1. 負責管理與協調NOC團隊 2. 內部與外部NOC事件Escalation 的聯絡窗口。 3. 推動事件管理、監控、追蹤並確保滿足 SLA。 4. 開發並實施新的解決方案、策略和流程以支援 NOC 的標準作業程序。 5. 設定 24x7x365 覆蓋範圍的工作時間表。 6. 監督團隊的工作，以確保系統需求正確實施並認真遵循程序。 7. 提供以提高系統的穩定性、安全性、效率和可擴展性的作業...

1. 與IT團隊合作進行網路基礎架構的開發與維護。 2. 提供用戶端技術支援、執行故障排除並解決網路問題 3. 維護 Internet 網域並增強 Intranet 效能 4. 對電腦、路由器、數據機和伺服器之間的通訊運行診斷測試。 5. 為用戶端安裝、設定和更新網路配件。 6. 優化伺服器容量和效能以滿足網路流量的需求。 7. 制定資料安全，備份，封存以及復原的流程。 8. 培訓初級IT人...