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On
4-6 years
6-10 years
10-15 years
More than 15 years
開發工程師 @將來商業銀行股份有限公司2021 ~ Present
・
Backend engineer
Within one month
Docker) 台灣 Pay 專案 API (Monorepo, Golang, Redis, MSSQL) 全支付專案 API (Golang, Redis, MSSQL) 維護開戶 and 臺幣戶中台系統 (Python, Redis, MSSQL) 中台系統 tracing logging (JAVA, Filebeat) 一零四資訊科技股份有限公司, 高級程式設計師, Feb 2018 ~ Jan 2021 AWS, PHP, TypeScript, Golang, Docker, MySQL DevOps 設計 CI/CD 平台 architecture on AWS 資料架構整合部 整合招募系統 business GraphQL API
Employed
・
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立台北科技大學 NTUT
・
電機工程學研究所 計算機組
資訊處協理 @Next Bank (將來商業銀行)2020 ~ Present
・
CTO, Director Of IT, IT Architect
Within one month
後端 SA QA 等工程團隊，持續交付金融服務 跨團隊管理職能，從需求分析到開發測試上線，建立高效率團隊 一零四資訊科技股份有限公司 研發經理工程總處 職涯工程處 架構資料整合部 研發副總監 / 部長 管理 20 人開發團隊，包含後端工程 15 人
Employed
・
Open to opportunities
Full-time / Not interested in working remotely
10-15 years
國立臺北科技大學
・
電機工程系
Employed
Full-time / Interested in working remotely
10-15 years
私立聖約翰科技大學(台灣)
・
企業管理學系
軟體工程師 @玉山商業銀行股份有限公司2017 ~ Present
・
資深軟體工程師
Within three months
有系統分析及設計的經驗 擁有維運六十萬活躍用戶數系統的經驗 New Taipei City, Taiwan ‧．[email protected] 工作經歷 後端軟體工程師 • 玉山商業銀行股份有限公司 七月Present 玉山行動銀行： 設計及開發業務功能(.Net Framework串接後端帳務主機、信用卡主機等核心系統API
Employed
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
國立高雄大學 （National University of Kaohsiung）
・
資訊管理
高級專員 @元大商業銀行2020 ~ Present
・
系統分析師
Within one month
分析師兼程式設計師 擔任角色 : 系統分析師兼程式設計師 使用技術 : .NET, Java Script, HTML, CSS, Bootstrap 使用工具 : Visual Studio,Git, MS-SQL, Fortify, Lucent Sky AVM 元大商業銀行&永泓股份有限公司,新影像平台系統,Mar 2019 ~ Apr 2022 專案成果：修復業務部份損壞流程，修復歸檔時無法調閱圖片、權限
Employed
・
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
4-6 years
德明科技大學
・
資訊科技系軟體工程師 @鴻霖航空貨運代理股份有限公司2022 ~ Present
・
Senior Backend Engineer
Within one month
Employed
・
Not open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
育達科技大學
・
資訊管理所
Past
客服主任/秘書 @瑞旭科技股份有限公司2011 ~ 2017
・
客服主管/經營主管/業務主任/行銷專員
Within one month
度提升 【營運管理】 1.SOP流程優化 2.資源整合規劃 3.流程改善計畫 4.線上線下虛擬整合營運規劃 工作經歷 堃昶股份有限公司, 客服主任, Nov 2018 ~ Dec 2019 帶領3-4人團隊， 主要工作項目如下： 1.客訴與申訴案件處理 2.電銷部門管理 3.
