BigGo - 客戶關係維護專員 Customer Service Associate 英日語專長

BigGo比價比個夠 - 樂方股份有限公司

Updated 3 Months agoCustomer Service » Customer Service / Support

Job Description

    1. 每月訂單確認與款項追蹤。
    2. 積極且有效率解決客戶的問題
    3. 收集客戶意見反饋並優化。
    4. 與國際大型聯盟聯絡、追蹤訂單。

    Requirements

    1. 良好的人際溝通與團隊精神。
    2. 具專案管理進度掌控能力。
    3. 具備文書處理能力(Word、Excel)。
    4. 英文能力與日文能力(JLPT N1)

    加分條件:

    1. 具備數據分析/電商/數位行銷相關工作經驗。
    2. 熟悉網路數位行銷業務/網路媒體應用工具(Google Analytics、GTM)。
    3. 有文字客服工作經驗
    Full-timeEntry level
    1
    26K ~ 40K TWD/month
    powerpointwordexcel
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    BigGo比價比個夠 - 樂方股份有限公司

    Taiwan, 高雄市鼓山區中華一路828號13F

    About us

    樂方BigGo 成立於2016年8月。是由矽谷(Silicon Valley)知名的風險投資公司 SOSV 第一個也是目前唯一投資的台灣本地團隊，並在2019年A輪由國內知名的企業統一國際(Uni-President)領投完成第一階段募資。

    BigGo 目前是 Alexa Taiwan Top #26 Thailand #33 Malaysia #70 每日75萬獨立訪客(UU) 的高流量網站。

    BigGo 是東南亞與台灣最大的商品搜尋引擎與比價網站，現正擴大招聘技術專才，歡迎頂尖的人才加入我們的團隊！
    https://biggo.com.tw

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