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Job Description

1. 負責管理與協調NOC團隊
2. 內部與外部NOC事件Escalation 的聯絡窗口。
3. 推動事件管理、監控、追蹤並確保滿足 SLA。
4. 開發並實施新的解決方案、策略和流程以支援 NOC 的標準作業程序。
5. 設定 24x7x365 覆蓋範圍的工作時間表。
6. 監督團隊的工作,以確保系統需求正確實施並認真遵循程序。
7. 提供以提高系統的穩定性、安全性、效率和可擴展性的作業方式。
8. 即時監控電腦系統的效能和容量,即時地回應警報。
9. 伺服器搭建及安裝、應用程式升級、網路設備建置及安裝。
10. 設備維護稽核
11. 定期檢查正式環境的設備,確保系統與服務以最佳方式運作。
12. 分析正式環境網路問題,並給出適當建議與改正措施。
13. Critical service outage 的通知且能獨立判斷escalate 問題點的時機,酌情通知相關人員。
14. 有效地與團隊成員溝通並且訓練提升團隊成員技術能力。

Requirements

【工作技能】

  • 資訊設備環境設定
  • 系統架構規劃與維護
  • 安裝與維護網路安全系統
  • 規劃與管理防火牆
  • 設計網路安全系統
  • 網路系統危機管理

【證照】

  • MCSE+I
  • MCSA
  • CCNA
  • CCNP
  • CCIE
  • RHCE

其他條件【加分條件】
1. Linux 操作系統環境項目建置及操作維護。
2. 熟悉各雲端WAF運作原理和設定。
3. 熟悉Wanguard軟體的操作
4. 熟悉nginx/php/mysql/mariadb相關配置。
5. 熟悉Zabbix/Prometheus/grafana等各類監控。
6. 熟悉Cacti, ELK, Salttack等開源軟體優先
7. 熟悉Shell, Python腳本優先

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5 years of experience required
80,000 ~ 100,000 TWD / month
Managing 5-10 staff
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CDNCloud致力於資訊技術實踐創新,及業務,運維服務,產品開發於一體,為客戶提供安全,優質,高效能的網路服務,立志成為讓客戶信賴放心的安全雲產品服務商。目前服務的目標客戶遍及中國,美國,香港,新加坡,日本,歐洲等國家和地區。

在CDNCloud,我們把公司名稱前三個字母重新定義,並且成為了我們的公司核心價值

Creative 創造力:

創意是一個無窮無盡的領域,想像力在其中展翅高飛,賦予平凡生命,將其變成非凡之物。它是引爆創新的火花,推動著進步,以前所未想像的方式塑造著這個世界。一個具有創造力的心靈舞蹈在傳統的邊緣,毫不畏懼地質疑、實驗,並設想新的可能性。

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Dynamic 活動力 :

我們追求「活力不斷,前行不息」。這代表著我們對於不斷變革和進步的承諾。我們的團隊成員不僅具備優異的專業技能,更敢於面對挑戰,敢於嘗試新事物。

我們的產品與服務也同樣反映了這種活力。我們不斷精進產品,以滿足客戶日新月異的需求,並總是積極聆聽客戶的意見,以實現不斷的進化。在CDNCloud我們相信,只有保持活力、靈活且持續創新,我們才能在市場中脫穎而出,成為行業的引領者。

我們的團隊共同分享這一價值觀,透過合作與支持彼此,實現傑出成果。我們相信在一個開放、多元且充滿活力的工作環境中,才能最大程度發揮潛力。CDNCloud 致力於提供每位成員成長與發展的機會,我們深信,唯有如此,我們才能實現我們的使命,為客戶提供優秀的解決方案,並在市場中取得長遠的成功。

Nuture 培育力 :

“培育” 意味著促使生長、發展和培養。這個詞強調了給予關愛、支持和指導,以使事物或個體得以茁壯成長。在教育、家庭、社會等方面,培育是一個重要的概念,它代表了創造有利條件和環境,以促進員工的成長和發展。



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