七月 2018 - 八月 2023 (5y)

Operations Manager

樂宇宙科技股份有限公司（Eatgether）

Eatgether 是 OMO 的陌生社交媒合聚會平台，以 SaaS 作經營服務。
是一個和會員貼近的工作環境，會員以「參與實體聚會」為核心使用目的，我在這和產品一起成長，目前全國已擁有超過 150 萬會員，超過 100 萬聚會，擁有全台灣最富影響力的活動社群軟體。

• 著重於品牌之會員經營，包含核心會員聯繫、會員分級、設立會員獎勵及行銷策略，提升品牌忠誠度及黏著度；增設「點數獎勵機制」會員間互動率提升 40%。

• 以使用者需求為核心，包含數據追蹤及分析、使用者調研、產品優化提案、梳理回饋整理需求及易用性測試。

• 與公司高層討論制定策略方向。從 0 到 1 提出具有商業價值的新功能，可獨自完成調研到 wireframe 產出，如：B/C 2 C 的 OMO 服務、現今子品牌 EGP。

• 第一線處理公司營運，達成財務預測及分析、行政、人力及福利等管理。

• 負責品牌互惠合作，合作端以提供現有服務/產品交換平台曝光機會，達到雙贏。

• 擅長主理 O2O 線上導線下的實體活動，於平台首度舉辦從線上 472 名一同參與活動至線下競賽。