Unemployed
Full-time / Interested in working remotely
More than 15 years
銘傳大學
・
觀光事業學系
Business Development
More than one year
場分析 內部教育訓練 項目成績： 旗下導入金流客戶包括：雪豹科技,麻吉一七,麥奇數位有限公司,科科電速，嘖室股份有限公司 等約兩百間客戶，每月金流交易量約十億，佔平台整體流量約30% 合作經銷商如:美商甲骨文股份有限公司,威肯股份有限
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
中國文化大學
・
哲學Employed
・
Open to opportunities
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
東吳大學 Soochow University
・
經濟系
Initrise @Initrise2021 ~ Present
・
Engineer/Manager
Within six months
統 一年內客服處理案件減少65% Server Downtime由820分鐘(2022)減少至120分鐘(2023至今) 客服值班由三班制降為兩班制+OnCall 宏達電子國際股份有限公司，2017//07 Pr. Engineer HTC / VIVE - 購物系統與後端物流管理平台 使用PHP / Magento2 Framework 架構電商平台 原有的電商平台問題
Employed
Full-time / Interested in working remotely
6-10 years
National DongHwa Univesity
・
Information ManagmentThe Most Lightweight and Effective Recruiting Plan
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3
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UI designer -UX
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Definition of Reputation Credits
Technical Skills
Specialized knowledge and expertise within the profession (e.g. familiar with SEO and use of related tools).
Problem-Solving
Ability to identify, analyze, and prepare solutions to problems.
Adaptability
Ability to navigate unexpected situations; and keep up with shifting priorities, projects, clients, and technology.
Communication
Ability to convey information effectively and is willing to give and receive feedback.
Time Management
Ability to prioritize tasks based on importance; and have them completed within the assigned timeline.
Teamwork
Ability to work cooperatively, communicate effectively, and anticipate each other's demands, resulting in coordinated collective action.
Leadership
Ability to coach, guide, and inspire a team to achieve a shared goal or outcome effectively.
Professional Background
Current status
Employed
Job Search Progress
Not open to opportunities
Professions
Software Engineer
Fields of Employment
Software, Logistics, AdTech / MarTech
Work experience
6-10 years
Management
I've had experience in managing 1-5 people
Skills
