,與資訊單位溝通並優化網站功能。
【行銷公關】
• 社群行銷:經營 HTC 及 VIVE 社群平台,透過原創影音內容傳遞產品資訊,提高品牌關注度及粉絲黏著度。
• 媒體公關:含新聞畫面拍攝及內容翻譯、媒體曝光彙整與分析、媒體採訪團行程規劃、媒體關係維護等。
2015 年 7 月 - 2016 年 6 月
• 客戶服務:監控網路品牌相關之討論內容,回報用戶問題及建議給內部,並將詢問度較高的問題,撰寫為
教學文,以降低相關問題之電話客服進線量;總計處理逾 2,000 筆問題,並獲評逾 500 次最佳解答。
• 社群行銷:舉辦 HTC 論壇線上活動,結合產品議題、時事節慶等熱門話題,增加論壇討論聲量及粉絲活躍
度;亦舉辦新品上市體驗會、HTC VIVE 校園巡迴推廣活動、業務 VIP 會員專屬活動等。
2014 年 9 月 - 2017 年 1 月
2010 年 9 月 - 2014 年 6 月
擁有 5 年全球消費性電子產品擔任社群經營和行銷公關的實戰經歷,籌辦全球首款 5G VR 產品發表會、企業客戶 5G VR 體驗活動、全球手機發表會及社群操作等專案,擅長跨部門溝通及團隊合作,並專注於專案細節,確保專案品質及時程符合需求。
過往與工程師及 UXUI 設計師交流時,發現對於程式碼的好奇心,能透過科學的方式解決客戶需求成就感十足,亦對於網站介面的互動變化頗為興趣,認為企業網站最能表達品牌理念,故於 ALPHACamp 進修為期 7 個月 JavaScript 全端開發課程,學習前端與全端網站開發技能,相信結合自身數位行銷的經驗,能為企業及客戶帶來更好的網站使用體驗。
Javascript Sass / SCSS
HTML5 Vue.js
CSS3 Bootstrap
Node.js / Express.js
Mongoose
Sequelize
Git
GitHub
Heroku
• 應用 Javascript / HTML / CSS 打造 RWD 響應式網頁,熟悉前端框架 Vue.js 及 CSS 預處理程器 Sass / SCSS。
• 運用 Node.js / Express.js 建造 RESTful API,熟悉 MongoDB 及 MySQL 資料庫管理及 CRUD 操作。
• 透過 Git 進行版本控制,運用 GitHub 團隊合作,打造前後端分離的協作專案。
自行設計及開發的小遊戲,使用者點選 7 色色盤來填色「三色國旗」答題,進而認識 24 個國家國旗顏色組成。
• 應用前端框架 Vue.js 及 Sass/SCSS 撰寫的互動遊戲。
• 建造 RWD 響應式網頁,於手機及桌機呈現不同版面。
• 搭配簡單 CSS 動畫設計,讓畫面顯得不再單調。
模擬論壇網站介面,使用者可於論壇內註冊帳號、登入登出帳號、評論餐廳、收藏或按讚餐廳及編輯個人資料等。
• 應用前端框架 Vue.js 及 Bootstrap 套件,建造 SPA 網站。
• 透過 axios 串接 RESTful API 取得餐廳資料。
• 測試帳密:[email protected] / 12345678。
為前後分離開發的協作專案,復刻 Twitter 社群網站,提供推文、回文、按讚、追蹤用戶及編輯個人資料等功能。
• 應用後端框架 Node.js/Express.js 開發 RESTful API。
• 設計及建構 MySQL 資料庫內容,並定義資料關聯。
• 採用 Scrum 敏捷式開發,及運用 GitHub 協作。
• 測試帳密:wentingliuu / 12345678。
2020 年 5 月 - 2021 年 8 月
【全球首款 5G VR 產品發表會】
• 用戶測試:規劃百位用戶進行產品測試,含產品解說、體驗流程設計、使用者回饋分析及後續產品優化。
• 網站架設:運用 wix.com 模板架設「魔幻樂活」的官方網站,負責網站架構設計及內容編排實作。
• 品牌公關:建立經營媒體關係,安排媒體專訪報導及產品曝光機會,創造全球逾 500 篇品牌及產品報導。
【企業客戶 5G VR 體驗活動】
• B to B 專案管理:統籌外貿協會、文策院與北市府等企業客戶 5G VR 體驗專區,負責專案內容溝通及優化
化、專案執行進度控管、預算及成本控管,並協助展示空間規劃及人員培訓。
• B to C 行銷推廣:結合中華電信 5G 開台,合作 5G 產品系列推廣活動,包括於中華電信 5G 門市舉辦 VR 產
品體驗會及籌辦 VR 虛擬演唱會等,以提高品牌知名度並轉換為銷售量,達破千體驗人次。
2017 年 3 月 - 2019 年 10 月
【HTC 論壇網站管理】
• 文案撰寫:創作超過 150 篇圖文報導以宣傳品牌理念及產品知識,達 200 萬次瀏覽量及 1.7 萬次互動回覆。
• 數據分析:每週透過 Google Analytics 追蹤網站營運成效,依數據資料即時調整行銷策略。
• 粉絲活動:規劃並指導活動廠商執行超過 20 場 VR 及智慧型手機產品體驗會,達 500 人次參與。
• 網站維護:定期追蹤網站介面使用者體驗,與資訊單位溝通並優化網站功能。
【行銷公關】
• 社群行銷:經營 HTC 及 VIVE 社群平台,透過原創影音內容傳遞產品資訊,提高品牌關注度及粉絲黏著度。
• 媒體公關:含新聞畫面拍攝及內容翻譯、媒體曝光彙整與分析、媒體採訪團行程規劃、媒體關係維護等。
2015 年 7 月 - 2016 年 6 月
• 客戶服務:監控網路品牌相關之討論內容,回報用戶問題及建議給內部,並將詢問度較高的問題,撰寫為
教學文,以降低相關問題之電話客服進線量;總計處理逾 2,000 筆問題,並獲評逾 500 次最佳解答。
• 社群行銷:舉辦 HTC 論壇線上活動,結合產品議題、時事節慶等熱門話題,增加論壇討論聲量及粉絲活躍
度;亦舉辦新品上市體驗會、HTC VIVE 校園巡迴推廣活動、業務 VIP 會員專屬活動等。
2014 年 9 月 - 2017 年 1 月
2010 年 9 月 - 2014 年 6 月