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【日商樂天】Senior UX Designer 資深使用者體驗設計 (DU)

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Job updated 24 days ago
Actively Reviewing Resumes

Job Description

樂天身為全球電商龍頭之一,專注於良好系統的開發,並持續改善來滿足使用者及消費者,提供各種以消費者和企業為導向的服務,包括電子商務、電子書和電子閱讀、旅遊、銀行、證券、信用卡、入口網站和媒體、網路行銷和職業運動。

樂天市場在全球持續擴展,目前已遍及亞洲,歐洲,美洲和大洋洲。

我們正在尋找一個Senior UX Designer資深使用者體驗設計,主要工作為針對業務策略方向進行網站功能提案或優化,團隊組成為Product manager及UI/UX designer,歡迎對於電子商務網站規劃或軟體開發產品經理有興趣的夥伴加入我們!

【工作內容】

1.深入的使用者研究與分析:
- 負責進行深入且全面的使用者研究,包括質性和量化方法,以確保真實的使用者需求和行為模式。
- 分析使用者反饋、行為數據和市場趨勢,以提出實用和具體的改進建議,以優化產品使用體驗。
2.創新的產品設計與原型製作:
- 設計創新且易於使用者操作的資訊架構及規劃,從網站到應用程式的UX設計,實薦設計趨勢和使用體驗。
- 使用設計工具(如Figma、Sketch等)製作產品原型,以生動地展示設計理念和互動流程。
3.協調並引領產品團隊:
- 作為使用者經驗設計團隊,負責領導團隊開發優秀的產品設計解決方案,專注於電子商務平台的2B及2C產品的設計規劃工作。
- 與產品經理、開發人員和其他相關團隊成員緊密合作,確保設計和產品開發的一致性和成功。
4.持續的優化與創新:
- 監控及分析產品使用情況與使用者反饋,並持續優化和創新產品使用體驗,以保持競爭優勢。
- 開展試驗和實驗,驗證設計假設和創新想法,以不斷提升產品的價值和效能。
5.溝通和協作:
- 具備卓越溝通團隊合作能力,能夠與各種團隊成員有效溝通協作,包括產品經理、開發人員和其他設計師。

Requirements

【基本職能】

1.豐富的專業技能和經驗:

- 具備5年以上工作經驗,並在UX設計領域擁有豐富的專業經驗,有成功的產品案例。

- 在設計各種網頁和應用產品方面有豐富經驗,且擁有深入的使用者研究和分析能力。

2.方法化的UX設計流程,能夠指導和執行從需求分析到設計和測試的全過程。

3.熟悉並遵循UX設計的最佳實踐和標準,能夠創建並推動設計準則和規範。

4.數據分析和業務分析能力,能夠基於數據進行決策。

5.卓越的溝通和領導能力,能夠有效帶領團隊並與利害關係者溝通協作。

【加分條件】

1.跨國、跨團隊合作,能夠有效溝通和協作,具備良好的英文聽說讀寫能力。

2.樂於分享和學習,保持對設計趨勢和新技術的關注。 (例AIGC = AI Generated Content)

3.對網購、電子商務有高度熱情與興趣,電子商務產業趨勢敏感度高。

4.在大型項目或跨國團隊中的UX設計經驗。

5.具備設計團隊管理經驗。

6.熟悉國內、外電子商務網站/APP功能。 (加分項目)。

7.多益分數600分以上(加分項目)。

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5 years of experience required
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台灣樂天市場股份有限公司係由日本最大規模的電子商務平台-樂天株式會社於海外成立的第一家子公司。自2008年成立以來,成功地為台灣電子商務市場注入新的活力,也為廣大的消費者提供種類繁多的優質商品、周到滿意的服務及創造歡樂的購物經驗。

樂天市場極具特色的線上購物平台及電子商務顧問,協助店家成功打造新興經營模式;也因其獨有的服務及社群互動,培養了忠實的顧客粉絲群及獨特購物體驗。從電子商務領域深耕台灣,並不斷持續加入新服務,包括樂天旅遊、樂天信用卡、Rakuma樂趣買及樂天Kobo電子書已進軍台灣,台灣樂天集團並透過超級點數串聯,完整台灣樂天生態圈。未來將積極尋求策略合作機會,進一步打造台灣樂天生態圈(Rakuten Ecosystem),持續擴大並加速台灣樂天市場的成長。


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台灣樂天市場招募團隊

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