Languages
Chinese
・
Native or Bilingual
English
・
Intermediate
Job search preferences
Positions
Senior Backend Engineer
Job types
Full-time
Locations
Taipei, 台灣
Remote
Interested in working remotely
Freelance
No
Educations
School
育達科技大學
Major
資訊管理所
蔡詠暲
Rock Tsai
七年的後端開發經驗，也有基本的前端網頁開發經驗，主要使用Java語言開發。現職公司負責工作項目為產品功能系統設計、開發及優化，偶爾也會支援專案開發。
除了產品開發外，也有接觸軟體架構設計，幫助公司新進工程師可以快速上手專案上的開發，也減少人員異動時所要重新熟悉開發架構的時間。
個人興趣為登山、攝影與自行車等戶外活動。
Sr. Backend Engineer
Taipei, Taiwan | [email protected] | | |
工作經歷 Work Experience
產品研發工程師 • Intumit 碩網資訊
2016.11 – 2022.01
目前負責的產品有「智能客服機器人」、「API 中台」、「Webhook Gateway」及「LINE行銷活動網頁」
– 後端API，使用JAVA語言搭配Spring Boot框架開發
– 前端網頁，使用jQuery搭配Bootstrap開發網頁前後台
– 軟體規劃產品新功能及系統，使用Notion與Milanote筆記軟體
產品負責項目
社群會員平台及推播系統
整合主流社群渠道(LINE, Facebook Messenger, Google Assistant, Microsoft Teams, iMessage)系統透過用戶與品牌機器人對話及參與行銷活動來搜集用戶名單，並可針對名單進行貼標籤及分眾推播訊息
行銷模組
提供各種行銷活動及應用，輪盤 & 刮刮樂抽獎活動、MGM活動、臉書貼文留言回覆活動及票券管理系統等
API中台
制定了幾種常見的連線方式實作規範(Web API、Database、Socket、FTP等)，工程師只需依照架構去實作即可，還可透過提供的介面(類似Postman)來驗證客戶所提供的API串接規格
Webhook Gateway
因應公司專案的客戶系統架構大部分是以三層式架構去部署環境，該產品提供了WEB/DMZ層接收及發送各種社群渠道的訊息相關服務
參與專案
LINE Business Connect
- 台新銀行(2021.08 – 2021.11) – LINE官方帳號台新銀行(470萬用戶數)、Richart數位銀行(610萬用戶數)。負責推播系統優化(宵禁時間、推播總量上限、推播發送重試、推播成本分析、整合UNICA用戶名單)、好友數報表
- 永豐銀行(2021.05 – 2021.09) – LINE官方帳號(280萬用戶數)。負責推播系統優化(推播成本分析、整合UNICA用戶名單)及行銷活動網頁(輪盤抽獎、MGM)
- 上海商業銀行(2020.12) – LINE官方帳號(2萬用戶數)。負責LINE官方帳號個人化綁定及訂閱推播服務架構設計與開發
智能客服機器人(Chatbot)
- 第一銀行(2019.12 – 2020.01)，支援帳務查詢的網銀及信用卡身份驗證功能開發
- 台新銀行、Richart數位銀行(2018.07 – 2018.10) – 專案主要工程師，第三階段，負責串接Facebook粉絲頁的Messenger問答功能及轉真人客服功能、數十組多輪式對話流程腳本程式，可透過對話快速查詢匯率，或是訂閱匯率到價通知、推薦信用卡等等
- 台新銀行、Richart數位銀行(2018.04 – 2018.06) – 專案主要工程師，第二階段，負責串接LINE官方帳號的問答功能、客製化報表及後台可編輯語音答案並整合至App端的語音輸入輸出(STT/TTS)
- 上海商業銀行(2018.02 – 2018.03) – 負責支援開發後台SSO、LDAP及串接網銀核身等功能開發
- 台新銀行、Richart數位銀行(2017.07 – 2018.01) – 專案主要工程師，第一階段，負責後台客製化功能(SSO、LDAP、DB動態密碼、浮水印、後台操作記錄)、報表、串接Pepper實體機器人及開發轉檔功能，將原先客戶使用的它牌智能客服系統資料轉檔後可匯入至公司版本中繼續使用
- 新光人壽(2017.03 – 2017.06) – 專案主要工程師，負責後台客製化功能及報表開發
- 永豐銀行(2016.11 – 2016.12)、玉山銀行(2017.01 – 2017.03)、第一銀行(2017.01 – 2017.03)，熟悉公司產品功能，支援修復案子的功能問題
Facebook相關應用
- 晶華酒店(2020.12) – Chatbot耶誕幸運轉盤活動，負責輪盤活動後台(可編輯獎項設定、頁面圖片及文案上稿等)及活動流程設計
