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結婚吧-顧客關係管理專員

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Job Description

【關於結婚吧】
『結婚吧』是數字科技最新成立的一站式婚禮服務平台!我們希望打造改變高便利性、體驗性極佳的產品與服務,樂於接受改變與挑戰,重視每一分小細節,期許做到最好!如果你跟我們目標一致,歡迎加入我們,與團隊一起成就不凡。



請先透過以下網址了解我們:
結婚吧官網:http://www.marry.com.tw/
結婚吧APP:https://www.marry.com.tw/app-download.html



【負責的工作與挑戰】
1. 客戶關係經營 - 深入了解客戶需求,提供客戶操作建議,藉此提升詢問及訂單量創造雙贏。
2. 數據分析 - 能系統化的分析各項數據指標,並且找出其中需調整的地方、提出獨到的見解。
3. 行政業務 - 系統化文字溝通、紀錄用戶問題,文件或資料輸入建檔處理。
4. 跨部門溝通 - 懂得如何有效跨部門溝通,從既有資源中獲得協助。



【加分的經驗與特質】
1. 具婚禮或網路行銷相關基礎資訊與知識。
2. 具責任感,注重團隊合作,並致力於達成目標。
3. 高 EQ、善溝通、具備解決問題能力、抗壓性高者尤佳。
4. 可適應數位媒體變化迅速的文化。



【夥伴福利】
•  你/妳可以購買或參與工作相關的書藉、課程,當然可以申請公費。
•  每年學習進修補助 1 萬元
•  視表現調薪(正常情況一年至少1次)
•  定期國內/國外員工旅遊,澳洲、泰國、日本、新加玻、馬來西亞,下次是哪裡?
•  生日禮金、三節禮金、年終績效分紅獎金,希望我們的成長可以分享給你/妳更多。
•  基本的勞保、健保、眷屬團保,一定要有,另有結婚補助、生育補助。
•  週休二日,颱風假、政府放假,員工生理假、產假、陪產假!
•  重視每位員工的健康狀況,定期免費員工健康檢查。
•  扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
•  同事熱情好相處,一起玩雷戰、密室脫逃!
•  舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應。
•  擁有開心的工作氣氛及不定期的下午茶。
•  我們喜愛運動,籃球社、羽球社,自行報名參加,並有定期大型運動會比賽!


【更多我們想表達的是...】
如果你希望與團隊一同打造屬於自己的產品!
期許自己能參與、創造每天數萬活躍User與正面好評的產品與服務,
渴望自己所做的的工作內容能真正為使用者帶來價值與幫助!
那還不趕緊與我們聯繫!

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3 years of experience required
30K ~ 36K TWD / month
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About us

【數字科技股份有限公司】: http://www.addcn.com/
0 和 1 兩個簡單的數字誕生了一個資訊化的世界,它看似簡單,卻無所不在,無所不能,這就是數字的力量。

一、具競爭力的薪酬

提供具市場競爭性及內部公平性的薪酬,以吸引、激勵及保留優秀的人才。
1. 年度調薪:市場薪資水準、公司營運狀況及同仁績效表現是我們每年調薪的重要依據。
2. 各項獎金:透過年終獎金激勵同仁共創營運成果
3. 員工分紅: 全員努力創造穩定成長的營運績效,公司獲利能與同仁共享。

二、完善的福利項目
1. 保險:勞健團保、勞工退休金
2. 禮金:三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金
3. 員工慰問金:喪葬津貼
4. 醫療:定期健康檢查
5. 活動:國內外旅遊、慶生會、聖誕派對、尾牙設宴及員工摸彩…多樣化活動
6. 福利:瑜珈課、MV舞蹈課等...調解身心的舒壓課程
7. 書籍閱覽:定期購有各種書刊、雜誌供員工閱讀欣賞
8. 教育訓練:激勵Team Building ...等
9. 設施:員工數字零食櫃


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35K ~ 45K TWD / month
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50K ~ 60K TWD / month
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550K ~ 800K TWD / year
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