About

Company summary

BookFast 創立於 2020 年,是專注解決運動產業管理營運問題的新創團隊,在這裡你可以與熱血夥伴們一起 0 到 1 的開發產品推向市場,帶動運動產業進步,擁有豐富的假設、實驗和驗證機會,每個人都能發揮影響力,幫助店家更好。

全球運動服務產業市場價值目前正以每年 9% 的成長率持續增長,在 2021 年更達到 2,260 億美金,而台灣每年也有高達 8-10% 的漲勢,近百億的市場價值等待被挖掘。在未來,透過社群媒體與 KOL 的帶動,運動產業將不畏疫情影響、持續保持強勁成長動能。而 BookFast 至今已成功打造數百家場館轉型,提供線上+線下開店解決方案,與多家知名大型場館合作,其中包括在亞洲擁有高知名度的『全真瑜伽』、『優漾複合運動』、『Pulse Gym』、『Purpose Space』、『聯新國際醫療』、『MARRIOTT 萬豪酒店』及『Boxing plus』。

我們不畏疫情衝擊提早為商家佈局,開發一站式管理線上課+實體課的 OMO 會館,為商家開啟線上商機,攜手度過疫情。若你對新創科技產業有興趣,對優化運動產業營運模式有熱忱,歡迎你加入我們,一起用科技帶動產業升級。

Products or services

BookFast 擁有台灣運動產業最完整、體驗最好的解決方案,提供店家優秀的視訊運動課程解方,以 SaaS 訂閱制模式為場館老闆、工作人員、教練、會員打造專屬產品,達到一站式高效營運。

  • 場館營運後台
  • 不擔心疫情,打造線上會館!店家能一站管理線上課+實體課
  • 給老闆、教練隨時行動管理的 App
  • 能讓會員隨時預約、查詢會籍的品牌 App
  • 24hr 不打烊品牌電商
  • 線上收款與金流解決方案
  • 門禁通關系統
  • 營運顧問服務



                                                                                              


Mission

BookFast 作為「運動產業智慧營運的最佳夥伴」我們協助店家跳脫傳統營運模式,專注改善不同規模的健身房、瑜伽中心、各類型運動場館的工作效率,幫助店家拓展商業版圖,我們始終秉持創意、精緻的體驗,打造讓人驚豔的產品。

「不只提供系統,我們希望各種規模、不同營運方式的商家都能成功!」,在 BookFast 團隊的每位夥伴,都能有充分機會掌握產業 Know-How,透過產品、顧問服務、行銷設計,去幫助商家在商業上有更好的成長、贏得更多會員的喜愛。你有許多機會走出辦公室,透過拜訪店家來了解營運問題,或作為客服解決使用痛點,如果你正在尋找舞台,我們已經準備好了。

我們堅持打造最好的解決方案,透過扁平組織與開放的溝通環境,期許每位夥伴不僅僅在執行階段發揮,更是能成為公司文化與解決方案的創造者與傳承者。

如果你有許多瘋狂的點子、享受挑戰,歡迎你與我們一起推動產業升級,一同與 BookFast 攜手邁進。

Employee benefits

  • 健康第一,疫情期間自由申請遠端工作
  • 如遇補班日,可自由挑選工作地點
  • 彈性上下班時間
  • 每年免費健康檢查
  • 有薪生日假一日
  • 優於勞基法的產假、陪產假
  • 產品研發團隊配備 MacBook Pro + 大螢幕,保護眼睛!
  • 明亮大氣辦公室,讓你有充足的休息空間
  • 只要你有能力,敢挑戰不畏困難,我們提供有競爭力的薪資!