- 家樂福(2019.11 – 2020.06) – Facebook貼文留言活動：線上購物雙11有購狂、生命靈數批流年、2020下半年運勢代表字，負責活動對話腳本程式撰寫及協助Facebook API權限申請
- 台灣高鐵(2019.02 – 2019.04) – Facebook Messenger高鐵訂票服務，負責訂票服務的對話腳本程式撰寫、協助Facebook API權限申請及Universal link開啟App服務
軟體工程師 • Rolltech 滾雷科技
2014.07 – 2016.10
– 社群遊戲開發，使用C#語言搭配Unity遊戲引擎開發兩款小遊戲
– Android & iOS App開發，使用JAVA及Swift語言
– 網頁後台及API開發，使用JAVA語言搭配opensocial框架
– 世新大學 & 育達科技大學，數位多媒體設計系 – 產學合作技術課程講師
個人作品
聖誕交換禮物Chatbot
因擔任公司福委會成員，負責籌備2018年聖誕交換禮物活動，想透過Chatbot來增加互動性，並讓公司同仁了解Chatbot的其它應用
- 透過LINE掃QRCode加入活動帳號，驗證用戶資訊並依據登入的時間決定交換禮物順序
- 開始抽獎後有一次機會重新抽取，可以選擇機會/命運，機會是和電腦PK剪刀石頭布，命運則是參加快問快答3戰兩勝，若獲勝即可重抽禮物，詳情可參考影片
學歷 Education
2013.09 – 2015.06
育達科技大學
資訊管理所
- 台灣微軟學生大使(2014.07 ~ 2015.06) - 技術開發組實習生
- Windows App開發上手營技術課程講師
- Microsoft Azure雲端服務推廣講座
- 論文 - 跨平台遊戲圖形使用者介面架構的設計與實現
2009.09 – 2013.06
育達科技大學
多媒體與遊戲發展科學系
技能 Skill
Programming
- Java
- Python
- Javascript
- HTML/CSS
Backend Framework
- Spring Boot
- Node.js
- Flask
Database
- SQL Server
- MySQL
Develop and Deploy
- Git
- Linux
- Shell Script
Cloud Platform
- Microsoft Azure
- Amazon Web Service
Others
- System Design
- Software Architecture
- Caching(Redis)
- Message Queue
- Restful/GraphQL API
- Chatbot
- Martech
蔡詠暲
Rock Tsai
七年的後端開發經驗，也有基本的前端網頁開發經驗，主要使用Java語言開發。現職公司負責工作項目為產品功能系統設計、開發及優化，偶爾也會支援專案開發。
除了產品開發外，也有接觸軟體架構設計，幫助公司新進工程師可以快速上手專案上的開發，也減少人員異動時所要重新熟悉開發架構的時間。
個人興趣為登山、攝影與自行車等戶外活動。
Sr. Backend Engineer
Taipei, Taiwan | [email protected] | | |
工作經歷 Work Experience
產品研發工程師 • Intumit 碩網資訊
2016.11 – 2022.01
目前負責的產品有「智能客服機器人」、「API 中台」、「Webhook Gateway」及「LINE行銷活動網頁」
– 後端API，使用JAVA語言搭配Spring Boot框架開發
– 前端網頁，使用jQuery搭配Bootstrap開發網頁前後台
– 軟體規劃產品新功能及系統，使用Notion與Milanote筆記軟體
產品負責項目
社群會員平台及推播系統
整合主流社群渠道(LINE, Facebook Messenger, Google Assistant, Microsoft Teams, iMessage)系統透過用戶與品牌機器人對話及參與行銷活動來搜集用戶名單，並可針對名單進行貼標籤及分眾推播訊息
行銷模組
提供各種行銷活動及應用，輪盤 & 刮刮樂抽獎活動、MGM活動、臉書貼文留言回覆活動及票券管理系統等
API中台
制定了幾種常見的連線方式實作規範(Web API、Database、Socket、FTP等)，工程師只需依照架構去實作即可，還可透過提供的介面(類似Postman)來驗證客戶所提供的API串接規格
Webhook Gateway
因應公司專案的客戶系統架構大部分是以三層式架構去部署環境，該產品提供了WEB/DMZ層接收及發送各種社群渠道的訊息相關服務
參與專案
LINE Business Connect
- 台新銀行(2021.08 – 2021.11) – LINE官方帳號台新銀行(470萬用戶數)、Richart數位銀行(610萬用戶數)。負責推播系統優化(宵禁時間、推播總量上限、推播發送重試、推播成本分析、整合UNICA用戶名單)、好友數報表
