協助BenQ明基電通美國分公司Golf Simulator Projector專案,針對客戶進行社群聆聽與客戶溝通。歡迎對社群聆聽/DTC行銷/電商行銷有興趣的大學在學同學參與實習!(大三學生可長期配合優先)
【工作內容】
1. 客戶互動與溝通:以英文與國外客戶進行信件溝通,回答客戶購買產品上遇到的相關問題,提升BenQ品牌好感度及好口碑
2. 社群聆聽:蒐集、分析並整理美/加客戶對BenQ產品&服務的回饋,優化未來產品/廣宣/客服流程
1. 每週平日可到班2.5天以上
2. 英語聽說讀寫能力佳 (英語多益850 以上),需大量閱讀英語並以與客戶信件往返
3. 對數據分析有興趣,熟悉Microsoft Excel, Word, PowerPoint
4. 熟悉美國社群文化
5. 對科技產品 & 數位行銷有興趣,具主動學習的態度與能力
6. 反應快、邏輯佳、具團隊合作能力
認識明基
BenQ相信,創新與活力是品牌不斷向前、不斷改變的力量!邀請渴望邁向國際舞台、喜歡追求挑戰與突破的你,和我們一起透過「實現科技生活的真善美」的理想改變世界!
2001年至今,BenQ以活潑、有機的品牌形象,持續推出許多成功的產品及行銷活動。我們除了在全球28國設有155個服務據點,也在臺灣、北美、拉丁美洲、中國、歐洲、亞太六大區域中成立了營運中心,行銷至高達130多個國家。
BenQ提供了橫跨資訊、消費性電子及手持式移動領域的數位時尚網絡產品,從消費者的角度出發,詮釋''Because it Matters.''的多樣生活型態。BenQ是你踏入全球品牌的最佳選擇,我們不僅以實際行動滿足消費者的需求,更是透過設計簡易和人性化的產品功能及外觀,豐富人們的生活。
BenQ始終秉持著以人為本的理念及關懷社會的價值觀,推動企業社會責任、發揚品牌精神,積極打造多元、平等、共融的職場環境。相信因著有了你我和BenQ的共同努力,可以用充滿價值的每一天,打造一個更真實而美麗的世界!