BookFast生活

  • 年輕有活力的團隊+扁平開放的溝通環境,可以讓你大展身手,有好的想法不怕被埋沒!
  • 豐富跨團隊合作,與許多積極、厲害的大大們一起工作,學到一生受用的讚讚技能!
  • 你會明確知道被分派任務的目的、脈絡,公司也會定期與你分享未來策略目標與市場剖析。
  • 有機會成為專案負責人,主導公司專案、工作流程。

Work environment

Team

BookFast
LT
莊佳樺

Jobs

產品經理 Product Manager / Product Owner

作為BookFast的產品經理,我們期望你專注用戶體驗並以數據、商業價值為導向打造優質產品,你將定義產品框架、控管研發進度、擬定推向市場的計畫、追蹤成效與後續優化。並與多個團隊密切合作,共同提升BookFast的市場地位,打造業界最棒的產品。 這份工作富有挑戰性、成就感、目標導向,你能非常迅速地掌握使用回饋和產品帶來的商業影響。每天都有直面客戶的機會,能夠累積大量的產業 Know-how 和...
Updated 21 days ago
100+
Unread
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客戶成功專員 Customer Success Specialist

在 BookFast 持續前進的階段,我們期待找到一位對客戶服務、幫助客戶成功有熱忱的夥伴加入,確保 BookFast 的品牌精神、服務價值有效傳遞,為店家提供更高品質的客戶服務,作為品牌擴張最可靠的堅強後盾。 我們歡迎樂於挑戰與成長的你。只要你有決心,專屬 Mentor 陪你一起飛高高! 【崗位挑戰與職責】 喜歡挑戰及面對新的任務 高EQ,具備耐心且樂於服務,以解決問題為成就感 能迅速掌握...
Updated 13 days ago
100+
Unread
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DevOps_SRE工程師

1.負責公司產品的技術維運工作,保障產品整體高效能高可用狀態。 2.跟進產品服務從接入到上線,負責自動化運維CI/CD之解決方案。 3. AWS架構設計與設定,權限管理及費用優化。 4.建置維護相關Production系統服務,保證穩定性,透過監控系統針對不同狀況做處理。 5.建置與部署監控服務,包含Logging、Monitoring、Tracing等相關服務。 6.與開發團隊討論維運上的...
Updated 21 days ago
50+
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數位行銷/成長駭客夥伴 Digital Marketing/Growth Marketing Associate

我們正在尋找一位對 Growth Marketing 有熱情的夥伴,你將會負責將品牌理念、產品價值傳達給受眾,並與業務合力開發市場。這份工作富有挑戰性、成就感、目標導向,在這裡你可以盡情發揮創意、實驗精神主導專案來達到目標,透過行銷策略變現並帶來商業影響。你會有直面客戶的機會,能夠累積大量的產業 Khow-how 和商業營運邏輯,我們提供發揮空間大的工作環境,鼓勵思辨和創意,如果你有好的想法...
1
35K ~ 70K TWD/month
Updated 21 days ago
100+
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Head of Business 商務總監

BookFast 在過去一年成長為台灣市場中最完整的運動產業 SaaS 解決方案,我們全力擴張版圖、完善產品,幫助數百店家成功轉型,包含在亞洲具高知名度的『全真瑜伽』、『優漾複合運動』、『Pulse Gym』、『Purpose Space』、『聯新國際醫療』、『MARRIOTT 萬豪酒店』、『Boxing plus』等。 在持續前進的階段,我們期待找到一位熱衷於開發潛在市場、商業機會,喜愛透...
Updated 20 days ago
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資深客戶成功專員 Senior Customer Success Specialist

【崗位挑戰與職責】 1. 建立系統化的店家服務與追蹤機制,帶領CS team提供專業的客戶服務,確保各項目標如期達成 2. 規化自動化流程與客戶自助工具,提升服務效率、降低人力 3. 提升客戶滿意度、識別流失風險、維繫長期關係以帶動推薦率,開發追加銷售與續約機會 4. 提供客戶系統方案諮詢,負責續約/追加銷售報價單、合約簽暑、功能/系統開通事宜 5. 與PMM team 合作推廣產品功能;協...
Updated 13 days ago
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