- 永豐銀行(2021.05 – 2021.09) – LINE官方帳號(280萬用戶數)。負責推播系統優化(推播成本分析、整合UNICA用戶名單)及行銷活動網頁(輪盤抽獎、MGM)
- 上海商業銀行(2020.12) – LINE官方帳號(2萬用戶數)。負責LINE官方帳號個人化綁定及訂閱推播服務架構設計與開發
智能客服機器人(Chatbot)
- 第一銀行(2019.12 – 2020.01)，支援帳務查詢的網銀及信用卡身份驗證功能開發
- 台新銀行、Richart數位銀行(2018.07 – 2018.10) – 專案主要工程師，第三階段，負責串接Facebook粉絲頁的Messenger問答功能及轉真人客服功能、數十組多輪式對話流程腳本程式，可透過對話快速查詢匯率，或是訂閱匯率到價通知、推薦信用卡等等
- 台新銀行、Richart數位銀行(2018.04 – 2018.06) – 專案主要工程師，第二階段，負責串接LINE官方帳號的問答功能、客製化報表及後台可編輯語音答案並整合至App端的語音輸入輸出(STT/TTS)
- 上海商業銀行(2018.02 – 2018.03) – 負責支援開發後台SSO、LDAP及串接網銀核身等功能開發
- 台新銀行、Richart數位銀行(2017.07 – 2018.01) – 專案主要工程師，第一階段，負責後台客製化功能(SSO、LDAP、DB動態密碼、浮水印、後台操作記錄)、報表、串接Pepper實體機器人及開發轉檔功能，將原先客戶使用的它牌智能客服系統資料轉檔後可匯入至公司版本中繼續使用
- 新光人壽(2017.03 – 2017.06) – 專案主要工程師，負責後台客製化功能及報表開發
- 永豐銀行(2016.11 – 2016.12)、玉山銀行(2017.01 – 2017.03)、第一銀行(2017.01 – 2017.03)，熟悉公司產品功能，支援修復案子的功能問題
Facebook相關應用
- 晶華酒店(2020.12) – Chatbot耶誕幸運轉盤活動，負責輪盤活動後台(可編輯獎項設定、頁面圖片及文案上稿等)及活動流程設計
- 家樂福(2019.11 – 2020.06) – Facebook貼文留言活動：線上購物雙11有購狂、生命靈數批流年、2020下半年運勢代表字，負責活動對話腳本程式撰寫及協助Facebook API權限申請
- 台灣高鐵(2019.02 – 2019.04) – Facebook Messenger高鐵訂票服務，負責訂票服務的對話腳本程式撰寫、協助Facebook API權限申請及Universal link開啟App服務
軟體工程師 • Rolltech 滾雷科技
2014.07 – 2016.10
– 社群遊戲開發，使用C#語言搭配Unity遊戲引擎開發兩款小遊戲
– Android & iOS App開發，使用JAVA及Swift語言
– 網頁後台及API開發，使用JAVA語言搭配opensocial框架
– 世新大學 & 育達科技大學，數位多媒體設計系 – 產學合作技術課程講師
個人作品
聖誕交換禮物Chatbot
因擔任公司福委會成員，負責籌備2018年聖誕交換禮物活動，想透過Chatbot來增加互動性，並讓公司同仁了解Chatbot的其它應用
- 透過LINE掃QRCode加入活動帳號，驗證用戶資訊並依據登入的時間決定交換禮物順序
- 開始抽獎後有一次機會重新抽取，可以選擇機會/命運，機會是和電腦PK剪刀石頭布，命運則是參加快問快答3戰兩勝，若獲勝即可重抽禮物，詳情可參考影片
學歷 Education
2013.09 – 2015.06
育達科技大學
資訊管理所
- 台灣微軟學生大使(2014.07 ~ 2015.06) - 技術開發組實習生
- Windows App開發上手營技術課程講師
- Microsoft Azure雲端服務推廣講座
- 論文 - 跨平台遊戲圖形使用者介面架構的設計與實現
2009.09 – 2013.06
育達科技大學
多媒體與遊戲發展科學系
技能 Skill
Programming
- Java
- Python
- Javascript
- HTML/CSS
Backend Framework
- Spring Boot
- Node.js
- Flask
Database
- SQL Server
- MySQL
Develop and Deploy
- Git
- Linux
- Shell Script
Cloud Platform
- Microsoft Azure
- Amazon Web Service
Others
- System Design
- Software Architecture
- Caching(Redis)
- Message Queue
- Restful/GraphQL API
- Chatbot
- Martech